Szybka odpowiedź
Funkcja Explore jest dostępna tylko na zaproszenie. Aby zacząć z niej korzystać, pobierz aplikację Sprzedawaj z Etsy (zapowiedź) ze sklepu App Store lub Google Play.
Funkcja Explore pozwala tworzyć i przesyłać posty wideo za pomocą aplikacji Sprzedawaj z Etsy (zapowiedź). Te posty będą widoczne na stronie głównej sklepu w aplikacji zakupowej Etsy.
Filmy Explore mogą mieć długość od 2 sekund do 3 minut oraz mogą zawierać dźwięk. Pozwalają one zaprezentować swój sklep kupującym i nawiązać z nimi kontakt.
Explore to nowa funkcja, którą testujemy i która obecnie dostępna jest tylko na zaproszenie. W przyszłości planujemy udostępnić ją większej liczbie sprzedawców.
Jeśli chcesz podzielić się z nami opinią na temat funkcji Explore, wypełnij naszą ankietę.
Jak zacząć korzystać z funkcji Explore
Aby zacząć korzystać z funkcji Explore, pobierz aplikację Sprzedawaj z Etsy (zapowiedź) ze sklepu App Store lub Google Play.
Sprzedawaj z Etsy (zapowiedź) to aplikacja, która stanowi rozbudowaną wersję aplikacji Sprzedaj z Etsy. Funkcję Explore zobaczysz tylko, jeśli używasz aplikacji Sprzedawaj z Etsy (zapowiedź) i jeśli wysłaliśmy Ci e-mail z zaproszeniem do korzystania z tej funkcji. Dowiedz się więcej o aplikacji Sprzedawaj z Etsy (zapowiedź).
Jak utworzyć post
Aby utworzyć post, korzystając z funkcji Explore, wykonaj poniższe kroki.
- Pobierz aplikację Sprzedawaj z Etsy (zapowiedź) i zaloguj się w niej.
- Wybierz Marketing.
- Dotknij opcji Try Explore [Wypróbuj Explore].
- Dotknij opcji Get started [Rozpocznij], a następnie Post a video [Opublikuj film].
- Wybierz film z rolki aparatu (wymaga to zezwolenia aplikacji na dostęp do tego elementu).
- Dotknij opcji Continue [Kontynuuj], żeby przesłać film.
Możesz przesłać film o długości maksymalnie 3 minut i wielkości maksymalnie 750 MB. Film może zawierać dźwięk. Zadbaj o to, żeby dźwięk słyszalny na filmie był zgodny z Zasadami dotyczącymi sprzedawców.
Czy mogę zapisać wersję roboczą filmu?
Nie można zapisać wersji roboczej postu z filmem, więc przesłane filmy trzeba od razu opublikować.
- Dotknij ikony ołówka obok opcji Write a Caption [Wpisz podpis].
- Wpisz treść podpisu.
- Dotknij przycisku Save [Zapisz].
Każdy film musi być powiązany z aktywną ofertą w Twoim sklepie.
- Dotknij ikony ołówka obok opcji Link to a shop listing [Powiąż z ofertą w sklepie].
- Znajdź właściwą ofertę, używając filtrów Recently modified [Ostatnio zmodyfikowane], Title A–Z [Tytuły A–Z] lub Top selling [Najlepiej się sprzedające].
- Dotknij oferty, żeby ją wybrać.
Co się stanie, jeśli oferta powiązana z moim filmem się wyprzeda?
Jeśli oferta się wyprzeda lub z innego powodu przestanie być aktywna, post pozostanie aktywny, a powiązana z nim oferta zostanie zastąpiona linkiem do Twojego sklepu.
Filmy przesłane za pomocą funkcji Explore możesz oznaczyć jako należące do tych kategorii:
-
Item Showcase (prezentacja produktu): pokaż kupującym detale produktu oraz różne jego wersje, jeśli tylko je masz.
-
Creative Process (proces twórczy): zaprezentuj kupującym, jak powstają Twoje produkty lub skąd się biorą.
-
Item Demo (demonstracja produktu): pokaż działanie produktu, żeby klienci zrozumieli, jak mogą z niego skorzystać.
-
Packing an Order (pakowanie zamówienia): zaprezentuj kupującym proces pakowania zamówienia i przygotowywania go do wysyłki.
-
Lifestyle Scene (scenka stylizowana): skoncentruj się na stylu, nastroju lub estetyce i pokaż klientom, jak mogą wyrazić siebie z pomocą Twojego produktu.
- Tutorial (instrukcja): opowiedz kupującym, jak tworzysz swoje produkty i jak mogą zrobić je sami.
