Na Etsy jest mnóstwo sklepów i produktów, dlatego zależy nam, żeby każdy mógł wygodnie znaleźć to, czego naprawdę szuka. Oto kilka wskazówek ułatwiających znalezienie produktu idealnego.
Na co zwracać uwagę podczas wyszukiwania
Aby ułatwić kupującym znajdowanie najciekawszych ofert, przy produktach widocznych w wynikach wyszukiwania umieszczamy różne plakietki:
Bestseller
Produkty z taką plakietką to takie, które w ostatnich 6 miesiącach świetnie się sprzedają i cieszą się popularnością klientów.
Propozycja Etsy
Produkty z etykietą Propozycja Etsy wybierane są przez ekspertów Etsy od stylu. W ten sposób wyróżniamy produkty ze sklepów, które odznaczają się wysoką jakością, rzetelnością i estetyką.
Bezpłatna wysyłka
Ta plakietka informuje, że wysyłka oznaczonego nią produktu do określonego przez Ciebie miejsca będzie bezpłatna.
Na co zwrócić uwagę przed zakupem
Gdy wybierzesz jakieś produkty z wyników wyszukiwania, zwróć uwagę jeszcze na kilka rzeczy:
Sprzedawca na medal
Etsy wysoko zawiesza sprzedawcom poprzeczkę, jeśli chodzi o standardy obsługi klienta. Plakietka Sprzedawcy na medal oznacza, że dany sprzedawca świeci w tym zakresie przykładem: ma na koncie wiele ocen z 5 gwiazdkami, punktualnie wysyła zamówienia i szybko odpowiada na wiadomości.
Oceny sklepu
Oceny możesz sprawdzić na stronie głównej sklepu oraz na stronie oferty, kiedy oglądasz dany produkt. Oceny sklepu to opinie innych klientów, którzy wcześniej zrobili tam zakupy. Niektórzy kupujący dodają do swoich ocen zdjęcia. Są one dobrym uzupełnieniem zdjęć produktu w ofercie i pomagają zrozumieć, jak dana rzecz wygląda. Wyrażona w gwiazdkach ocena sprzedawcy to średnia z ocen przyznanych mu przez kupujących w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
Regulamin
Każdy sklep Etsy ma własny regulamin, w którym sprzedawca wskazuje, czy i na jakich zasadach akceptuje anulowanie zamówień i zwroty produktów. Przed dokonaniem zakupu sprawdź, czy sprzedawca pozwala anulować zamówienie lub zwrócić produkt.
Kiedy zamówienie powinno dotrzeć
Pod przyciskiem Dodaj do koszyka widoczny jest dzień, w którym produkt powinien do Ciebie dotrzeć, jeśli złożysz zamówienie teraz.
Opakowania prezentowe
Pod przyciskiem Dodaj do koszyka możesz zauważyć informację Dostępne opakowanie prezentowe. Jeśli kupujesz produkt dla kogoś, możesz poprosić sprzedawcę, żeby przed wysyłką zapakował tę rzecz na prezent.
Szybko się sprzedaje
Ta informacja oznacza, że zapasy produktu są na wyczerpaniu lub inni kupujący mają go w koszykach.
Napisz wiadomość do sprzedawcy
Możesz przesłać sprzedawcy pytania na temat produktu, żeby ułatwić sobie podjęcie decyzji. Pod przyciskiem Wiadomość na stronie ofery pojawia się informacja, ile zwykle trzeba czekać na odpowiedź.