Co to jest szacowana data dostawy?

Szacowana data dostawy to termin, w którym Twoje zamówienie powinno zostać dostarczone. Szacowana data dostawy jest z reguły uzależniona od czasu przetwarzania zamówionych produktów, czasu wysyłki oraz daty złożenia zamówienia.

Ze względu na obecne opóźnienia w wysyłce czasy dostawy dla obsługiwanych przewoźników (USPS, Global Postal Shipping i Canada Post) wykorzystywane do obliczania szacowanych dat dostawy są ustalane w oparciu o dane Etsy. Służy to uwzględnieniu dodatkowych dni, które może zająć dostawa produktu.

Przykład: jeśli czas przetwarzania zamówionego przez Ciebie produktu wynosi od 3 do 5 dni, a czas wysyłki wybraną metodą to zwykle od 2 do 4 dni, szacowana data dostawy to od 5 do 9 dni od dnia złożenia zamówienia.

Aby sprawdzić szacowaną datę dostawy swojego zamówienia na Etsy.com:

  1. Na Etsy.com kliknij ikonę Twoje konto.
  2. Kliknij Zakupy i oceny.
  3. Jeśli szacowana data dostawy jest dostępna, wyświetli się po prawej stronie Twojego zamówienia. 

Jeśli korzystasz z aplikacji Etsy, możesz też otrzymywać powiadomienia, gdy zamówienie zostanie wysłane i dostarczone.

Pobierz aplikację

Dlaczego nie widzę szacowanej daty dostawy mojego zamówienia?

Szacowana data dostawy nie jest podawana w przypadku wszystkich zamówień. Szacowane daty dostawy zależą od ustawień wysyłki zamówienia, które ustala sprzedawca.

W przypadku zakupu produktu z szacowaną datą dostawy Twoje prawa i obowiązki w większości pozostają zgodne z Warunkami korzystania i Zasadami dotyczącymi kupujących, natomiast możesz dodać ocenę i złożyć reklamację już po upływie jednego dnia od wyświetlanej szacowanej daty dostawy.

Czy ten artykuł był pomocny?

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy