Como anunciar um artigo na sua loja Etsy

Se ainda estiver a usar a versão antiga da experiência de anúncios, selecione Mudar para a nova versão na secção Anúncios no Gestor da loja.

Antes de poder começar a anunciar artigos, deve registar-se como vendedor. Reveja a nossa Política de vendedores para se certificar de que os seus artigos encaixam nas categorias feito à mão, vintage ou materiais de artesanato da Etsy.

  1. Inicie sessão e aceda ao Gestor da loja.
  2. Selecione Anúncios.
  3. Selecione Adicionar um anúncio.
  4. Preencha as informações relevantes no formulário de criação de anúncios. 
  5. Quando terminar, selecione Publicar. O anúncio está agora visível na sua loja.

Se preferir guardar o anúncio para mais tarde, selecione a opção Guardar como rascunho

Saiba como copiar um anúncio para criar múltiplos anúncios de uma só vez. 

Tem de preencher seis separadores no formulário de anúncio antes de poder publicar.

Ir para uma secção:

Sobre

Isto será o que os compradores veem quando procuram artigos na Etsy. Certifique-se de que segue as melhores práticas para que os seus artigos sejam encontrados na pesquisa. A partir daqui pode adicionar: 

  • Título: o título de um anúncio pode ter até 140 carateres. Tente incluir palavras-chave que os compradores irão usar quando procurar por um artigo como este.
  • Fotografias e vídeo: pode juntar até 10 fotografias e 1 vídeo a cada anúncio. Selecione Editar para ajustar a miniatura, cortar a foto de acordo com o rácio da sua preferência ou eliminar a fotografia. Selecione Aplicar quando terminar. Saiba mais sobre as melhores práticas para imagens na loja Etsy.
  • Ficheiros digitais: adicione até cinco ficheiros para os compradores transferirem quando comprarem um artigo digital da sua loja. Esta secção só aparece se selecionar Ficheiros digitais na secção Detalhes principais.
  • Descrição: descreva os detalhes do artigo para que os compradores saibam o que estão a comprar.
    Saiba mais sobre as melhores práticas de descrições de anúncios.
  • Personalização: se quiser dar a possibilidade de personalizar o artigo, selecione Adicionar personalização. De seguida, adicione instruções de personalização que pretende que os compradores vejam, defina um limite no número de carateres que um comprador pode pedir quando personalizar o artigo, e selecione se quiser que a personalização seja opcional ou obrigatória para este artigo. 

Preço e inventário

  • Preço: defina aqui o montante que os compradores irão pagar pelo artigo. O artigo irá ser apresentado na sua moeda preferida. Quando introduz um preço num anúncio, aparece uma estimativa de lucro. Este pode ser um preço único ou um intervalo, dependendo das definições de variação. Selecione o menu pendente para ver mais detalhes.
  • Quantidade: adicione a quantidade deste artigo que tem para venda. Saiba mais sobre como a quantidade de artigos funciona com comissões por anúncio.
  • SKU: crie um número de SKU (unidade de manutenção de stock) personalizado para o artigo, de forma a ajudar a controlar o inventário.

Variações

Se disponibilizar diferentes opções para o artigo como tamanho ou cor, adicione variações ao seu anúncio. Apenas poderá adicionar variações para um artigo depois de selecionar uma categoria para o artigo na secção Detalhes. As variações não estão disponíveis para anúncios digitais

Saiba como adicionar variações aos anúncios.

Detalhes 

Os detalhes fazem com que seja mais fácil para os compradores encontrarem os seus artigos na pesquisa Etsy e ajudam-nos a saber exatamente o que estão a comprar. 

Neste separador pode adicionar:

  • Detalhes principais: estes são os aspetos mais básicos do anúncio, incluindo se é um anúncio físico ou digital, quem fabricou o artigo, o que é e quando foi feito. Adicione todos os parceiros de produção envolvidos na criação deste artigo.
  • Categoria: a categoria determina em que secções do mercado da Etsy é que o artigo é apresentado. Introduza a categoria do artigo na barra de pesquisa. Depois, por baixo de Resultados, selecione a opção que é a correspondência mais próxima para o artigo que vai anunciar.
  • Atributos: dê detalhes sobre as qualidades do artigo, tal como cor, material, dimensões, etc. Os atributos indicados nesta secção irão mudar dependendo da categoria selecionada. Saiba mais sobre como usar atributos para os seus anúncios.
  • Etiquetas: adicione até 13 etiquetas para descrever o artigo. Tal irá ajudar o artigo a aparecer nos resultados de pesquisa dos compradores. Saiba como utilizar etiquetas pode ajudá-lo a ser encontrado na pesquisa.
  • Materiais: informe os compradores de que materiais é feito o artigo.

Envio

Adicione informações de envio precisas aos seus anúncios para que os compradores tenham expetativas realistas sobre quando a encomenda irá chegar. Se o anúncio se referir a um artigo digital, os compradores irão transferir os ficheiros que carregou imediatamente após a compra. 

  1. Na secção Opção de envio, escolha Selecionar perfil
  2. Escolha um dos perfis de envio existentes e selecione Aplicar ou selecione Criar novo perfil.
  3. Introduza o Peso do artigo
  4. Introduza o Tamanho do artigo (quando embalado)
  5. Se o artigo for enviado com uma etiqueta de envio internacional, pode introduzir o Número de tarifa para pré-preencher o formulário aduaneiro.

Selecionar Mudar perfil se precisar de aplicar um perfil de envio diferente ao anúncio. Pode também selecionar os três pontos junto a um perfil de envio para o Editar ou Duplicar.

Definições

Ajuste as definições para a forma como o seu anúncio aparece e como irá tratar os pedidos de devolução.

Tem dúvidas sobre os anúncios?

