Приложение «Продавайте на Etsy» для iPhone и iPad

Мы запустили улучшенную версию приложения! Подробнее об обновленном приложении «Продавец Etsy» читайте в нашей статье Справочного центра. Предыдущая версия приложения пока также останется доступной для загрузки и использования.

Мы планируем и дальше улучшать приложение «Продавец Etsy». Чтобы сделать продажи через мобильные приложения еще удобнее, нам важны ваши отзывы. Если у вас есть предложения по функциям для будущих обновлений, поделитесь ими через наш опрос для продавцов.

Просим вас ознакомиться с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

Вы можете скачать приложение «Продавайте на Etsy» для iPhone и iPad по этой ссылке. Если у вас уже есть приложение, обновите его, чтобы использовать все новейшие функции.

Приложение «Продавайте на Etsy» разработано для устройств на ОС iOS 10.3 или более поздних версий и предназначено только для продавцов, работающих с мобильных устройств.

Приложение «Продавайте на Etsy» также доступна для устройств на ОС Android. Подробнее.

В приложении имеются следующие разделы:

Панель управления

В панели управления есть два подраздела.

  • Обзор магазина — быстрый способ просмотреть свои заказы, непрочитанные сообщения, товары и статистику.
  • Недавние действия — здесь отображаются последние покупки и список избранных товаров, поступающие заказы и новые отзывы.

Статистика

В разделе «Статистика» содержатся подробные данные о трафике вашего магазина, товарах и клиентах. Эти данные позволяют максимально эффективно организовать работу вашего магазина. Подробнее о разделе «Статистика» можно узнать по этой ссылке.

Заказы

Раздел Заказы содержит подразделы Неотправленные заказы и Выполненные заказы. Здесь вы можете выполнить заказ, добавить сведения для отслеживания, распечатать квитанции, связаться с покупателем, обработать возврат средств и добавить к заказу личное примечание.

Примечание. В приложении «Продавайте на Etsy» можно вернуть средства по транзакции Etsy Payments только полностью. Чтобы оформить частичный возврат средств, войдите в аккаунт на etsy.com.

Значок с количеством неотправленных заказов отображается рядом с Заказами в меню навигации.

Сообщения

В этом разделе вы можете читать сообщения участников, отвечать им или создавать новые сообщения.

Функция «Готовые ответы» приложения позволяет сохранять часто используемые фразы при общении с другими участниками.

Вы можете открыть сохраненные ответы в разделе «Сообщения» с помощью кнопки Готовые ответы.

Дополнительно

Товары

В этом разделе вы можете добавлять товары и управлять ими, добавлять варианты товара, обновлять товары, срок размещения которых истек, редактировать фотографии товаров, добавлять информацию обо всех партнерах по производству, если вы работаете с ними, добавлять и редактировать характеристики товаров, и искать товары по ключевым словам или фильтрам.

Ваш магазин

Предварительно посмотрите, как ваш магазин будет выглядеть на устройствах покупателей в приложении для покупок на Etsy.

Отзывы

Здесь вы можете просмотреть все отзывы о вашем магазине. Вы не сможете отвечать на отзывы из приложения, но если вы ответите на отзыв на etsy.com, этот ответ отобразится в этом разделе.

Финансы

В этих двух разделах вы можете управлять финансами своего магазина прямо в приложении:

  • Платежный счет — Здесь можно просмотреть суммы уплаченных сборов, свои ежемесячные выписки о комиссиях, проверить доступную для депозита сумму, а также просмотреть свои недавние операции по заказам в Etsy Payments.
  • Настройки платежей — Здесь можно изменить график депозитов, обновить способы оплаты и обновить данные кредитной карты или добавить новую платежную карту. Если вы являетесь продавцом из США, то в этом разделе вы также можете просмотреть настройки налога с продаж.

Социальные сети

Рассказывайте в социальных сетях об основных моментах, акциях и других изменениях в магазине. На этих фотографиях можете быть изображены вы, ваши товары или ваш магазин в целом. Подробнее.

Группы

В этом разделе можно получить доступ к группам Etsy, в которых вы участвуете, читать и публиковать сообщения в разных обсуждениях, а также искать новые группы и присоединяться к ним.

Настройки

В этом разделе имеются настройки разделов Настройки магазина и Уведомления приложения.

В Настройках магазина вы можете добавить и отредактировать информацию о своем магазине. Можно редактировать следующие элементы:

  • Название магазина. Это краткое описание вашего бизнеса.
  • Объявление в магазине. По желанию разместите сообщение, в котором вы можете ознакомить покупателей с важной информацией, например о распродажах или изменениях в линейке ваших продуктов.
  • Сообщение покупателю. Этот текст будет указан в квитанциях ваших покупателей.
  • Изменение порядка отображения товаров в магазине. Если у вас есть несколько размещенных товаров, лоснитесь на изображение товара, чтобы выбрать его, и снова нажмите в том месте, где вы хотите его разместить.
  • О магазине. В разделе «О магазине» вы можете рассказать историю создания своего бизнеса, разместить фотографии магазина и представить всех участников своего магазина.
  • Политики магазина. Расскажите покупателям о правилах вашего магазина, предоставьте им следующую информацию: осуществляете ли вы возврат средств или обмен товаров, возможные способы оплаты, сроки доставки и обработки заказов, а также любую другую важную информацию. В этой статье «Справка» далее указано, какую информацию вы должны включить в свои политики.
  • Режим отпуска. Если вам нужно сделать перерыв в работе, активируйте режим отпуска и разместите сообщение, чтобы ваши покупатели знали об этом. Подробнее о режиме отпуска.

В Уведомлениях приложения вы можете изменить настройки своего магазина для случаев, когда приложение «Продавайте на Etsy» отправляет вам push-уведомления.

Справка

Здесь вы найдете ссылки на Справочник продавца и Политики Etsy.

Аккаунт

В этом разделе вы можете просматривать и редактировать свой общедоступный профиль, переключиться на другой свой аккаунт, добавить еще один аккаунт в приложение, а также выйти из системы.

У вас есть вопросы о вашем магазине?

Спросите сообщество

Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!