Szacowana data dostawy to termin, w którym Twoje zamówienie powinno zostać dostarczone. Szacowana data dostawy jest z reguły uzależniona od czasu przetwarzania zamówionych produktów (czyli czasu, jakiego potrzebuje sprzedawca, aby wytworzyć produkty i przygotować je do wysyłki), czasu wysyłki (czyli czasu, jakiego zwykle potrzebuje przewoźnik na dostarczenie przesyłki) oraz daty złożenia zamówienia.
Czas przetwarzania + czas wysyłki u danego przewoźnika + 1 dzień = szacowana data dostawy
Przykład: jeśli czas przetwarzania zamówionego przez Ciebie produktu wynosi od 3 do 5 dni, a czas wysyłki wybraną metodą to zwykle od 2 do 4 dni, szacowana data dostawy to od 5 do 9 dni od dnia złożenia zamówienia.
Jeśli sprzedawca oznaczy zamówienie jako wysłane przed planowaną datą wysyłki, szacowana data dostawy zostanie odpowiednio skorygowana.
Aby sprawdzić szacowaną datę dostawy swojego zamówienia na Etsy.com:
- Na Etsy.com kliknij ikonę Ty.
- Kliknij Zakupy i oceny.
- Jeśli szacowana data dostawy jest dostępna, wyświetli się po prawej stronie Twojego zamówienia.
Jeśli korzystasz z aplikacji Etsy, możesz też otrzymywać powiadomienia, gdy zamówienie zostanie wysłane i dostarczone.
Jeśli jesteś sprzedawcą, to dzięki wskazywaniu szacowanych dat dostawy przyciągasz do sklepu więcej klientów oraz pomagasz kupującym uniknąć zbędnych wątpliwości. Dowiedz się, jak skonfigurować w swoim sklepie szacowane daty dostawy.
Dlaczego nie widzę szacowanej daty dostawy mojego zamówienia?
Szacowana data dostawy nie jest podawana w przypadku wszystkich zamówień. Szacowane daty dostawy zależą od ustawień wysyłki zamówienia, które ustala sprzedawca.
W przypadku zakupu produktu z szacowaną datą dostawy Twoje prawa i obowiązki w większości pozostają zgodne z Warunkami korzystania i Zasadami dotyczącymi kupujących, natomiast możesz dodać ocenę i złożyć reklamację już po upływie jednego dnia od wyświetlanej szacowanej daty dostawy.