Jak określić rodzaj filmu:
- Dotknij ikony ołówka obok opcji Tag your video type [Oznacz rodzaj filmu].
- Wybierz opcję, która najlepiej określa Twój film.
- Dotknij opcji Add to post [Dodaj do postu].
Gdy film będzie gotowy, dotknij opcji Post Now [Opublikuj teraz]. Wtedy rozpocznie się jego przesyłanie. Kiedy przesyłanie zostanie zakończone, pojawi się informująca o tym wiadomość.
Jeśli nie wypełnisz któregoś z wymaganych pól albo jeśli film nie spełnia wymagań dotyczących długości lub rozmiaru, pojawi się informacja o błędzie.
Jak usunąć post
Aby usunąć któryś ze swoich postów wideo:
- Użyj funkcji Explore i przejdź do siatki postów.
- Dotknij postu, który chcesz usunąć.
- Dotknij ikony ... (wielokropka) i wybierz opcję Delete [Usuń].
- Dotknij opcji Delete [Usuń], żeby potwierdzić decyzję.
Jak śledzić wyniki postu
Kiedy Twoje posty wideo staną się widoczne dla użytkowników, będziesz mieć możliwość sprawdzenia, jak sobie radzą, za pomocą poniższych wskaźników:
- Całkowity zasięg
- Liczba kupujących, którzy dodali post do ulubionych
- Przychody z postu
- Odwiedziny oferty
- Odwiedziny sklepu
Jak utworzyć post wideo, który spodoba się kupującym
Jeśli chcesz uzyskać duże zaangażowanie kupujących, polecamy przesyłać przynajmniej 2 filmy w tygodniu. Rozważ dodawanie postu w Explore za każdym razem, kiedy publikujesz coś w mediach społecznościowych.
Zaprezentuj swój proces twórczy
Filmy pokazujące, jak produkty są przygotowywane, wykańczane lub pakowane, pomagają zbudować silne relacje z klientami. Odkryj przed kupującymi tajniki swojego procesu twórczego — powiedz, co Cię inspiruje, lub zaprezentuj wykorzystywane przez siebie na co dzień techniki projektowania lub wykonywania produktów.
Zaprezentuj swoje produkty w rzeczywistym otoczeniu
Rozważ pokazanie produktów w kontekście lub otoczeniu, w jakim faktycznie mają być używane lub prezentowane. Takie filmy mogą zainspirować klientów i pomóc im wyobrazić sobie, jak Twoje produkty wpasują się w ich życie i przestrzeń.
Opowiedz historię swojego sklepu
Posty, które opowiadają historię Twojej działalności lub prezentują osoby wykonujące i personalizujące Twoje produkty, mogą pomóc klientom zbudować silniejszą więź z Twoim sklepem.
Dbaj o trafność swoich postów
Posty utworzone za pomocą funkcji Explore powinny odnosić się do Etsy i linkowanego produktu, żeby inspirowały kupujących i pomagały im podejmować przemyślane decyzje zakupowe. Pamiętaj, że Twoje posty powinny być zgodne z wytycznymi dotyczącymi tworzenia i aktualizowania treści umieszczonymi w Zasadach dotyczących sprzedawców.
Posty, które są uznawane za niewłaściwe i mogą zostać usunięte, to m.in.:
- Komentarze na tematy społeczne, polityczne i religijne
- Skargi dotyczące Etsy, partnerów biznesowych, klientów lub innych podmiotów (na przykład narzekanie na niską jakość targów branżowych, usług przewoźnika czy asortymentu sklepu z materiałami do rękodzieła)
- Dyskusje o innych platformach handlowych lub markach, które nie są bezpośrednio związane z produkcją promowanego produktu
- Treści zawierające wulgaryzmy
Dodatkowe pomysły i inspiracje
Jeśli na początek potrzebujesz więcej pomysłów, dotknij opcji Get inspired [Zainspiruj się] na głównym ekranie Explore.
Wiele przydatnych materiałów na temat tworzenia skutecznych filmów znajdziesz też w Podręczniku sprzedawcy:
- Jak kręcić filmy do ofert za pomocą smartfona
- Jak nagrać film o sklepie za pomocą smartfona
- Trzy uwielbiane przez klientów rodzaje filmów w ofertach
Jak zobaczyć swój post w Explore
Aby zobaczyć swój post z filmem tak, jak widzą go kupujący, zaloguj się w najnowszej wersji aplikacji zakupowej Etsy i otwórz kartę Explore. Przejrzyj kanał Explore, żeby zobaczyć swój film tak, jak widzą go kupujący. Możesz też obejrzeć filmy innych sprzedawców ze społeczności Etsy.