Pode oferecer anúncios personalizados na sua loja ativando os pedidos de encomenda personalizada. Se um comprador pedir um artigo personalizado, pode converter o pedido num anúncio personalizado. Se um comprador quiser reservar um anúncio, pode reservar o anúncio.
Como permitir pedidos de encomenda personalizada
Pode utilizar anúncios privados e personalizados na sua loja Etsy para permitir a compra de artigos feitos de encomenda. Poderá adicionar esta funcionalidade depois de a loja estar aberta ao público.
Para permitir pedidos de encomendas personalizadas:
- Em Etsy.com, aceda ao ícone do Gestor da loja.
- Aceda a Definições.
- Aceda a Opções.
- Selecione Ativados sob Pedidos de encomenda personalizada.
- Selecione Guardar na parte inferior da página.
Aparece uma ligação Pedir encomenda personalizada na página inicial da sua loja.
O tempo de processamento máximo que pode definir para uma encomenda personalizada é de 6–8 semanas.
O que o comprador irá ver
Quando um comprador clicar em Pedir encomenda personalizada, irá ver uma janela onde pode descrever aquilo que procura e a data limite para o receber (se houver um prazo).
Se necessitar de mais informações, envie ao seu comprador uma mensagem para decidir os detalhes.
Conclusão da encomenda personalizada juntamente com o comprador
Quando o comprador encomenda um artigo inicialmente, irá receber uma mensagem. Procure-a na sua pasta Pedidos personalizados.
Após definir os detalhes daquilo que o comprador pretende e de quanto irá custar, crie um anúncio privado personalizado diretamente a partir da Mensagem do pedido personalizado original.
Neste momento, não é possível escolher um perfil de envio calculado para encomendas personalizadas.
Informações adicionais sobre anúncios personalizados
- O anúncio não irá aparecer na loja pública nem nas pesquisas, o que significa que outros compradores não poderão adquirir o mesmo artigo. Após a venda do anúncio, este aparece na página pública de Artigos vendidos com os seus outros artigos vendidos.
- Após publicar este anúncio, iremos enviar ao comprador um e-mail com um botão para comprar o anúncio.
- Não é possível criar anúncios privados para artigos digitais. Se quiser vender artigos digitais personalizados, pondere disponibilizar na sua loja anúncios de artigos feitos por encomenda.
- Para ver os seus anúncios privados, clique no ícone A sua conta e, em seguida, clique em Gestor da loja e escolha Anúncios. Estarão marcados como Privados.
- Se o seu comprador tiver enviado o pedido através de uma mensagem normal, pode ainda assim criar um anúncio personalizado privado. Na mensagem, clique em Tornar esta uma encomenda personalizada. Em seguida, clique em Começar a criar a sua encomenda personalizada.
Diferenças para as variações do anúncio
Permitir pedidos de encomenda personalizada demonstra aos compradores que pode colaborar com eles para criar artigos personalizados e exclusivos.
Os anúncios criados a partir de um pedido personalizado são privados entre si e o comprador. Criar um anúncio privado a partir de um pedido personalizado inicia um fluxo de comunicação entre si e o seu comprador.
Se pretende oferecer opções específicas que não exijam mais personalização nem comunicações entre si e o comprador, pode utilizar Variações para oferecer diferentes tamanhos, cores, estilos ou outras opções.
Para mais informações sobre a utilização e gestão de encomendas personalizadas, consulte esta publicação do Manual do vendedor.
Como reservar um anúncio existente
Pode reservar ou pôr de lado artigos na sua loja em qualquer momento.
- Indique “RESERVADO para (nome do comprador)” no início do título do anúncio e na descrição.
- Lembre-se de ser transparente nos títulos dos seus anúncios. Ainda assim, é possível que outros compradores comprem o artigo.
- Por uma questão de privacidade, alguns compradores não gostam de ter o seu nome no título do anúncio. Pergunte ao comprador qual o nome que preferem usar.
Se quiser criar um anúncio privado e personalizado para o comprador, pode ativar a ferramenta de pedidos personalizados nas definições da loja.
Desta forma, poderá criar um anúncio privado e personalizado diretamente ligado ao pedido, ou seja, os outros compradores não irão conseguir comprar o artigo.
Saiba como criar anúncios personalizados.