Para resgatar um cartão oferta ou uma promoção que recebeu por e-mail:

1. Abra a caixa de entrada do seu e-mail.
2. Abra o e-mail da Etsy que contém o cartão oferta. O remetente deste e-mail será 
   noreply@etsy.com.
3. Selecione Resgatar agora no e-mail. Será redirecionado para Etsy.com. Poderá ter de iniciar sessão na sua conta Etsy.
4. Selecione Aplicar.

Para resgatar um cartão oferta físico:

1. Inicie sessão em Etsy.com.
2. Aceda a Cartões oferta.
3. Escolha Está a resgatar um cartão oferta? em Ofereça a Etsy.
4. Introduza o código de 16 carateres do seu cartão oferta, que tem o seguinte aspeto: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
5. Selecione Aplicar agora.

Este saldo é automaticamente aplicado a quaisquer compras futuras em lojas que aceitem cartões oferta Etsy. Não precisa de introduzir novamente o código promocional.

Precisa de ter uma conta Etsy para usar um cartão oferta Etsy. Saiba como criar uma conta Etsy.

Saiba mais sobre os cartões oferta e créditos:

Datas de validade e políticas

Como descobrir lojas que aceitam créditos e cartões oferta Etsy

Como comprar artigos com saldo de cartões oferta Etsy ou crédito Etsy

O meu código promocional não está a funcionar. O que posso fazer?

Datas de validade e políticas

• Pode ser-lhe exigido que resgate o crédito Etsy até uma determinada data, dependendo dos termos e condições específicos da oferta especial ou promoção em questão. Se não resgatar o seu crédito Etsy antes dessa data, o seu crédito Etsy pode expirar.

• Os cartões oferta Etsy emitidos em GBP, AUD e EUR expiram 48 meses após a data de compra do cartão oferta Etsy. A data de validade de cada cartão oferta Etsy está incluída no e-mail de confirmação.

Consulte as nossas políticas de cartões oferta Etsy e créditos Etsy.

Como descobrir lojas que aceitam créditos e cartões oferta Etsy

Apenas as lojas que aceitam cartões de crédito na Etsy aceitam cartões oferta Etsy e créditos Etsy.

Para descobrir lojas que aceitam créditos e cartões oferta em Etsy.com:

1. Procure o que pretende comprar na barra de pesquisa.
2. Selecione Todos os filtros.
3. Selecione Aceita cartões oferta Etsy em Opções de encomenda.
4. Selecione Mostrar resultados.

Para descobrir lojas que aceitam créditos e cartões oferta na aplicação Etsy:

1. Procure o que pretende comprar na barra de pesquisa.
2. Selecione o ícone de filtros.
3. Toque no menu pendente Outras opções.
4. Selecione Aceita cartões oferta Etsy. 
5. Selecione Mostrar resultados.

Os anúncios que aparecem são de lojas que aceitam cartões oferta e promoções.

Também é possível saber se uma loja aceita cartões oferta Etsy e créditos Etsy na página do anúncio de um artigo. Procure Esta loja aceita cartões oferta Etsy. na secção Visão geral.

Como comprar artigos com saldo de cartões oferta Etsy ou crédito Etsy

Para comprar um artigo com um cartão oferta Etsy ou crédito:

1. Depois de ter resgatado o cartão oferta ou o crédito, adicione um artigo elegível ao carrinho.
2. Em Modo de pagamento, selecione a caixa junto de Aplicar saldo de cartão oferta ou crédito Etsy. Se o saldo não cobrir a totalidade da encomenda, pode pagar o saldo remanescente com o seu cartão de crédito ou PayPal, dependendo das definições do vendedor. Não é possível utilizar o Apple Pay ou Google Pay em combinação com o seu saldo, uma vez que estes métodos de pagamento o redirecionam para um experiência de pagamento fora da Etsy.
   
3. Clique em Finalizar o pedido e selecione um endereço de envio.
4. Depois de rever os detalhes da encomenda, selecione Submeter encomenda. O saldo restante do seu cartão oferta ou crédito aparecerá na parte superior do site.

O meu código promocional não está a funcionar. O que posso fazer?

Estou com dificuldade em resgatar o meu código

Se tiver problemas em resgatar o seu cartão oferta, verifique se o seu código tem 16 carateres e se está neste formato: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX 

Se vir um erro a indicar que o seu cartão oferta ou crédito já foi resgatado, não precisa de introduzir novamente o seu código promocional. Para usar o saldo:

1. Inicie sessão na conta na qual resgatou o cartão oferta ou crédito.
2. Depois de iniciar sessão, pode ver o saldo do crédito ou cartão oferta. Este saldo será automaticamente aplicado a quaisquer compras futuras em lojas que aceitem cartões oferta Etsy ou créditos Etsy.

O meu cartão oferta não está a ser aplicado à minha encomenda

Se o saldo não estiver a ser aplicado durante o pagamento:

1. Verifique se a loja onde está a fazer a encomenda aceita cartões oferta Etsy ou créditos Etsy.
2. Se a loja aceitar cartões oferta Etsy ou créditos Etsy, volte ao seu carrinho.
3. Em Modo de pagamento, selecione a caixa junto de Aplicar saldo de cartão oferta ou crédito Etsy.