Цифровые товары делятся на две категории: 

• Мгновенная загрузка. Готовые файлы, доступные покупателю сразу после оплаты
  
• Файл на заказ. Файлы, созданные по индивидуальному заказу покупателя, которые тот получит по готовности.

Для цифровых товаров действует то же правило, что и для изделий ручной работы: они должны быть созданы и (или) разработаны вами, то есть продавцом.

Выставляя товар на продажу по инструкциям Etsy, выберите Цифровые файлы в категории Какой это товар?. Чтобы создать объявление для цифрового товара на заказ: 

1. Перейдите к раскрывающемуся списку Когда вы его изготовили?.
2. Выберите Изготовление на заказ.

Добавление файлов в объявление с цифровым товаром

При создании объявления с готовым цифровым товаром вам нужно загрузить файлы, которые получает покупатель. Всего можно загрузить до пяти файлов. Максимальный размер каждого ― 20 МБ.

Поддерживаются файлы

Загруженные файлы отобразятся списком с именами, размерами и датами загрузки. Имена файлов соответствуют тому, что увидят покупатели. После загрузки отредактировать имя файла не получится, поэтому сначала убедитесь, что все файлы названы правильно.

Длина имени ― не более 70 буквенно-цифровых символов. Допускаются точки, подчеркивания и дефисы.

Добавление примечания для покупателей

Вы можете добавить примечание для покупателей ― сразу для всех цифровых товаров вашего магазина. Покупатели увидят его на странице «Загрузки» после оформления заказа.

Можно ли предлагать варианты цифровых товаров?

Нет, возможность предлагать варианты цифровых товаров не предусмотрена.

Как изменить файл в объявлении с готовым цифровым товаром?

Чтобы при создании или редактировании объявления удалить файл, выберите значок X рядом с именем файла и с помощью кнопки Добавьте файлы загрузите новые файлы. Опубликовать или сохранить объявление с цифровым товаром можно только после добавления файлов. Единственный способ ограничить доступ покупателя к купленному файлу ― отменить заказ. 

Смогу ли я стать звездным продавцом, если у меня только цифровые товары?

Да, продавая цифровые товары, вы имеете право на статус звездного продавца. На панели звездного продавца не будет статистики по доставке и отслеживанию, но вас будут оценивать по другим показателям.

Как завершить заказ на цифровой товар, созданный на заказ

При создании объявления с цифровым товаром на заказ вы не загружаете готовый файл. Подготовив файл для покупателя, завершите заказ так:

1. На сайте etsy.com откройте Управление магазином и выберите Заказы и доставка. 
2. Незавершенные заказы собраны на вкладке Новое. 
3. Отметьте флажком заказ, который хотите завершить, и выберите Завершить заказ. 
4. Нажмите кнопку Загрузить файл. Добавьте до пяти файлов размером до 20 МБ каждый.
5. Нажмите кнопку Завершить заказ. Покупатель получит по электронной почте уведомление о том, что заказ доступен для загрузки.