Wahasz się przed zrobieniem zakupu? Chętnie Ci pomożemy!
Zapytaj sprzedawcę
Jeśli masz pytania dotyczące produktu lub wysyłki, prześlij je sprzedawcy:
- Na stronie oferty kliknij opcję Napisz wiadomość do sprzedawcy pod tytułem oferty.
- Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany na konto Etsy, wyświetli się komunikat z prośbą o zalogowanie.
- Wpisz pytanie w polu tekstowym.
- Kliknij Wyślij. Sprzedawca otrzyma powiadomienie o nowej wiadomości i będzie mógł na nią odpowiedzieć.
Zapytaj Etsy
Masz sprawę, z którą sprzedawca nie potrafi Ci pomóc? Skontaktuj się z zespołem pomocy Etsy przez czat, telefon lub e-mail.
Skontaktuj się z zespołem pomocy Etsy
Aby skontaktować się z zespołem pomocy Etsy przez e-mail lub telefon, musisz zalogować się na swoje konto Etsy. Mam problem z zalogowaniem się.
Chcę szybko otrzymać produkt
Jeśli na Etsy.com znajdziesz produkt, który chcesz zamówić, zapoznaj się z informacjami w sekcji Wysyłka i zwroty produktów w prawej części strony oferty. Wyświetlana będzie jedna z dwóch opcji:
- Gotowe do wysłania za: czyli ile dni sprzedawca potrzebuje na przygotowanie Twojego zamówienia do wysyłki.
- Szacowany termin dostawy: kiedy zamówienie powinno dotrzeć na Twój adres.
Podczas wyszukiwania produktów na Etsy.com możesz zaznaczyć, że szukasz produktów z krótkim terminem wysyłki:
- Poszukaj produktów za pomocą wyszukiwarki na Etsy.com.
- Skorzystaj z filtrów w menu Gotowe do wysłania za po lewej stronie i wybierz „1 dzień roboczy” lub „1–3 dni roboczych”. Dzięki temu w wynikach wyświetlą się tylko produkty z krótkim terminem wysyłki.