Mam problem techniczny dotyczący sprzedawania na Etsy

Jeśli masz problem techniczny dotyczący sprzedawania na Etsy, sprawdź, czy nie dotyczy Cię któraś z tych powszechnych przyczyn:

Mój sklep nie pojawia się w wyszukiwarce i nie mogę wejść na jego stronę główną

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do publicznej strony sklepu, a Twoje ofery nie pojawiają się w wyszukiwarce, Twój sklep mógł zostać zawieszony przez Etsy. 

Jeśli Twój sklep został zawieszony, powinien do Ciebie dotrzeć e-mail od zespołu Etsy. Poszukaj tego e-maila w swojej skrzynce i odpowiedz na niego, jeśli masz jakieś pytania.

Statystyki mojego sklepu od dłuższego czasu nie zostały zaktualizowane

Statystyki sklepu są aktualizowane kilka razy dziennie, a nie w czasie rzeczywistym. Zdarza się jednak, że w aktualizacji statystyk występują opóźnienia. Poinformujemy Cię o takiej sytuacji za pomocą baneru w Panelu sklepu.

Etsy nie działa?

Gdy pojawiają się poważne zakłócenia działania serwisu Etsy, aktualizujemy naszą stronę statusu. Znajdziesz tam aktualizacje dotyczące wszystkich problemów aktualnie wpływających na działanie naszej witryny.

Jeśli masz problem techniczny dotyczący sprzedawania na Etsy, sprawdź, czy nie dotyczy Cię któraś z tych powszechnych przyczyn:

Jeśli te opisy nie pasują do Twojego problemu, zgłoś to nam, wypełniając poniższą ankietę. Za pomocą tej ankiety gromadzimy informacje o problemach technicznych i zgłaszamy je do naszych inżynierów. Nie odpowiemy bezpośrednio na Twoje zgłoszenie, chyba że będziemy potrzebować dodatkowych informacji.

Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do publicznej strony sklepu, a Twoje ofery nie pojawiają się w wyszukiwarce, Twój sklep mógł zostać zawieszony przez Etsy. 

Jeśli Twój sklep został zawieszony, powinien do Ciebie dotrzeć e-mail od zespołu Etsy ds. integralności rynku. Poszukaj tego e-maila w swojej skrzynce i odpowiedz na niego, jeśli masz jakieś pytania.

Statystyki sklepu są aktualizowane kilka razy dziennie, a nie w czasie rzeczywistym. Zdarza się jednak, że w aktualizacji statystyk występują opóźnienia. Poinformujemy Cię o takiej sytuacji za pomocą baneru w Panelu sklepu.

Gdy pojawiają się poważne zakłócenia działania serwisu Etsy, aktualizujemy naszą stronę statusu. Znajdziesz tam aktualizacje dotyczące wszystkich problemów aktualnie wpływających na działanie naszej witryny.

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Nadal masz pytania?

Skontaktuj się z działem pomocy