Jak wystawiać oferty spersonalizowane

Na Etsy możesz zaoferować kupującym opcję personalizacji przedmiotu poprzez włączenie Personalizacji na stronie oferty. Personalizacja pomaga kupującym powiadomić Cię, jak chcieliby zmienić dany produkt, np. dodać wzór lub grawer.

Możesz także dodać warianty oferty, jak kolor lub rozmiar, albo skorzystać z wariantów oferty na zamówienie.

Jak włączyć personalizację ofert

Możesz włączyć możliwość personalizacji sprzedawanych przez siebie produktów. Jeśli kupujący chce nabyć personalizowany produkt, musi powiadomić Cię, jak chciałby go zmienić.

Włączanie personalizacji ofert

  1. Zaloguj się na Etsy.com i przejdź do Panelu sklepu.
  2. Wybierz Oferty.
  3. Wybierz ofertę, do której chcesz dodać możliwość personalizacji.
  4. W sekcji Zapasy i ustalanie ustaw przełącznik obok opcji Personalizacja w pozycji włączonej.
  5. Obok sekcji Instrukcje dla kupujących wpisz informacje dla kupujących, dzięki którym będą wiedzieli, w jaki sposób mogą spersonalizować dany produkt (np. dodając wzór lub grawer).
  6. Zaznacz pole Personalizacja jest opcjonalna, jeśli w przypadku danej oferty personalizacja nie jest wymagana. 
  7. Wybierz Zastosuj.

Włączanie personalizacji dla kilku ofert

  1. Zaloguj się na Etsy.com i przejdź do Panelu sklepu.
  2. Przejdź do Ofert.
  3. Zaznacz pole przy ofertach, do których chcesz dodać możliwość personalizacji.
  4. Wybierz Opcje edycji.
  5. Wybierz opcję Edytuj informacje dot. personalizacji.
  6. Ustaw przełącznik obok opcji Personalizacja w pozycji włączonej.
  7. Obok sekcji Instrukcje dla kupujących wpisz informacje dla kupujących, dzięki którym będą wiedzieli, w jaki sposób mogą spersonalizować dany produkt (np. dodając wzór lub grawer). Te instrukcje będą takie same w każdej zaznaczonej ofercie.
  8. Zaznacz pole Personalizacja jest opcjonalna, jeśli w przypadku danych ofert personalizacja nie jest wymagana. 
  9. Wybierz Zastosuj.

Jak przygotować zdjęcia do oferty spersonalizowanej

W ofertach z produktami wykonanymi na zamówienie lub spersonalizowanymi (jak akcesoria z inicjałem czy grawerunkiem) na pierwszym zdjęciu musi być widać gotowy produkt poddany personalizacji, podobny do tego, co naprawdę otrzyma kupujący. Nie można używać zdjęcia generycznego produktu lub wzorów z tekstem zastępczym (np. „Twój tekst”) jako głównego zdjęcia w ofercie.

Możesz użyć jako przykładu zdjęcia podobnego produktu przygotowanego wcześniej. Chodzi o to, aby kupujący jak najlepiej wiedzieli, jak będą wyglądać gotowe produkty wykonane na ich zamówienie. Jeśli używasz zdjęć poprzednich prac z opcjami dostosowywania (np. wyboru kolorów), w opisie musisz wyraźnie zaznaczyć, że pokazane zdjęcia są tylko przykładami.

W ofercie można dodatkowo zamieścić wizualizacje i obrazy wygenerowane w programie komputerowym, aby kupujący widzieli możliwe warianty dostosowania produktu.

Więcej informacji znajdziesz w artykule Wymagania dotyczące zdjęć w ofercie.

Kupujący zobaczy wymagane pole dotyczące personalizacji na karcie oferty razem z innymi opcjami uwzględnionymi w tej ofercie, jak kolor czy liczba.

Gdy kupujący poprosi o spersonalizowany przedmiot, zobaczysz jego prośbę na Stronie zamówień i w e-mailu, który otrzymasz na temat tego zamówienia

.
Czy pomogło Ci to rozwiązać problem?
Dlaczego ten artykuł nie był przydatny? (Wybierz wszystkie opcje, które mają zastosowanie).

Dziękujemy za opinię!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy