Если вы находитесь в США или Канаде и отправляете заказы службами USPS, международной почтовой доставки или Canada Post, пользуйтесь функцией расчета доставки на Etsy. При покупке почтовых этикеток на Etsy сведения о посылке из заказа автоматически импортируются на страницу почтовой этикетки.
Расчет доставки настраивается в несколько этапов.
- Создайте профиль доставки с расчетом доставки
- Добавьте к объявлениям размер и вес товаров
- Добавьте к объявлениям профиль расчета доставки
Если из-за слишком маленьких или больших габаритов товара его невозможно отправить посылкой через USPS, международную почтовую доставку или Canada Post, вы можете позже настроить собственные тарифы на доставку.
Как работает расчет доставки?
Стоимость доставки заказа рассчитывается с учетом местонахождения вас и покупателя, а также размера и веса товара.
Если для ваших объявлений активирована функция расчета доставки, покупатели увидят предварительную стоимость доставки, когда введут свой почтовый код или страну. По умолчанию выбирается самый дешевый из доступных способов доставки для товаров данного веса и габаритов.
Вся информация о доставке отображается на страницах Выполненные заказы и Чек, где указаны тип посылки, ее размеры и вес.
В этом видеоролике (на английском языке) показано, как использовать профили доставки для настройки расчета доставки:
Чтобы создать профиль расчета доставки:
- На сайте etsy.com выберите Управление магазином.
- Выберите Настройки.
- Выберите Настройки доставки.
- Нажмите Редактировать рядом с готовым профилем или Добавить профиль доставки.
- Выберите пункт Рассчитать для меня рядом с пунктом Стоимость доставки.
- Введите почтовый индекс отправителя, соответствующий адресу отправки заказов. Тарифы на доставку будут рассчитываться, исходя из данного адреса.
- Выберите время обработки.
- Подтвердите страны, куда выполняется доставка. Страна вашего магазина является обязательным пунктом доставки, но вы можете добавить или удалить и другие страны. Чтобы доставлять товары только в страну вашего магазина, снимите галочку с пункта Все страны.
- Выберите услуги доставки, которые вы предлагаете.
- Укажите наличие бесплатной доставки.
- Укажите наличие дополнительной платы за обработку.
- Присвойте профилю доставки название.
- Выберите Создать профиль.
Чтобы выбрать подходящий тип посылочного ящика, необходимо точно указывать размеры и вес изделий. При оформлении заказа стоимость доставки для покупателя рассчитывается, исходя из веса заказа, а также размеров и веса ящика.
На Etsy доступны несколько стандартных размеров для ящиков. В настройках посылки также есть возможность указать собственные размеры. Чтобы оставить только собственные размеры ящиков, отключите размеры Etsy по умолчанию.
Чтобы добавить сведения о размерах и весе:
- В разделеУправление магазином выберите Товары.
- Выберите Быстрое редактирование.
- Для тех товаров, где будет действовать расчет доставки, в поле Вес товара введите вес.
- Укажите размер подготовленного к отправке, но еще не упакованного товара (например, в сложенном виде, но без коробки) в поле Размер товара (с упаковкой).
- Выберите Выйти из Быстрого редактирования.
Последний этап ― добавление профиля расчета доставки к объявлениям.
- Отметьте флажком товары, для которых будет добавлен этот профиль доставки.
- Выберите Варианты редактирования.
- Выберите Изменить профили доставки.
- Выберите свой профиль доставки.
- Выберите Применить.
- После этого нажмите Опубликовать.
Какая упаковка предусмотрена при расчете доставки?
Если вы используете расчет доставки, Etsy подбирает размеры ящика для вашего заказа. Чтобы увидеть список вариантов по умолчанию с размерами, выберите ? рядом с пунктом Использовать стандартные размеры посылок Etsy.
При активированной функции Etsy автоматически рассчитывает размер посылочного ящика, ориентируясь на ваши настройки и размеры Etsy по умолчанию.
При покупке почтовой этикетки также можно выбрать указанные вами пользовательские настройки.
Как выбирается размер посылки для заказа?
Функция расчета доставки автоматически определяет самый компактный и дешевый вариант посылки для каждого заказа, исходя из выбранного почтового класса, а также итогового веса и габаритов.
Если вы отправляете товары, выбрав свои размеры ящиков, отличные от вариантов Etsy по умолчанию, то сможете добавить предпочтительные размеры в раздел Параметры посылки:
- На сайте etsy.com выберите Управление магазином.
- Выберите Настройки.
- Выберите Настройки доставки.
- Перейдите на вкладку Параметры посылки.
- Выберите Добавить параметры посылки.
- Вы можете выбрать готовый Тип посылки из предложенных вариантов или Индивидуальная, если не находите ящика нужных размеров.
- Продавцы в США могут добавить необязательный Сбор за упаковку. Сбор будет взиматься с заказов с данным типом посылки, независимо от количества товаров в заказе. Сбор за упаковку добавляется к остальным сборам за обработку, являющимся частью профилей с расчетом доставки.
- Выберите Сохранить.
После добавления параметров посылки у вас будет возможность дополнительно использовать стандартные размеры упаковки Etsy либо отказаться от них. Чтобы оставить только добавленные вами параметры, снимите флажок Использовать стандартные размеры посылок Etsy.
Если размеры товара больше всех указанных параметров, в качестве размеров посылки будут выбраны размеры товара.
Продавцам из Канады сборы за упаковку и типы посылок недоступны.
Что делать, если у меня слишком громоздкий или мелкий товар, который не подходит для USPS, международной почтовой доставки или Canada Post?
Если товар нельзя отправить в посылке службами USPS или Canada Post, вы можете вручную добавить тарифы на доставку.
В каких случаях продавцы выбирают этот вариант:
- размер посылки превышает максимальные габариты в службе доставки (например, мебель);
- товар отправляют письмом, а не посылкой.
Чтобы ввести стоимость доставки вручную:
- Выберите редактируемое объявление в разделе Товары на панели Управление магазином.
- В режиме добавления или редактирования товара перейдите вниз до пункта Варианты доставки.
- Выберите Ввести индивидуальные варианты доставки.
- Рядом с пунктом Стоимость доставки измените Рассчитать для меня на Я введу фиксированные тарифы вручную.
- Введите сведения о доставке, как обычно.