Como aceitar pagamentos em prestações na sua loja

Em alguns países, os compradores podem optar por pagar em prestações em todas as lojas que tenham o Etsy Payments, desde que o total da encomenda cumpra determinados requisitos.

Neste momento, os pagamentos por prestações da Klarna apenas estão disponíveis para compradores na Austrália, no Canadá, em Espanha, nos Estados Unidos e no Reino Unido. Esperemos poder adicionar mais localizações no futuro.

A Klarna, uma empresa de pagamentos online, oferece a possibilidade de realizar pagamentos por prestações a compradores na Etsy quando eles cumprem os critérios relevantes.

Desde que tenha o Etsy Payments, não tem de adicionar a opção aos compradores para pagar em prestações com a Klarna. Assim como é com todos os métodos de pagamento do Etsy Payments, não há forma de cancelar esta opção.

Sou responsável pelos pagamentos do comprador à Klarna? 

Quando um comprador compra com a Klarna, o vencedor recebe o pagamento total imediatamente na respetiva conta de pagamento no momento da venda, semelhante a qualquer outro método de pagamento do Etsy Payments. O comprador irá pagar as prestações diretamente à Klarna.

Se o comprador não conseguir fazer os pagamentos à Klarna, o pagamento que o vendedor recebeu pela encomenda não será afetado.

Saiba mais sobre como é que os compradores pagam com a Klarna

Como é que os reembolsos funcionam com a Klarna

O vendedor pode reembolsar uma encomenda paga com a Klarna da mesma forma que reembolsaria qualquer outra encomenda do Etsy Payments. Assim que o reembolso for emitido, a Klarna irá receber o reembolso da Etsy e aplicá-lo devidamente ao saldo da Klarna do comprador.

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