Уделите время и прочтите наши Условия использования и Политику конфиденциальности.
Вы можете скачать приложение «Продавайте на Etsy» для iPhone и iPad по этой ссылке. Если у вас уже есть приложение, обновите его, чтобы использовать все новейшие функции.
Приложение «Продавайте на Etsy» разработано для устройств на ОС iOS 10.3 или более поздних версий и предназначено только для продавцов, работающих с мобильных устройств.
Приложение «Продавайте на Etsy» также доступна для устройств на ОС Android. Подробнее.
В приложении имеются следующие разделы:
Панель управления
В панели управления есть два подраздела.
- Обзор магазина — быстрый способ просмотреть свои заказы, непрочитанные сообщения, товары и статистику.
- Недавние действия — здесь отображаются последние покупки и список избранных товаров, поступающие заказы и новые отзывы.
Статистика
В разделе «Статистика» содержатся подробные данные о трафике вашего магазина, товарах и клиентах. Эти данные позволяют максимально эффективно организовать работу вашего магазина. Подробнее о разделе «Статистика» можно узнать по этой ссылке.
Заказы
Раздел Заказы содержит подразделы Неотправленные заказы и Выполненные заказы. В этом разделе вы можете пометить заказ как отправленный, добавить сведения для отслеживания, распечатать квитанции, связаться с покупателем, обработать возврат средств и добавить личное примечание к своим заказам.
Примечание. В приложении «Продавайте на Etsy» можно обработать только полный возврат средств для любой транзакции, осуществленной с помощью Etsy Payments. Чтобы оформить частичный возврат средств, войдите в аккаунт на Etsy.com.
Значок с количеством неотправленных заказов отображается рядом с Заказами в меню навигации.
Сообщения
В этом разделе вы можете читать сообщения участников, отвечать им или создавать новые сообщения.
Функция «Сохраненные ответы» приложения позволяет сохранять часто используемые фразы при общении с другими участниками.
Вы можете открыть сохраненные ответы в разделе «Сообщения» с помощью кнопки Сохраненные ответы.
Дополнительно
Товары
В этом разделе вы можете добавлять товары и управлять ими, добавлять варианты товара, обновлять товары, срок размещения которых истек, редактировать фотографии товаров, добавлять информацию обо всех партнерах по производству, если вы работаете с ними, добавлять и редактировать характеристики товаров, и искать товары по ключевым словам или фильтрам.
Ваш магазин
Предварительно посмотрите, как ваш магазин будет выглядеть на устройствах покупателей в приложении для покупок на Etsy.
Отзывы
Здесь вы можете просмотреть все отзывы о вашем магазине. Вы не сможете отвечать на отзывы из приложения, но если вы ответите на отзыв на Etsy.com, этот ответ отобразится в этом разделе.
Финансы
В этих двух разделах вы можете управлять финансами своего магазина прямо в приложении:
- Платежный счет — Здесь можно просмотреть суммы уплаченных сборов, свои ежемесячные выписки о комиссиях, проверить доступную для депозита сумму, а также просмотреть свои недавние операции по заказам в Etsy Payments.
- Настройки платежей — Здесь можно изменить график депозитов, обновить способы оплаты и обновить данные кредитной карты или добавить новую платежную карту. Если вы являетесь продавцом из США, то в этом разделе вы также можете просмотреть настройки налога с продаж.
Социальные сети
Рассказывайте в социальных сетях об основных моментах, акциях и других изменениях в магазине. На этих фотографиях можете быть изображены вы, ваши товары или ваш магазин в целом. Подробнее.
Группы
В этом разделе можно получить доступ к группам Etsy, в которых вы участвуете, читать и публиковать сообщения в разных обсуждениях, а также искать новые группы и присоединяться к ним.
Настройки
В этом разделе имеются настройки разделов Настройки магазина и Уведомления приложения.
В Настройках магазина вы можете добавить и отредактировать информацию о своем магазине. Можно редактировать следующие элементы:
- Название магазина. Это краткое описание вашего бизнеса.
- Объявление в магазине. По желанию разместите сообщение, в котором вы можете ознакомить покупателей с важной информацией, например о распродажах или изменениях в линейке ваших продуктов.
- Сообщение покупателю. Этот текст будет указан в квитанциях ваших покупателей.
- Изменение порядка отображения товаров в магазине. Если у вас есть несколько размещенных товаров, лоснитесь на изображение товара, чтобы выбрать его, и снова нажмите в том месте, где вы хотите его разместить.
- О магазине. В разделе «О магазине» вы можете рассказать историю создания своего бизнеса, разместить фотографии магазина и представить всех участников своего магазина.
- Политики магазина. Расскажите покупателям о правилах вашего магазина, предоставьте им следующую информацию: осуществляете ли вы возврат средств или обмен товаров, возможные способы оплаты, сроки доставки и обработки заказов, а также любую другую важную информацию. В этой статье «Справка» далее указано, какую информацию вы должны включить в свои политики.
- Режим отпуска. Если вам нужно сделать перерыв в работе, активируйте режим отпуска и разместите сообщение, чтобы ваши покупатели знали об этом. Подробнее о режиме отпуска.
В Уведомлениях приложения вы можете изменить настройки своего магазина для случаев, когда приложение «Продавайте на Etsy» отправляет вам push-уведомления.
Справка
Здесь вы найдете ссылки на Справочник продавца и Политики Etsy.
Аккаунт
В этом разделе вы можете просматривать и редактировать свой общедоступный профиль, переключиться на другой свой аккаунт, добавить еще один аккаунт в приложение, а также выйти из системы.