Как изменить адрес электронной почты в аккаунте Etsy

Быстрый ответ: Чтобы изменить адрес электронной почты, войдите в аккаунт на Etsy.com на компьютере или мобильном устройстве и перейдите в Настройки аккаунта.

Настройки аккаунта

Чтобы изменить адрес электронной почты в аккаунте Etsy: 

  1. На сайте Etsy.com выполните Ваш аккаунт, затем выберите Настройки аккаунта.
  2. Перейдите вниз к разделу Электронная почта и укажите новый адрес электронной почты в форме Изменить адрес электронной почты.
  3. Выберите Изменить адрес электронной почты
  4. Появится окно Введите код безопасности. Код безопасности высылается на текущий адрес электронной почты, указанный в аккаунте Etsy. Получив код, введите его в это поле. 
  5. Выберите Отправить

После смены адреса электронной почты изменить его заново можно не раньше чем через 24 часа.

Если у вас нет доступа к старой электронной почте, свяжитесь с нами, и мы поможем.

Как использовать адрес электронной почты для другого аккаунта Etsy

Адрес электронной почты может быть привязан одновременно только к одному аккаунту Etsy. Если нужный вам адрес сейчас привязан к другому аккаунту, вы можете: 

  1. сменить адрес электронной почты в старом аккаунте на другой, который не планируете использовать; 
  2. обновить адрес электронной почты в действующем аккаунте Etsy, указав нужный.

Закрытие аккаунта не высвобождает адрес электронной почты для использования в другом аккаунте. Если вы уже закрыли свой аккаунт: 

  1. откройте аккаунт повторно
  2. смените адрес электронной почты в старом аккаунте на другой, который не планируете использовать;
  3. укажите нужный адрес электронной почты в действующем аккаунте Etsy.

Если вы используете на Etsy собственный счет PayPal 

Если вы являетесь продавцом Etsy и принимаете платежи с помощью своего счета PayPal, вам потребуется обновить адрес электронной почты PayPal вне зависимости от указанного электронного адреса в аккаунте Etsy. Как изменить адрес электронной почты PayPal в Etsy.

Чтобы создать аккаунт, нажмите Войти в аккаунт, затем Регистрация в верхней части любой страницы Etsy.

Чтобы изменить адрес электронной почты, перейдите в настройки аккаунта и обновите информацию в разделе Электронная почта.

Если при попытке зарегистрировать аккаунт или изменить адрес электронной почты выводится сообщение об ошибке, проблема может быть связана с вашим аккаунтом.

Если возникли проблемы с регистрацией аккаунта, попробуйте зарегистрировать или изменить свой адрес из другой точки или с помощью другой сети Wi-Fi. Если вы пользуетесь телефоном, попробуйте отключить подключение по сети Wi-Fi, чтобы зарегистрироваться с использованием сотовых данных.

Если ничего не выходит, возможно, используемый адрес электронной почты не подходит для регистрации, так как он уже связан с аккаунтом Etsy. В этом случае введите другой адрес электронной почты, который еще не связан с аккаунтом Etsy.

Возможно, адрес электронной почты, который вы пытаетесь использовать, связан с существующим аккаунтом Etsy. Это может произойти даже после закрытия и отключения аккаунта. Еще одна вероятная причина в том, что вы используете другой способ входа в аккаунт (Google, Facebook, Apple), связанный с выбранным адресом электронной почты. Нам известно, что у некоторых участников возникали проблемы с регистрацией нового аккаунта Etsy после того, как они использовали тот же адрес электронной почты для оформления заказа без регистрации.

Проверьте информацию о старом аккаунте. Если вы решите обратиться к нам за помощью, укажите все, что знаете о существующем аккаунте или заказе без регистрации. Это поможет нам найти сведения о вашем аккаунте, чтобы помочь вам использовать нужный адрес электронной почты.

Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!