Como resgatar cupões e fazer ofertas por artigos

Muitos vendedores na Etsy oferecem descontos através de cupões ou permitindo que os compradores façam ofertas inferiores ao preço afixado nos seus artigos. 

Para resgatar um cupão ou fazer uma oferta por um artigo, tem de iniciar sessão na sua conta. Se não tiver conta, comece por criar uma.

Como resgato um código do cupão? 

Se tiver um código do cupão disponibilizado por uma loja ou pela Etsy, pode aplicar o mesmo quando realiza o pagamento.

Existem duas categorias de cupões: 

  • Os cupões das lojas são criados por vendedores no âmbito das suas campanhas de marketing. Estes aplicam-se apenas à loja que está a oferecer o cupão.

  • Os cupões Etsy são financiados pela Etsy e enviados para determinados compradores. Estes poderão incluir descontos, como uma determinada percentagem de desconto na sua próxima compra.

Os dois tipos de cupões poderão ter requisitos e datas de validade específicos, por isso, lembre-se de os verificar antes de aplicá-los ao efetuar o pagamento. 

Para resgatar um cupão Etsy ou de uma loja:

  1. Em Etsy.com ou na aplicação Etsy, aceda ao seu Carrinho.
  2. Percorra até abaixo e selecione Aplicar código do cupão.
  3. Introduza ou cole o código na caixa.
  4. Selecione Aplicar.

Se tiver um código do cupão da loja

O seu código do cupão aplica-se apenas à loja que oferece esse cupão. As lojas são geridas por vendedores individuais, que gerem as suas próprias promoções.

Se o código do cupão não funcionou, tente os seguintes passos:

  • Verifique se está a aplicar o código na loja correta. Cada loja tem as suas próprias promoções com diferentes códigos de cupão.
  • Verifique se a sua encomenda cumpre os requisitos do código do cupão. Por exemplo, se o código do cupão lhe dá envio gratuito para encomendas de valor igual ou superior a 25 EUR, certifique-se de que vai gastar 25 EUR ou mais nessa loja.
  • Verifique se o cupão não expirou. Geralmente, os vendedores têm informações acerca dos cupões e vendas na página inicial das suas lojas. Se não tiver a certeza, contacte o vendedor.

Notas:

  • Algumas ofertas podem aplicar-se automaticamente à sua encomenda. Se uma oferta for aplicada automaticamente, irá vê-la no Carrinho junto ao artigo ou loja à qual se aplica.
  • Alguns vendedores podem disponibilizar múltiplas ofertas para o mesmo artigo. Pode aplicar um máximo de duas ofertas para um artigo elegível, mas uma das ofertas deve ser para envio gratuito.
  • Se uma loja estiver tiver múltiplas promoções a decorrer em simultâneo, iremos aplicar automaticamente a melhor oferta à sua encomenda.

Se tiver um código do cupão Etsy

O cupão Etsy pode ser usado juntamente com um cupão da loja ou uma promoção da loja. O cupão Etsy também pode ser usado quando está a pagar a encomenda com um cartão oferta. Muitas vezes, os cupões Etsy podem ser usados em artigos que se encontrem em mais de uma loja, mas não podem ser usados em determinadas lojas que não aceitem cartões de crédito como pagamento.

Se o código do cupão não funcionou, tente os seguintes passos:

  • Verifique se a sua encomenda cumpre os requisitos do código do cupão. Por exemplo, se o código do cupão for de desconto de 10 % em encomendas de valor igual ou superior a 25 EUR, certifique-se de que gasta, no mínimo, 25 EUR.
  • Verifique se o código do cupão não expirou. A data de validade do código do cupão é mencionada no e-mail do cupão.
  • Verifique que a moeda da sua conta corresponde à moeda na qual a oferta foi disponibilizada. Se a oferta for um desconto de 5 EUR, certifique-se de que está a navegar na Etsy com a moeda EUR selecionada.
  • Verifique que ainda não usou a oferta numa encomenda já realizada. Neste momento, os cupões Etsy apenas podem ser aplicados uma vez por utilizador.
  • Certifique-se de que tem sessão iniciada na sua conta. Pode criar uma conta se ainda não tiver uma.

Como faço uma oferta por um artigo?

Quando é permitido pelo vendedor, poderá fazer uma oferta de um preço inferior pelos artigos que ele vende. Cabe ao vendedor decidir os artigos pelos quais aceita receber ofertas, o valor de desconto que está disposto a considerar ou até se aceita ou não que sejam feitas ofertas. 

Para fazer uma oferta por um artigo: 

  1. Vá ao anúncio que lhe interessa. Selecione as eventuais variações, como tamanhos, cores e as opções de personalização que pretender, caso sejam oferecidas. 
  2. Selecione Fazer uma oferta. Este botão não estará disponível se o vendedor não aceitar ofertas por esse anúncio. 
  3. Selecione a quantidade de artigos que pretende no menu pendente. 
  4. Na sua oferta, indique o valor pelo qual está disposto a comprar o(s) artigo(s). 
  5. Selecione Enviar oferta. Uma vez selecionada esta opção, a sua oferta corresponde ao preço que aceitou pagar se optar por comprar o artigo. 
  6. Se a oferta que enviou for inferior ao limite mínimo que o vendedor aceita pelo artigo, poderá selecionar Fazer outra oferta. Se já não estiver interessado, selecione Não, obrigado
  7. Se for aceita, verá uma mensagem a informar que a sua oferta foi enviada ao vendedor. Consulte as suas Mensagens para saber a resposta do vendedor. É possível que seja contactado pelo vendedor para discutir mais detalhadamente a sua oferta e negociar o preço. 
  8. Se o vendedor aceitar a sua oferta, tem 48 horas para selecionar Concluir compra

Fazer uma oferta por um artigo não obriga a comprá-lo, mesmo quando o vendedor aceita a sua oferta. Também não implica a reserva do artigo para si, e outros compradores podem comprá-lo até finalizar a compra com a sua oferta que foi aceite. 

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