Ищете службу поддержки Etsy? Служба поддержки Etsy поможет решить проблемы с вашим аккаунтом и магазином или с покупками. Мы доступны через чат, по телефону и электронной почте.
Обратиться в службу поддержки Etsy
Чтобы обратиться в службу поддержки Etsy, вам необходимо войти в аккаунт Etsy. Это поможет нам установить вашу личность и быстрее предоставить поддержку. Если войти не удается, но вы хотите обратиться в службу поддержки Etsy, следуйте инструкциям в этой статье.
Вы также можете зарегистрировать аккаунт, если у вас пока его нет.
У меня вопрос по заказу
Если у вас есть вопросы по приобретенному товару или заказу, свяжитесь с продавцом. Продавцы помогут отследить заказ и предоставят подробную информацию о товаре.
Если продавец не отвечает, обратитесь в службу поддержки Etsy.
Возникла проблема с моим заказом
Если вы не получили заказ или товар не соответствует описанию в объявлении на Etsy, вы можете создать жалобу на продавца. Подробнее о системе подачи жалоб Etsy.
Если у вас возникли проблемы с созданием жалобы, обратитесь в службу поддержки Etsy.
Как мне открыть магазин Etsy?
Поздравляем с созданием магазина Etsy! У нас есть много материалов, которые помогут вам начать продавать на Etsy.
- Подробнее о создании своего магазина.
- Вся необходимая информация об управлении своим магазином Etsy.
- Проблемы с продажей товаров? Подробнее о том, как снова поднять продажи.
- Получайте оплату за свои труды через систему Etsy Payments.
- Рассчитывайте для покупателей точную стоимость доставки с помощью функции расчет доставки.