Associe a sua conta Square à sua loja Etsy pela primeira vez e faça 300 $ em vendas do seu inventário Etsy entre 1 de novembro e 31 de dezembro para ganhar um crédito de 10 $ na sua conta Etsy!
Esta oferta só está disponível para os primeiros 15.000 vendedores elegíveis nos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália que cumpram ambos os requisitos acima referidos até 31 de dezembro. Veja os termos e condições.
Ao ligar a sua loja Etsy a uma conta Square, pode processar pagamentos presenciais de compradores e manter o inventário atualizado dos seus atuais anúncios online. Este add-on opcional dá-lhe mais sobre flexibilidade para se ligar a compradores e na forma como realiza as suas vendas.
A criação de uma conta Square é gratuita e as comissões de vendas são processadas pela Square em cada transação. Os vendedores nos EUA*, no Reino Unido, no Canadá ou em Austrália podem registar-se na Square e associar este serviço à loja e inventário da Etsy.
Como começar a usar a Square
Pode começar a usar a Square acedendo à área Canal de vendas do Gestor da loja e selecionando Vender presencialmente. Depois, pode registar uma nova conta da Square ou associar uma conta existente à sua loja Etsy.
Como sincronizar os seus anúncios
Após ter criado ou iniciado sessão na sua conta, pode sincronizar o inventário da Etsy com a conta da Square. Desta forma, todos os artigos que sejam vendidos pessoalmente irão ser deduzidos do inventário online.
De momento, não é possível sincronizar as contas da Etsy e da Square a partir da conta da Square. Se adicionar ou editar artigos na Square, estas alterações não serão refletidas na Etsy.
Para sincronizar os anúncios:
- Aceda à página Canal de vendas da Square no Gestor da loja.
- Escolha Sincronizar anúncios.
Tal também pode ser feito a partir da página Anúncios, usando o botão Sincronizar com a Square.
Os artigos ficarão disponíveis na aplicação Square Point of Sale – POS (disponível na App Store ou Google Play) para vendas presenciais.
O tempo que demora a sincronizar os anúncios de uma loja com a aplicação Square Point of Sale varia consoante a loja e depende de diversos fatores como:
- O número de anúncios que estão a ser sincronizados
- A qualidade da ligação à Internet
- A quantidade de metadados do anúncio (incluindo imagens do anúncio e número de variantes)
Embora o desempenho varie consoante o cliente, o processo pode demorar até um minuto por cada 300 anúncios sincronizados
Limitações da sincronização com a Square
Artigos físicos ou digitais: a Square apenas funciona com anúncios de artigos físicos. Os vendedores que tenham anúncios digitais nas suas lojas Etsy irão receber a mensagem, "Infelizmente, ocorreu um erro na sincronização. Tente novamente." quando tentar sincronizar através da Square.
Variações de artigos: a API Square tem um limite de de 250 variações. Se exceder este limite, também verá a mensagem de erro acima. Para conseguir sincronizar com a Square, reduza o número de variações e tente novamente.
Como alterar a localização da sua loja
Quando se regista ou inicia sessão na Square e liga a sua conta Etsy, verá a opção para selecionar ou criar uma localização. Tal irá permitir que sincronize os artigos de vendas presenciais de uma morada específica com a loja Etsy.
Pode adicionar ou editar novas localizações através do painel da conta da Square. As empresas que tenham múltiplas localizações de vendas terão de selecionar uma para associar à loja Etsy.
Para alterar a localização em qualquer altura:
- Aceda à página Canal de vendas da Square no Gestor da loja.
- Encontre a opção Escolher localização.
- Selecione a localização que pretende usar para a conta Etsy.
Como desassociar a conta da Square
Se quiser ligar uma conta diferente da Square à sua loja Etsy, terá de a desassociar primeiro.
- Aceda à página do Canal de vendas da Square.
- Selecione desassociar a minha loja da Square.
Como são calculadas as comissões da Square
A Etsy não cobra qualquer comissão adicional por artigos vendidos através da Square pela sincronização do inventário e a comissão de renovação automática de anúncio de 0,20 USD será a mesma que os anúncios online da Etsy.
Quando vende um artigo através da Square que não esteja sincronizado com os anúncios da loja, a Etsy irá cobrar 0,20 USD por transação. Esse valor será apresentado na fatura da Etsy como uma comissão "manual da Square."
A Square cobra comissões de processamento adicionais que variam por tipo de venda. Saiba mais nas Perguntas frequentes sobre comissões e pagamentos da Square.
Preciso de ajuda com a Square
Visite o centro de ajuda da Square ou a página de contacto para obter mais informações sobre utilizar a Square.
Para obter ajuda para vendas presenciais usando a Square, consulte dicas e informações mais úteis no Manual do vendedor Etsy: Como prestar o melhor serviço de assistência presencial ao cliente.
*Neste momento, a Square não está disponível para vendedores que residam nos territórios dos EUA, incluindo Porto Rico e Guam. Contacte a Square diretamente para obter informações relativamente à disponibilidade geográfica do serviço.