Nad poniższymi funkcjami obecnie pracujemy i będą dostępne wkrótce: 

* Te okna wdrożenia oparte są o nasze przewidywania dotyczące tego, kiedy uda nam się zaoferować daną funkcję w aplikacji. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych terminów. Będziemy aktualizować te terminy w miarę zmian naszych przewidywań. 

Na stronie głównej znajduje się pulpit nawigacyjny sklepu. Znajdziesz nim statystyki sklepu, aktualności dotyczące sprzedaży oraz przydatne informacje od Etsy. 

Możesz tam też wejść do ustawień konta, klikając ikonę koła zębatego.  

Na stronie głównej znajdziesz: 

• Statystyki sklepu: szybko sprawdzisz tu liczbę wyświetleń, odwiedzin i zamówień oraz przychód. Bardziej szczegółowe statystyki sklepu dostępne są w karcie Więcej. 
  
  
• Doradca sklepu: to narzędzie przypomina o dotyczących sklepu kwestiach, które mogą wymagać uwagi, na przykład o ofercie, która niedługo wygaśnie, zaległym rachunku czy nowej reklamacji.
  
  
• Lista kontrolna sklepu: to narzędzie jest źródłem przydatnych informacji pomagających zarządzać sklepem. Wysyła np. przypomnienia dotyczące ustawiania bezpłatnej wysyłki, linki do artykułów Centrum pomocy oraz wymagane aktualizacje umożliwiające bezproblemowe działanie sklepu.
  
  
• Aktualności dotyczące sklepu: tutaj zobaczysz najnowsze zamówienia, opinie i aktualizacje dotyczące klientów.

W sekcji Wiadomości możesz czytać wiadomości od innych użytkowników Etsy i odpowiadać na nie.

W sekcji Wiadomości możesz także: 

• Uzyskiwać dostęp do zamówień: kiedy ktoś złoży zamówienie, skrót do informacji o tym zamówieniu będzie widoczny na górze wątku wiadomości wymienianych z tym klientem. Możesz też anulować zamówienie bezpośrednio z wiadomości. 

• Przesyłać obrazy: klikając ikonę aparatu, możesz dodać zdjęcia do wątku wiadomości.

• Przesyłać oferty i tworzyć prywatne oferty do zamówień specjalnych: aby w wątku wiadomości wysłać kupującemu linki do swoich aktywnych ofert, użyj przycisku Wyślij oferty. Wybierz oferty z uszeregowanej alfabetycznie listy, a potem naciśnij Wyślij. Aby utworzyć prywatną ofertę do zamówienia specjalnego od kupującego, możesz wybrać opcję Utwórz ofertę prywatną dostępną z poziomu przycisku Wyślij oferty.

• Wysyłać zapisane odpowiedzi: sprzedawcy, którzy skonfigurowali zapisane odpowiedzi w swoim sklepie Etsy, mogą je wysyłać za pomocą przycisku Zapisane odpowiedzi. 

W tej sekcji zobaczysz swoje niezrealizowane zamówienia, posortowane według oczekiwanej daty wysyłki. Zamówienia można też filtrować i sortować od najnowszych do najstarszych, według statusu realizacji oraz według kroków realizacji samodzielnie ustalonych w Panelu sklepu. 

Obok sekcji Zamówienia na pasku nawigacyjnym widoczna będzie etykieta z liczbą niezrealizowanych zamówień.Widoczna może też być etykieta informująca, że dane zamówienie złożył stały klient. 

W sekcji Zamówienia możesz: 

• Wyszukiwać i filtrować zamówienia: możesz odfiltrować zamówienia zrealizowane lub niezrealizowane oraz sortować je od najnowszych do najstarszych oraz według oczekiwanej daty wysyłki i miejsca docelowego.
  
• Finalizować zamówienia: oznaczaj zamówienia jako wysłane i dodawaj do nich dane śledzenia.
  
  
• Kupować i drukować etykiety wysyłkowe — tylko w przypadków zamówień krajowych w USA.
  
  
• Anulować zamówienia i dokonywać zwrotów: aby anulować zamówienie i zwrócić kupującemu pieniądze,  użyj przycisku Anuluj zamówienie na stronie ze szczegółami zamówienia. Ta opcja pozwala dokonać wyłącznie pełnego zwrotu środków. 
  
