Wahasz się przed zrobieniem zakupu? Chętnie Ci pomożemy!
Zapytaj sprzedawcę
Jeśli masz pytania dotyczące produktu lub wysyłki, prześlij je sprzedawcy.
Na Etsy.com:
- Zaloguj się na swoje konto Etsy lub utwórz nowe konto.
- Na stronie oferty skorzystaj z opcji Napisz wiadomość do sprzedawcy.
- Wpisz wiadomość w polu tekstowym.
- Gdy wyślesz wiadomość, sprzedawca zostanie o tym powiadomiony i będzie mógł odpowiedzieć.
W aplikacji Etsy:
- Zaloguj się na swoje konto Etsy lub utwórz nowe konto.
- Otwórz ofertę i dotknij ikony wiadomości na zdjęciu w ofercie.
- Wpisz pytanie w polu tekstowym.
- Gdy wyślesz wiadomość, sprzedawca zostanie o tym powiadomiony i będzie mógł odpowiedzieć.
Chcę szybko otrzymać produkt
Jeśli znajdziesz na Etsy produkt, który chcesz kupić, zajrzyj do sekcji Wysyłka i zwroty produktów w prawej części strony oferty. Zobaczysz jedną z dwóch opcji:
- Gotowe do wysłania za: czyli ile dni sprzedawca potrzebuje na przygotowanie Twojego zamówienia do wysyłki.
- Szacowany termin dostawy: kiedy zamówienie powinno dotrzeć na Twój adres.
Podczas wyszukiwania produktów na Etsy zaznacz, że interesują Cię produkty z krótkim terminem wysyłki:
- Poszukaj produktów na Etsy za pomocą wyszukiwarki.
- Opcje filtrów w menu Wysyłka po lewej stronie pozwalają wybrać Z możliwością wysyłki w ciągu 1 dnia roboczego lub Z możliwością wysyłki w ciągu 3 dni roboczych. Dzięki temu w wynikach wyświetlą się tylko produkty z krótkim terminem wysyłki.
Czy kupowanie na Etsy jest bezpieczne?
Dzięki programowi ochrony procesu zakupu na Etsy możesz kupować ze spokojną głową. W przypadku kwalifikujących się zamówień otrzymasz pełny zwrot środków za każdy produkt, który nie dotarł, dotarł uszkodzony albo nie odpowiadał opisowi lub zdjęciom w ofercie.
Możesz też zapoznać się ze wskazówkami dotyczącymi bezpiecznych zakupów na Etsy.