Если возникают проблемы с продлением объявления или при редактировании появляется пометка Требует проверки, нужно внести изменения в настройки доставки. 

По правилам Etsy, для сохранения профиля доставки или объявления независимо от страны продавца нужно указать расчетную дату доставки. 

Для каждого объявления необходима следующая информация:

• Внутренняя служба доставки
  • Срок доставки при выборе варианта Другое.
    
• Международная служба доставки
  • Срок доставки при выборе варианта Другое.
  • Международную службу доставки указывают продавцы из всех стран, предлагающие доставку за границу.
• Если вы предлагаете улучшенную доставку, укажите службу доставки или срок доставки.
• Исходный индекс отправителя/почтовый индекс/PIN, соответствующий адресу отправки товара
• Время обработки, указывающее, когда заказ будет готов и передан в службу доставки. Узнайте, как указать время обработки.

Вся информация выше должна быть в объявлениях (профилях доставки), когда вы:

• создаете новое объявление;
• создаете дубликат объявления;
• редактируете объявление;
• создаете новый общий или индивидуальный профиль доставки;
• дублируете профиль доставки;
• редактируете существующий профиль доставки.

Возможно, изображение слишком большое или маленькое

Рекомендуется загружать изображения шириной не менее 2000 пикселей. Перед загрузкой на Etsy измените размеры изображений в программе для редактирования графических файлов.

При загрузке файлов размером более 300 КБ может истекать время ожидания, особенно при низкой скорости подключения. Попробуйте загрузить файл меньшего размера или уменьшить его сжатием.

Если отображается сообщение об ошибке «Объявления выглядят лучше, если ширина загружаемых фотографий составляет не менее 2000 пикселей»

Ошибка отображается, если ширина загружаемых в объявление изображений менее 2000 пикселей. Это не более чем рекомендация ― вы можете опубликовать все как есть. Но покупатель увидит качественные фотографии только при ширине изображений не менее 2000 пикселей.

Если у вас другая проблема с загрузкой изображений, прочтите инструкции в этой статье справки.

Чтобы получить новый вариант, нажмите кнопку Создать новый вариант во всплывающем окне Добавить или изменить варианты. Учитывайте, что покупатели не смогут фильтровать результаты поиска Etsy по индивидуальным вариантам.

Если, например, вы хотите предложить размер унисекс, нажмите Создать новый вариант и введите значение в поле «Размер».

Это нормально: при публикации объявления вы увидите и варианты, и разные цены. Попробуйте опубликовать объявление. Вы увидите, как покупатели могут взаимодействовать с вариантами из опубликованного объявления.

Продавцы за пределами США и Индии могут устанавливать разные цены для заказов с доставкой по стране и за рубеж. Подробнее о внутренних и международных ценах.

Все товары, размещенные для продажи на Etsy, должны быть изделиями ручной работы, винтажными товарами или материалами для творчества. Продаваемые на Etsy товары также должны соответствовать требованиям нашей Политики в отношении запрещенных товаров.

Изделия ручной работы

Изделия ручной работы — это предметы, которые разработаны и (или) изготовлены вами, то есть продавцом. Предлагая изделия ручной работы, вы обязаны:

• Физически производить изделия или разрабатывать собственные оригинальные дизайны.
• Указывать всех людей, участвующих в производстве товаров и ведении бизнеса ― в разделе магазина О продавце. Если вы работаете с партнером по производству, вы должны указать этого партнера в соответствующих объявлениях.
• Использовать в объявлениях собственные фотографии.

Прочесть полную Политику в отношении товаров ручной работы.

Винтажные изделия

Винтажные изделия — это товары, изготовленные не менее 20 лет назад. В эту категорию не входят изделия в винтажном стиле, изготовленные позже этого срока, и коллекционные предметы.

Подробнее о продаже винтажа на Etsy.

Материалы для творчества

К материалам для творчества на Etsy относятся инструменты, ингредиенты или материалы, которые предназначены для создания других изделий или проведения праздничных мероприятий. Материалами для творчества могут быть изделия ручной работы, коммерческие и винтажные товары. В категории материалов для творчества также можно продавать товары для вечеринок.

Подробнее о том, что относится к материалам для творчества.

Если ваше объявление удалено за нарушение политик Etsy, ищите во входящих письмах сообщение от Etsy. В электронном письме по поводу объявления(-й) будет указана причина удаления.

Если вы не нашли электронное письмо по поводу объявления:

• Убедитесь, что проверяете адрес, зарегистрированный для магазина с опубликованным объявлением
• Проверьте папку спама или нежелательной почты

Обязательно ознакомьтесь с политиками Etsy, чтобы убедиться, что ваши товары разрешены к продаже на Etsy. 

Отключить или удалить объявление вы можете со страницы товара. Отметьте объявление флажком и нажмите Скрыть или Удалить. Отключенное объявление можно активировать снова. Удаленное объявление восстановить нельзя.