  
• Uzyskiwać dostęp do wiadomości: możesz bezpośrednio otwierać istniejący wątek wiadomości z klientem podczas sprawdzania zamówienia na stronie Zamówienia.

W sekcji Oferty możesz dodać oferty i zarządzać już istniejącymi, wznawiać oferty, które wkrótce wygasną, oraz dodawać i edytować filmy i zdjęcia w ofertach. 

Możesz również: 

• Przeszukiwać oferty: wyszukuj informacje w aktualnych ofertach, korzystając z ich tytułów i SKU. Zobaczysz tu też alerty informujące o wyprzedanych ofertach i niskiej dostępności.
  
  
• Filtrować i porządkować oferty: sortuj oferty według statusu, niedawnej aktywności, popularności itd.
  
  
• Zarządzać działami sklepu: edytuj i dodawaj oferty widoczne w istniejących działach sklepu.
  
  
• Przeglądać wyniki ofert: sprawdzaj skuteczność ofert i dodawaj je do swojej kampanii reklamowej oraz promuj je na stronie głównej sklepu. Możesz także przeglądać najnowsze oceny Twoich ofert. 
  
  
• Edytować ustawienia wznawiania: w aplikacji możesz zmieniać ustawienia wznawiania każdej oferty ze swojego sklepu. 

Po wybraniu karty Więcej pojawia się przewijane menu, w którym możesz uzyskać dostęp do swoich ocen i statystyk sklepu, zarządzać marketingiem i finansami sklepu, dostosowywać ustawienia aplikacji oraz wykonywać inne działania. W tej karcie możesz też przełączyć się na inne konto oraz wylogować się z aplikacji.

W karcie Więcej znajdziesz opcje: 

Sklep

• Oceny: sprawdź ogólną ocenę Twojego sklepu oraz to, jak Twój sklep jest oceniany przez kupujących pod kątem jakości produktów, obsługi klienta i wysyłki. Tutaj możesz też publicznie odpowiadać na oceny kupujących i wysyłać im prywatne wiadomości. 

• Statystyki: zobacz informacje o tym, jak Twój sklep znajdują kupujący, np. dzięki mediom społecznościowym, reklamom Etsy Ads itd. Możesz też sprawdzić, które z Twoich produktów kupujący dodają do ulubionych.

• Pokaż sklep: zobacz, jak ogólne wyniki Twojego sklepu wyglądają na tle poprzednich okresów. Możesz wybrać okres, z którego chcesz zobaczyć statystyki, oraz zapoznać się z informacjami o wizytach i zamówieniach przedstawionymi w formie graficznej. 

• Sprzedawca na medal: śledź swoje postępy na drodze do statusu Sprzedawcy na medal. 

• Explore: nawiązuj kontakt z kupującymi i prezentuj im swoje produkty, tworząc posty wideo na stronę główną sklepu. Posty wideo utworzone za pomocą funkcji Explore mogą mieć długość od 2 sekund do 3 minut oraz mogą zawierać dźwięk. 

Marketing

• Etsy Ads: zacznij promować swoje oferty i zobacz, jak kampanie Etsy Ads wpływają na wyniki Twojego sklepu.
  
  
• Promocje i rabaty: utwórz nową promocję, kupon lub automatyczną ofertę promocyjną wysyłaną kupującym oraz zarządzaj już utworzonymi. W sekcji Ogólne wyniki zobaczysz, jak rabaty wpłynęły na zamówienia z Twojego sklepu w wybranym okresie. 

Finanse

• Rachunek płatniczy: zobacz kwoty wydane na opłaty, przejrzyj podsumowania miesięczne, sprawdź kwotę dostępną do wypłaty i zobacz swoją ostatnią aktywność w Etsy Payments.

• Ustawienia płatności: zmień swój harmonogram wypłat, zaktualizuj metody płatności oraz zmień i dodaj numer karty służącej do rozliczeń. Jeśli jesteś sprzedawcą zarejestrowanym w USA, w tej sekcji zobaczysz też ustawienia dotyczące podatku obrotowego.

Ustawienia aplikacji

• Powiadomienia: edytuj swoje preferencje dotyczące powiadomień push z aplikacji Sprzedawaj z Etsy.

• Motyw i wygląd: wybierz w aplikacji Tryb ciemny lub Tryb jasny albo dostosuj jej wygląd do wyglądu urządzenia. 

Pomoc

Uzyskasz tu też dostęp do Centrum pomocy Etsy i Zasad Etsy.