Możesz trwale zamknąć i usunąć swoje konto Etsy zgodnie z postanowieniami ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i kalifornijskiej ustawy o prywatności konsumentów (CCPA).
Trwałego usunięcia konta Etsy nie można cofnąć. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce prywatności.
Jeśli chcesz sobie zrobić przerwę od Etsy lub rzadziej otrzymywać od nas informacje, rozważ poniższe opcje, zanim podejmiesz decyzję o trwałym usunięciu konta:
- Zamknięcie konta Etsy. Twoje konto przestaje być aktywne, ale masz możliwość jego ponownego otwarcia.
- Zamknięcie sklepu Etsy: jeśli to zrobisz, nadal możesz używać swojego konta do robienia zakupów, a w dowolnej chwili możesz ponownie otworzyć sklep.
-
Anulowanie subskrypcji wiadomości e-mail od Etsy: możesz zachować swoje konto i zmienić ustawienia subskrypcji e-maili. Kiedy anulujesz subskrypcję, nie będziesz otrzymywać e-maili marketingowych, ale nadal będziemy wysyłać Ci e-maile, kiedy:
- dokonasz transakcji;
- zaktualizujemy warunki korzystania; oraz
- jest to wymagane przez prawo.
Co zrobić, by trwale usunąć konto
Zanim trwale usuniesz konto Etsy, sprawdź, czy:
- Nie masz należnej kwoty na rachunku płatniczym.
- Zrealizowałeś wszystkie zamówienia.
- Rozpatrzyłeś wszystkie reklamacje.
- Zapisałeś wszelkie informacje, które należy zachować w celach podatkowych lub w prowadzonej dokumentacji .
- Nie planujesz użyć na innym koncie Etsy adresu e-mail powiązanego z usuwanym kontem .
- Wszystkie nierozpatrzone przez Ciebie reklamacje zostały rozwiązane.
- Nie masz zamiaru zgłosić żadnych nowych reklamacji, ponieważ po zamknięciu konta nie będziesz mieć dostępu do systemu reklamacji .
- Zapisałeś wszelkie informacje, które należy zachować w dokumentacji .
Możesz mieć możliwość powiązania tego samego adresu e-mail z nowym kontem Etsy. Aby to zrobić, zmień adres e-mail zapisany na swoim koncie Etsy, zanim prześlesz prośbę o usunięcie konta.
- Wejdź na Etsy.com i zaloguj się na konto, które chcesz zamknąć i usunąć.
- W Ustawieniach konta wybierz Prywatność.
- Naciśnij przycisk Poproś o usunięcie swoich danych w sekcji Trwałe zamknięcie i usunięcie konta Etsy.
- Otrzymasz e-mail z instrukcją, jak dokończyć proces usuwania konta.
Zaloguj się na konto, które chcesz zamknąć i usunąć.
- Naciśnij ikonę profilu w prawym górnym rogu (Ty).
- Przejdź do Ustawień i wybierz Prywatność.
- Skorzystaj z opcji Aby rozpocząć proces, dotknij tutaj w sekcji strony mówiącej o usuwaniu konta. Naciśnij Usuń, gdy pojawi się prośba o potwierdzenie decyzji.
- Otrzymasz e-mail z instrukcją, jak dokończyć proces usuwania konta.
- Zaloguj się na konto, które chcesz zamknąć i usunąć.
- Przejdź do sekcji Więcej.
- Przewiń do dołu strony i wybierz Prześlij prośbę o usunięcie konta. Naciśnij Usuń, gdy pojawi się prośba o potwierdzenie decyzji.
- Otrzymasz e-mail z instrukcją, jak dokończyć proces usuwania konta.
Po przesłaniu prośby o usunięcie
Po zamknięciu otwartych spraw rozpoczyna się proces trwałego usuwania konta, który trwa około dwóch tygodni.
W zależności od usług, z których korzystasz (na przykład w zależności od tego, czy na Etsy kupujesz czy sprzedajesz), lub od tego, czy przy pomocy Twojego konta naruszono nasze zasady, możemy mieć obowiązek zachowania niektórych danych — z przyczyn prawnych, regulacyjnych i podatkowych oraz ze względu na konieczność zachowania bezpieczeństwa i zgodności — przez określony czas, po upływie którego dane te zostaną usunięte.