Как обратиться в службу поддержки Etsy

Быстрый ответ

С вопросами по заинтересовавшему вас товару лучше всего обращаться к продавцу.

Вопросы по оформленному заказу? Выберите заказ, по которому нужна помощь.

Выбрать заказ

Чтобы связаться со службой поддержки Etsy, нажмите на кнопку Обратиться в службу поддержки ниже, и мы поможем решить проблемы с аккаунтом, магазином или покупками.

Мы выберем наиболее удобную форму решения вопроса: чат, телефон или электронную почту.

Обратиться в службу поддержки

Вам необходимо войти в аккаунт Etsy, чтобы обратиться в службу поддержки Etsy. Это поможет идентифицировать вас и быстрее предоставить поддержку. Если войти не удается, но вы хотите обратиться в службу поддержки Etsy, следуйте инструкциям в этой статье.

Вы также можете зарегистрировать аккаунт, если у вас пока его нет.

У меня вопрос по оплате

Ответы на вопросы по платежному счету и системе Etsy Payments удобно искать в нашем Справочном центре.

Как мне открыть магазин Etsy?

Поздравляем с собственным магазином Etsy! 

Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!