Pergunte à comunidade

Pode editar todas as partes de um anúncio em qualquer altura. Não existem custos para editar um anúncio.

Se tiver problemas em criar ou editar anúncios, selecione um problema para saber como resolver o mesmo:

Se o seu anúncio não estiver a ser devidamente renovado, ou vir uma mensagem a indicar que precisa de ser revisto quando estiver a editar o mesmo, terá de clarificar algumas partes das preferências de envio. 

A Etsy exige aos vendedores de todos os países de origem que indiquem uma data de entrega prevista para poderem guardar o perfil de envio e o anúncio. 

Para cada anúncio, terá de ter as seguintes informações totalmente preenchidas:

  • Serviço de envio nacional
    • Se a opção Outro estiver selecionada, tem de indicar o tempo de entrega.
  • Serviço de envio transfronteiriço
    • Se a opção Outro estiver selecionada, tem de indicar o tempo de entrega.
    • Os serviços transfronteiriços são exigidos a todos os vendedores que enviem para o estrangeiro.
  • Se oferecer serviços de melhorias de envio ou assistência de envio, ou hora de entrega.
  • Código de postal do local a partir de onde o artigo é enviado
  • Um tempo de processamento para indicar de quanto tempo precisa para preparar e fazer chegar a encomenda à sua transportadora. Saiba como definir um tempo de processamento.

É exigido que adicione as informações indicadas acima a anúncios/perfis de envio sempre que:

  • Criar um novo anúncio
  • Duplicar um anúncio
  • Editar um anúncio
  • Criar um perfil de envio novo partilhado ou personalizado
  • Duplicar um perfil de envio
  • Editar um perfil de envio

A sua imagem pode ser demasiado pequena ou demasiado grande

Recomendamos que as suas imagens tenham no mínimo 2000 píxeis de largura. Pode pretender utilizar software de edição de imagem para redimensionar as suas imagens antes de as carregar na Etsy.

O carregamento de ficheiros com mais de 300 kB pode ser interrompido, especialmente com ligações mais lentas à Internet. Experimente utilizar um ficheiro mais pequeno ou comprimir o ficheiro para reduzir o respetivo tamanho.

Se vir a mensagem de erro “Os anúncios ficam melhor com fotos com, pelo menos, 2000 píxeis de largura”

Este erro aparece quando as imagens carregadas para um anúncio têm menos de 2000 píxeis de largura. Embora este erro seja apenas uma sugestão e deva conseguir continuar a publicar, as imagens de anúncios com um mínimo de 2000 píxeis de largura traduzem-se em imagens de melhor qualidade para os compradores.

Se tiver um problema diferente com o carregamento de imagens, consulte os passos neste artigo do Centro de ajuda.

Pode criar um novo tipo de variação clicando em Criar uma nova variação a partir da janela de contexto Adicionar ou Editar variações. No entanto, os compradores não conseguem filtrar os resultados da pesquisa Etsy com base em variações personalizadas.

Por exemplo, se pretender oferecer uma variação de tamanho unissexo, pode clicar em Criar uma nova variação e escrever “Tamanho”.

Este processo é normal e verá as variações e diferenças de preço adicionadas quando publicar o anúncio. Tente publicar o anúncio. Pode ver de que forma os compradores podem interagir com as variações a partir do anúncio publicado.

Se for um vendedor de fora dos EUA e Índia, pode definir diferentes preços para anúncios de encomendas de envio nacional e internacional. Saiba mais sobre definir o preço nacional e global.

Tudo o que está à venda na Etsy deve ser feito à mão, vintage ou um material de artesanato. Os artigos vendidos na Etsy também devem seguir a nossa Política de artigos proibidos.

Artigos feito à mão

Os artigos feitos à mão são artigos feitos e/ou concebidos por si, o vendedor. Se vende artigos feitos à mão, deve:

  • Criar ou fabricar fisicamente os designs originais dos seus artigos.
  • Incluir cada pessoa envolvida no fabrico dos seus artigos ou na gestão da sua loja na secção de apresentação da sua loja. Se trabalhar com um parceiro de produção, deve revelar esse parceiro de produção nos anúncios relevantes.
  • Utilizar fotografias originais nos seus anúncios.

Leia sobre a nossa Política de artigos feitos à mão.

Artigos vintage

Os artigos vintage devem ter pelo menos 20 anos. Não se admitem nesta categoria artigos mais recentes, com estilo vintage ou colecionáveis.

Saiba mais sobre vender artigos vintage na Etsy.

Materiais de artesanato

Os Materiais de artesanato na Etsy são ferramentas, ingredientes ou materiais cuja finalidade principal é a criação de um artigo ou ocasião especial. Os materiais de artesanato podem ser feitos à mão, comerciais ou vintage. Os materiais para festas também podem ser vendidos como materiais de artesanato.

Saiba mais sobre o que pode ser vendido como material de artesanato.

Se o seu anúncio foi removido pela Etsy por infração das políticas da Etsy, verifique se tem uma mensagem da Etsy na caixa de entrada do seu e-mail. No e-mail que recebeu sobre este(s) anúncio(s), ser-lhe-á dita a razão da remoção.

Se não conseguir encontrar o e-mail sobre o anúncio:

  • Certifique-se de que está a usar o endereço de e-mail registado com a loja à qual o anúncio está associado
  • Aceda à pasta spam do seu e-mail

Para além disso, certifique-se de que revê as políticas da Etsy para garantir que os seus artigos podem ser anunciados no nosso mercado. 

Pode desativar ou eliminar um anúncio da sua página Anúncios. Marque a caixa junto ao anúncio e, em seguida, clique em Desativar ou Eliminar. Se desativar um anúncio pode reativá-lo mais tarde. Se eliminar um anúncio, a eliminação é permanente.

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