Как добавить файлы в объявление о продаже цифрового товара

Цифровые товары делятся на две категории: 

  • Готовые к загрузке: готовые файлы, доступные покупателю сразу после оплаты
  • Создаваемые под заказ: индивидуальные файлы по заказу покупателя, которые тот получит, когда файлы будут готовы.

Выставляя товар на продажу по инструкциям Etsy, выберите Цифровой товар в категории Тип. Чтобы создать объявление для цифрового товара под заказ: 

  1. Откройте Подробное описание товара
  2. Найдите О товаре.
  3. Перейдите к раскрывающемуся списку Когда вы его изготовили?.
  4. Выберите Изготавливается под заказ.

Добавление файлов в объявление с цифровым товаром

При создании объявления с готовым цифровым товаром нужно загрузить файлы, которые приобретает покупатель. Всего загружается до пяти цифровых файлов. Максимальный размер каждого файла ― 20 МБ.

  • .bmp
  • .doc
  • .gif
  • .jpeg
  • jpg
  • .mobi
  • .mov
  • .mp3
  • .mpeg
  • .pdf
  • .png
  • .psp
  • .rtf
  • .stl
  • .txt
  • .zip
  • .ePUB
  • .iBook

Загруженные файлы отобразятся списком с именами, размерами файлов и датами загрузки. Отображаемые имена файлов будут соответствовать именам, которые видят ваши покупатели. У нас нет возможности отредактировать имя после загрузки, поэтому сначала убедитесь, что файлы названы правильно.

Имена файлов не могут содержать более 70 буквенно-цифровых символов, точек, подчеркиваний или дефисов.

Добавление примечания для покупателей

Можно добавить примечание для покупателей. Оно будет применяться ко всем цифровым товарам, приобретаемым в вашем магазине. После приобретения покупатель увидит примечание на странице загрузок.

Могу я предложить различные варианты своих цифровых товаров?

Нет, возможность предлагать варианты цифровых товаров не предусмотрена.

Как изменить файл, прикрепленный к объявлению с готовым цифровым товаром?

Чтобы удалить файл, при создании или редактировании объявления выберите значок корзины рядом с именем файла и добавьте новые файлы кнопкой Загрузить файлы. Вы не сможете опубликовать или сохранить объявление с готовым цифровым товаром, если к нему не прикреплены файлы. Единственный способ ограничить доступ покупателя к приобретенному файлу ― отменить заказ. 

Смогу ли я стать звездным продавцом, если продаю только цифровые товары?

Да, продавая только цифровые товары, вы имеете право на статус звездного продавца. На панели звездного продавца у вас не будет статистики по доставке и отслеживанию, но вас будут оценивать по другим показателям.

Как завершить заказ на индивидуальный цифровой товар

При создании товара под заказ вы не загружаете готовый файл. Когда файл будет готов для отправки покупателю, завершите заказ, выполнив следующее:

  1. На etsy.com перейдите в Управление магазином, и выберите Заказы и доставка
  2. Ваши незавершенные заказы выводятся на вкладке Новое
  3. Отметьте флажком заказ, который хотите завершить, и выберите Завершить заказ
  4. Нажмите кнопку Загрузить файл. Вы можете прикрепить до пяти файлов размером до 20 МБ каждый.
  5. Нажмите кнопку Завершить заказ. Покупатель получит по электронной почте уведомление о том, что его заказ готов к загрузке. 
Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!