Kupujący z niektórych krajów mogą wybrać płatności ratalne w każdym sklepie korzystającym z Etsy Payments, jeśli łączna wartość zamówienia spełnia określone wymagania.

Obecnie z płatności ratalnych Klarna mogą korzystać tylko kupujący z Australii, Hiszpanii, Kanady, USA i Wielkiej Brytanii. Mamy nadzieję, że w przyszłości ta opcja będzie też dostępna dla osób z innych krajów.

Klarna to firma zajmująca się płatnościami internetowymi, która oferuje możliwość płacenia w ratach klientom Etsy, którzy spełniają pewne kryteria.

Jeśli korzystasz z Etsy Payments, nie musisz ręcznie dodawać tej opcji dla klientów, aby umożliwić im płatności ratalne Klarna. Podobnie jak w przypadku innych metod płatności w Etsy Payments, tak i z tej nie można zrezygnować.

Czy to ja jako sprzedawca jestem odpowiedzialny za płatności klienta na rzecz firmy Klarna? 

Gdy kupujący płaci przez Klarna, otrzymujesz na swój rachunek płatniczy pełną kwotę od razu w momencie dokonania sprzedaży — podobnie jak w przypadku innych metod płatności Etsy Payments. Kupujący będzie płacił raty bezpośrednio firmie Klarna.

Jeśli kupujący nie dokona płatności, nie wpłynie to na środki otrzymane przez Ciebie za to zamówienie.

Dowiedz się więcej o tym, jak klienci płacą przez Klarna. 

Jak działają zwroty pieniędzy w przypadku płatności przez Klarna

Możesz zwrócić pieniądze za zamówienie opłacone przez Klarna w taki sam sposób jak za inne zamówienia opłacane przez Etsy Payments. Gdy dokonasz zwrotu, Klarna otrzyma właściwą kwotę od Etsy i uwzględni ją w saldzie klienta na jego koncie Klarna.