Jak korzystać z próśb o uzupełnienie towaru z Etsy Plus

Sprzedawcy będący subskrybentami planu Etsy Plus mają możliwość włączania w swoich ofertach próśb o uzupełnienie towaru. Dowiedz się więcej o planie Etsy Plus.

Po wyprzedaniu oferty kupujący mogą zapisać się na powiadomienie e-mail, gdy oferta zostanie wystawiona ponownie. Etsy automatycznie wyśle do nich wiadomość e-mail — nie musisz informować zainteresowanych samodzielnie.

Ta funkcja jest dostępna tylko dla kupujących na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych.

W prośbie o uzupełnienie towaru zobaczysz ofertę wybraną przez kupującego, ale nie warianty, którymi jest zainteresowany. Jeśli chcesz ustalić, o który wariant prosi kupujący, skontaktuj się z nim poprzez Wiadomości. 

Zarządzanie prośbami o uzupełnienie towaru

Aby grupowo włączyć prośby o uzupełnienie towaru

  1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
  2. Wybierz Oferty.
  3. Wybierz aktywne lub zakończone oferty, do których chcesz dodać prośby o uzupełnienie towaru.
  4. Wybierz Opcje edycji.
  5. Z rozwijanej listy wybierz Edytuj opcję prośby o uzupełnienie towaru.
  6. Przełącz opcję prośby o uzupełnienie towaru, wybierając Tak lub Nie.
  7. Wybierz Zastosuj.

Aby włączyć prośby o uzupełnienie towaru dla indywidualnej oferty:

  1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
  2. Wybierz Oferty.
  3. Wybierz konkretną ofertę.
  4. W sekcji Zapasy i ustalanie cen włącz możliwość proszenia o uzupełnienie towaru, wybierając Tak.

Nie możesz ręcznie oznaczać ofert jako zakończonych. Zapasy oferty muszą zostać wyczerpane poprzez sprzedaż.

Możesz śledzić, ilu klientów zapisuje się na te powiadomienia, w Panelu ofert swojego sklepu.

Jak kupujący mogą poprosić o powiadomienia o ponownej dostępności wyprzedanych towarów?

Podczas przeglądania zakończonych ofert za pomocą bezpośrednich linków lub na Twojej stronie Sprzedane produktykupujący mogą wybrać opcję Powiadom mnie o przywróceniu, aby otrzymać powiadomienie e-mailowe, gdy dany produkt będzie ponownie oferowany.

Oferty z zakończonymi wariantami

Jeśli kupujący ogląda Twoją ofertę i ma ona wyprzedane warianty (rozmiar, kolor, wzór itp.), może się zarejestrować, aby otrzymać powiadomienie, gdy dany wariant znów będzie dostępny.

W menu rozwijanym z wariantami kupujący zobaczy informację Wyprzedano, dostępna lista oczekiwania obok wyprzedanego wariantu. Po jej wybraniu kupujący może wybrać opcję Powiadom mnie, kiedy produkt będzie dostępny.

Czy pomogło Ci to rozwiązać problem?
Dlaczego ten artykuł nie był przydatny? (Wybierz wszystkie opcje, które mają zastosowanie).

Dziękujemy za opinię!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy