Como vender artigos personalizados e anúncios reservados

Pode oferecer anúncios personalizados na sua loja ativando os pedidos de encomenda personalizada. Se um comprador pedir um artigo personalizado, pode converter o pedido num anúncio personalizado. Se um comprador quiser reservar um anúncio, pode reservar o anúncio.

Como permitir pedidos de encomenda personalizada

Pode utilizar anúncios privados e personalizados na sua loja Etsy para permitir a compra de artigos feitos de encomenda. Poderá adicionar esta funcionalidade depois de a loja estar aberta ao público.

Para permitir pedidos de encomendas personalizadas:

  1. Em Etsy.com, aceda ao ícone do Gestor da loja.
  2. Aceda a Definições.
  3. Aceda a Opções.
  4. Selecione Ativados sob Pedidos de encomenda personalizada.
  5. Selecione Guardar na parte inferior da página.

Aparece uma ligação Pedir encomenda personalizada na página inicial da sua loja. 

O tempo de processamento máximo que pode definir para uma encomenda personalizada é de 6–8 semanas.

O que o comprador irá ver

Quando um comprador clicar em Pedir encomenda personalizada, irá ver uma janela onde pode descrever aquilo que procura e a data limite para o receber (se houver um prazo).

Se necessitar de mais informações, envie ao seu comprador uma mensagem para decidir os detalhes.

Conclusão da encomenda personalizada juntamente com o comprador

Quando o comprador encomenda um artigo inicialmente, irá receber uma mensagem. Procure-a na sua pasta Pedidos personalizados.

Após definir os detalhes daquilo que o comprador pretende e de quanto irá custar, crie um anúncio privado personalizado diretamente a partir da Mensagem do pedido personalizado original.

Neste momento, não é possível escolher um perfil de envio calculado para encomendas personalizadas.

Informações adicionais sobre anúncios personalizados

  • O anúncio não irá aparecer na loja pública nem nas pesquisas, o que significa que outros compradores não poderão adquirir o mesmo artigo. Após a venda do anúncio, este aparece na página pública de Artigos vendidos com os seus outros artigos vendidos.  
  • Após publicar este anúncio, iremos enviar ao comprador um e-mail com um botão para comprar o anúncio. 
  • Para ver os seus anúncios privados, clique no ícone A sua conta e, em seguida, clique em Gestor da loja e escolha Anúncios. Estarão marcados como Privados
  • Se o seu comprador tiver enviado o pedido através de uma mensagem normal, pode ainda assim criar um anúncio personalizado privado. Na mensagem, clique em Tornar esta uma encomenda personalizada. Em seguida, clique em Começar a criar a sua encomenda personalizada

Diferenças para as variações do anúncio

Permitir pedidos de encomenda personalizada demonstra aos compradores que pode colaborar com eles para criar artigos personalizados e exclusivos.

Os anúncios criados a partir de um pedido personalizado são privados entre si e o comprador. Criar um anúncio privado a partir de um pedido personalizado inicia um fluxo de comunicação entre si e o seu comprador.

Se pretende oferecer opções específicas que não exijam mais personalização nem comunicações entre si e o comprador, pode utilizar Variações para oferecer diferentes tamanhos, cores, estilos ou outras opções.

Para mais informações sobre a utilização e gestão de encomendas personalizadas, consulte esta publicação do Manual do vendedor.

Como reservar um anúncio existente

Pode reservar ou pôr de lado artigos na sua loja em qualquer momento.  

  1. Indique “RESERVADO para (nome do comprador)” no início do título do anúncio e na descrição.
  • Lembre-se de ser transparente nos títulos dos seus anúncios. Ainda assim, é possível que outros compradores comprem o artigo. 
  • Por uma questão de privacidade, alguns compradores não gostam de ter o seu nome no título do anúncio. Pergunte ao comprador qual o nome que preferem usar.
  • Carregue uma fotografia que indique claramente que o artigo está reservado. Desta forma, poderá distinguir este anúncio de outros anúncios seus.
  • Envie a ligação da página do anúncio ao comprador.
  • Se quiser criar um anúncio privado e personalizado para o comprador, pode ativar a ferramenta de pedidos personalizados nas definições da loja.

    Desta forma, poderá criar um anúncio privado e personalizado diretamente ligado ao pedido, ou seja, os outros compradores não irão conseguir comprar o artigo. 

    Saiba como criar anúncios personalizados.

     

    Tem dúvidas sobre os anúncios?

    Pergunte à comunidade

    Conseguiu resolver o problema?
    Porque é que este artigo não foi útil? (Selecione todas as opções aplicáveis)

    Obrigado pelo seu feedback!

    Ainda tem perguntas?

    Contactar a assistência