A pesquisa é a forma como a maioria dos compradores chegam aos artigos na Etsy. Para se certificar de que os seus artigos são altamente relevantes, otimize os seus anúncios para a pesquisa Etsy. Leia este artigo para aprender dicas sobre otimização dos seus anúncios para a pesquisa Etsy.
Como funciona a pesquisa Etsy
Quando alguém pesquisa por um artigo em Etsy.com, o algoritmo de pesquisa da Etsy procura pelas correspondências mais relevantes. O vendedor controla os fatores mais importantes na colocação na pesquisa Etsy quando cria os anúncios na sua loja.
Como otimizar os anúncios para a pesquisa
Para otimizar para a pesquisa Etsy, pode melhorar os fatores essenciais dos seus anúncios. Os principais fatores que determinam quais são os artigos que aparecem na pesquisa Etsy e a ordem pela qual são apresentados nos resultados de pesquisa de um comprador são:
- Relevância dos títulos e etiquetas
- Relevância do atributo do artigo
- Qualidade dos anúncios
- Experiência do cliente e do mercado
- Para compradores nos EUA: envio grátis
Relevância dos títulos e etiquetas
Todos os anúncios têm um título. É o texto que aparece acima da imagem do anúncio na página do anúncio, na sua loja e nos resultados de pesquisa. Use o título para descrever, em poucas palavras, o artigo aos compradores.
Uma etiqueta é uma palavra ou expressão curta que descreve o seu artigo. A Etsy faz corresponder as etiquetas dos anúncios às pesquisas dos compradores para assim apresentar resultados relevantes. Uma etiqueta pode ser uma frase curta e descritiva (por exemplo: "brincos de prata"). Saiba mais sobre criar títulos e etiquetas otimizados.
- Use as 13 etiquetas disponíveis em cada um dos seus anúncios.
- As correspondências de uma expressão exata são mais fortes que as correspondências de palavras individuais. Por exemplo, uma pesquisa por “mochila banana” devolve todos os artigos com as palavras “banana” e “mochila” nas etiquetas ou títulos, mas os artigos com a frase de pesquisa “mochila banana” no título são considerados uma correspondência mais próxima.
- Se uma palavra ou expressão na pesquisa de um comprador aparecer tanto no título como nas etiquetas de um anúncio, o algoritmo de pesquisa considera esse anúncio mais relevante que um anúncio com essa palavra ou expressão só nas etiquetas ou só no título.
- As palavras nos inícios dos títulos são consideradas mais importantes que as palavras no final.
- Em Etsy.com, clique em Gestor da loja.
- Clique em Anúncios.
- Pesquise o artigo que gostaria de editar. Use o filtro Estado do anúncio para ver mais dos anúncios caso seja necessário.
- Selecione as caixas para os artigos que gostaria de editar.
- Clique em Opções de edição.
- Clique em Editar títulos ou Editar etiquetas.
- Use o menu pendente para decidir o que alterar.
- Implemente a alteração à barra de texto.
- Clique em Aplicar.
Relevância do atributo do artigo
Adicionar atributos sobre os artigos na secção Detalhes do anúncio ajuda os compradores a encontrar os seus artigos nos resultados da pesquisa. A especificidade é importante para o algoritmo da pesquisa Etsy conseguir identificar os seus produtos. Quando adiciona atributos, escolha primeiro o tipo de artigo que está a anunciar (feito à mão, vintage ou material de artesanato) e as respetivas categorias. Vai ver depois a opção de adicionar atributos com base na categoria que selecionou.
- Experimente utilizar os atributos mais relevantes que estão à sua disposição.
- Selecione todos os atributos que se aplicam ao artigo que estiverem disponíveis.
- E lembre-se de que os compradores pesquisam por diferentes atributos. Por exemplo, alguns podem pesquisar por cor, outros por tamanho, ocasião, etc.
Saiba mais sobre adicionar atributos relevantes aos seus anúncios.
- Em Etsy.com, clique em Gestor da loja.
- Clique em Anúncios.
- Selecione um anúncio.
- Escolha os atributos desse anúncio na secção Detalhes do anúncio.
- Clique em Publicar.
Qualidade dos anúncios
O algoritmo de pesquisa Etsy também tem em consideração o desempenho dos artigos individuais na pesquisa com base na probabilidade de os clientes interagirem com um anúncio ou comprarem um produto. Chamamos a isto “qualidade dos anúncios”.
A qualidade dos anúncios é afetada por aspetos como a fotografia da miniatura do produto, títulos percetíveis e a forma como os compradores interagem com um anúncio. Se um comprador clicar, marcar como favorito ou comprar um artigo depois de o verem nos resultados da pesquisa, essa ação contribui para a classificação de qualidade do anúncio.
Se acabou de abrir a sua loja, os seus anúncios terão uma classificação de qualidade neutral, o que não tem qualquer impacto na colocação do anúncio.
- Anuncie os seus artigos com fotografias nítidas do artigo que suscitem a curiosidade.
- Certifique-se de que os títulos são de fácil leitura e que descrevem o produto de forma clara.
- Incentive a interação de compradores usando diferentes etiquetas, atualizando as fotografias do produto e fazendo publicações nas redes sociais.
Experiência de cliente e mercado na Etsy
Queremos que os compradores tenham uma ótima experiência quando efetuarem uma compra a um vendedor na Etsy. Devido a isto, tomamos em consideração o registo de assistência ao cliente de uma loja e se esta tem boa reputação de acordo com as políticas da Etsy.
- Preencha os seus perfis de envio para que representem corretamente os tempos de processamento aos compradores. Certifique-se de que conclui as encomendas para ajudar os compradores a saber quando deverão receber os seus artigos.
- Certifique-se de que a secção de apresentação está preenchida. Leia mais sobre contar a sua história.
- Redija as políticas da sua loja e use o modelo para disponibilizar informações úteis sobre a sua loja aos compradores.
- Tome medidas para comunicar com compradores e resolver casos em aberto de forma célere.
Para compradores nos EUA: envio grátis
Os artigos com envio grátis e as lojas que oferecem envio grátis em encomendas de valor igual ou superior a 35 USD a compradores nos EUA têm prioridade nas pesquisas feitas a partir dos EUA, para ajudar os compradores nos EUA a encontrar mais artigos com envio grátis dentro dos EUA.
Se vender artigos a compradores nos EUA, pondere adicionar uma garantia de envio grátis para otimizar a colocação dos seus anúncios nas pesquisas nos EUA.
Para saber mais sobre como a pesquisa Etsy funciona, leia o Pesquisa Etsy: o guia completo que está incluído no Manual do vendedor.
Etsy Ads
Pode usar o Etsy Ads para promover os seus anúncios na pesquisa Etsy. Existem espaços de anúncios reservados na pesquisa Etsy para anúncios que são separados dos resultados da pesquisa. Pode definir o Etsy Ads para que os seus anúncios possam competir por estes espaços publicitários. Saiba mais sobre o Etsy Ads.
Explore os nossos Guias para principiantes para o ajudar a começar na Etsy.