Jeśli mieszkasz w Niemczech lub Austrii, możesz skorzystać z usługi SOFORT, aby opłacić zamówienie złożone na Etsy. Aby zapłacić przez SOFORT:

1. Na Etsy.com lub w aplikacji Etsy przejdź do Koszyka.
2. W sekcji Sposoby płatności wybierz SOFORT.
3. Wybierz Przejdź do kasy.
4. Wybierz bank.
5. Zaloguj się na swoim koncie bankowym i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby opłacić zamówienie.
6. Po potwierdzeniu zakupu wrócisz na Etsy.com.

 

Nie widzę opcji zapłaty za pomocą usługi SOFORT

Sprawdź, czy Twoja domyślna waluta to euro (EUR), a domyślny kraj to Niemcy lub Austria. Jeśli korzystasz z komputera, te ustawienia można zmienić u dołu każdej strony witryny Etsy.com. W aplikacji Etsy sprawdź ustawienia regionalne swojego urządzenia przenośnego. Dowiedz się więcej o zmienianiu swoich ustawień regionu.

Nie możesz zapłacić za pomocą usługi SOFORT, jeśli korzystasz z opcji „Kup teraz”.

 

Opłata w SOFORT została pobrana, ale produkt nadal jest w moim koszyku

Być może podczas realizacji transakcji pominąłeś jeden krok — po zalogowaniu się na stronie banku nie wróciłeś na Etsy, aby dokończyć zamówienie. W takich sytuacjach automatycznie zwracamy pieniądze. Powinny pojawić się na Twoim rachunku w ciągu 5 dni roboczych.

Aby ponownie złożyć zamówienie:

1. Otwórz Etsy.com w innej przeglądarce internetowej. Dowiedz się, w których przeglądarkach Etsy działa najlepiej.
2. Przejdź do Koszyka.
3. Kliknij Usuń obok wybranego produktu w koszyku.
4. Dodaj ten produkt ponownie.
5. Przejdź do płatności za pomocą usługi SOFORT.
6. Sfinalizuj zamówienie na stronie swojego banku w usłudze SOFORT, aby wrócić na Etsy po autoryzacji płatności.