Накладные и чеки за заказ для продавцов

Накладная — это документ о транзакции для покупателя, который прилагается к отправляемому заказу.

Чек за заказ служит для учета транзакций продавцом. Накладные и чеки не являются счетами-фактурами для покупателей.

Чтобы распечатать накладную или чек для любого из заказов, откройте раздел Заказы и доставка или отдельную страницу чека.

Как печатать накладные и чеки за заказ 

Чтобы распечатать накладную или чек через сайт etsy.com:

  1. Войдите на сайт и откройте Управление магазином.
  2. Выберите Заказы и доставка.
  3. Выберите заказ ― справа откроется информация по нему.
  4. Выберите Другие действия
  5. Выберите Печать.
  6. Поставьте флажок рядом с полем Накладныеи (или) Чеки за заказы.
  7. Чтобы указать, какую информацию включить в накладную или чек, выберите Настраиваемые параметры
  8. Выберите Распечатать накладные*.

В приложении «Продавец Etsy» 

  1. Войдите в аккаунт и коснитесь Заказы.
  2. Коснитесь нужного заказа.
  3. Коснитесь Печать.
  4. Коснитесь Накладные или Чеки.
  5. Коснитесь Печать.

При желании можно добавить к накладной промокод или сообщение для покупателя. 

* В одних браузерах PDF-файлы с накладными и чеками открываются в новой вкладке, в других ― сразу загружаются на компьютер. Чтобы файл напечатался без ошибок, иногда нужно сначала загрузить его, а потом открыть вне браузера. Накладные предназначены для печати на бумаге формата Letter: 8,5 x 11 дюймов (216 х 279 мм).

Как редактировать накладные и чеки 

Чтобы отредактировать сведения в накладной или указать, что включать в чек за заказ, выберите Настройка параметров. Из списка пунктов выберите то, что включите в документ.

Чтобы далее применять эти же настройки к чекам и накладным автоматически, выберите Сохранить эти настройки на потом.

Помимо сведений о заказе в накладную можно включить рекламные элементы: например, баннер магазина или промокод на следующую покупку. Подробнее о промокодах.

Вы не обязаны указывать на накладной правила работы магазина, но при желании вставьте их в поле Добавить персонализированное примечание.

Заказы, помеченные как подарки

Покупатели могут пометить заказ как подарок. Это означает, что при печати накладной из нее автоматически исключается уплаченная сумма.

Накладные для подарков отличаются наличием QR-кода с прямой ссылкой на магазин ― на случай, если получатель подарка решит приобрести что-то еще. Кроме того, в накладную можно добавить промокод на следующую покупку.

Покупатель также может добавить сообщение к подарку, если у вас есть такая услуга. В этом случае сообщение покупателя автоматически появится на накладной. Вам останется распечатать ее и вложить в посылку. 

Если о том, что это подарок, покупатель сообщил вам лично, установите нужную отметку вручную.

Чтобы пометить заказ как подарок:

  1. Откройте Заказы и доставка.
  2. Выберите заказ
  3. Выберите Другие действия.
  4. Выберите Пометить как подарок.

Кроме того, у вас есть возможность предлагать покупателям подарочную упаковку. Подробнее о том, как предлагать подарочную упаковку.

Получилось решить проблему?
Почему эта статья не помогла? (Выберите все подходящие ответы.)

Спасибо за отзыв!