Adres wysyłki kupującego podany podczas składania zamówienia możesz zmienić, gdy kupujesz etykietę wysyłkową (ta opcja dostępna jest dla sprzedawców z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Australii). Możesz też dodać do zamówienia notatkę prywatną z adresem wskazanym przez kupującego. Dzięki temu nie zapomnisz o tym, gdy będziesz szykować produkt do wysyłki.

Aby zmienić adres podczas kupowania etykiety wysyłkowej:

1. Postępuj zgodnie z instrukcją kupowania etykiet wysyłkowych.
2. Naciśnij link Edytuj przy adresie kupującego.
3. Naciśnij Kup, aby dokończyć zakup. Jeśli zmienisz adres kupującego, ale nie kupisz etykiety wysyłkowej, to ta zmiana nie zostanie zapisana.

Jak dodać notatkę prywatną

Jeśli sprzedawcy z Twojego kraju nie mogą korzystać z etykiet wysyłkowych, nie możesz też zmienić adresu kupującego przy okazji ich kupowania. Możesz jednak dodać do zamówienia notatkę prywatną z przypomnieniem, że kupujący poprosił o wysyłkę na inny adres.

Aby dodać notatkę prywatną:

1. Na Etsy.com otwórz Panel sklepu.
2. Wybierz Zamówienia.
3. Wybierz numer zamówienia.
4. Naciśnij Dodaj notatkę prywatną.
5. Wpisz nowy adres wysyłki
6. Wybierz Zapisz.

Zmiany adresu wysyłki należy potwierdzać z kupującym za pomocą Wiadomości. Kolejną opcją jest anulowanie zamówienia i poproszenie kupującego o ponowny zakup, tym razem z poprawnym adresem.