Как управлять платежным счетом

Можно управлять финансами вашего магазина в разделе Платежный счет с помощью функции управления магазином. С помощью своего платежного счета вы можете оплатить соответствующую сумму и запланировать внесение доступных денежных средств Etsy Payment.

Для проверки своего платежного счета:

  1. На сайте Etsy.com нажмите Управление магазином.
  2. Нажмите Финансы.
  3. Выберите Платежный счет.

Просмотрите контрольный список с дополнительными советами, которые помогут избежать задержек с выводом.

Перейти в раздел:

Если вам нужна помощь в понимании общих сумм вашего магазина, рекомендуется поговорить с местным специалистом, особенно если это связано с налогами. Etsy не может давать советов в отношении налогов

Как работает ваш платежный счет

Если вы зарегистрированы в Etsy Payments, ваши комиссионные автоматически вычитаются из ваших продаж. Это означает, что в любой момент у вас будет либо значение суммы к оплате, либо доступная для депозита сумма.

Если вы не зарегистрированы в Etsy Payments, то комиссии будут указаны в вашей сумме к оплате. Ваши средства от продаж будут обрабатываться с помощью выбранного способа оплаты.

Как оплатить сумму задолженности

Ваша задолженность — это сумма, которую вы должны за прошлый месяц на Etsy. Если в конце месяца у вас отрицательный остаток на счете, вам необходимо выплатить соответствующую сумму первого числа следующего месяца.

Если у вас есть задолженность и вы осуществляете продажу с помощью Etsy Payments, ваша сумма задолженности уменьшится на чистую сумму продажи. Если ваши продажи превышают сумму задолженности или вы полностью оплачиваете ее, то сумма задолженности будет равна нулю.

Вы можете выплатить сумму задолженности в период с 1 по 15 число месяца. Чтобы оплатить сумму задолженности, выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Оплатить сейчас» в разделе «Сумма задолженности».
  2. Укажите сумму для оплаты.
  3. Выберите способ оплаты.
  4. Нажмите кнопку Отправить платеж.

Если вы находитесь в ЕЭЗ

Если вы находитесь в ЕЭЗ, в которую входят ЕС, Норвегия, Исландия и Лихтенштейн, вам может потребоваться подтвердить ваш платеж после нажатия кнопкиОтправить платеж.

Чтобы подтвердить платеж, вам может потребоваться ответить на запрос эмитента вашей карты и предоставить дополнительную информацию. В зависимости от эмитента вашей карты эта дополнительная информация может включать в себя правильный ответ на вопрос, пароль или код доступа.

Я могу автоматически оплачивать сумму задолженности?

Если ваш магазин находится в США, вы можете активировать автоматическое выставление счетов, чтобы ежемесячно автоматически выплачивать сумму задолженности.

Доступно для депозита

Сумма Доступно для депозита — это ваши средства от продаж за вычетом возмещений, сборов и налогов, а также любых зарезервированных средств. В случае задолженности или отрицательного остатка у вас не будет средств для вывода. Подробнее о том, как подсчитать сумму вывода.

Если у вас есть средства для вывода, вы увидите, когда они автоматически зачислятся на ваш банковский счет в соответствии с графиком выплат. Или нажмите Запросить сейчас, и средства будут зачислены на следующий день, если вы достигли любой применимой минимальной суммы вывода.

Если вы не зарегистрированы в Etsy Payments, у вас не будет доступной суммы для вывода, так как ваши платежи обрабатываются с помощью другого способа оплаты.

Продажи и кредиты

Общая сумма Продажи и кредиты — это ваша общая чистая сумма продаж Etsy Payments. Это значение продаж Etsy Payments за вычетом платы за обработку платежа и налогов, взимаемых Etsy.

Вы можете ежемесячно проверять подробную информацию о продажах и кредитах в выписке за месяц CSV.

  1. В разделе Управление магазином нажмите Настройки.
  2. Нажмите Параметры.
  3. Нажмите Загрузить данные.
  4. Выберите предпочитаемый тип CSV.
  5. Выберите необходимый месяц.
  6. Нажмите Создать CSV. Когда файл CSV будет готов, вы получите электронное письмо.
  7. Нажмите Перейти к загрузке в сообщении электронной почты.
  8. Нажмите CSV, чтобы загрузить файл CSV.
  9. Отфильтруйте Тип по Распродаже.
  10. Суммируйте значения в столбце Чистая сумма.

Узнайте, как рассчитывается общая сумма вывода.

Сборы и налоги

Общая сумма Сборы и налоги ― это ваши сборы и налоги за выбранный промежуток времени. Сюда входят сборы за выставление товаров на продажу, продажи, рекламу магазина, а также налоги, взимаемые продавцом, и НДС, взимаемый Etsy со сборов за продажу. Подробнее о сборах Etsy.

Вы можете ежемесячно проверять подробную информацию о Сборах и налогах в выписке за месяц CSV.

  1. В разделе Управление магазином нажмите Настройки.
  2. Нажмите Параметры.
  3. Нажмите Загрузить данные.
  4. Выберите предпочитаемый тип CSV.
  5. Выберите необходимый месяц.
  6. Нажмите Создать CSV. Когда файл CSV будет готов, вы получите электронное письмо.
  7. Нажмите Перейти к загрузке в сообщении электронной почты.
  8. Нажмите CSV, чтобы загрузить файл CSV.
  9. Отфильтруйте по Типу и Названию.
  10. Суммируйте значения в столбце Сборы и налоги для каждого типа сбора.

В общую сумму Сборы и налоги не входят налоги, которые Etsy взимает с покупателей и перечисляет самостоятельно: налог с продаж в этих штатах США, импортная пошлина и НДС на цифровые товары.

Если вы возмещаете средства за продажу Etsy Payments, здесь будут указаны кредиты за сбор, связанный с продажей. Чтобы получить кредиты на соответствующие сборы для других способов оплаты, следует отменить продажу.

Последние операции

В разделе Последние операции отображаются последние 30 последних операций по платежному счету. Чтобы просмотреть все операции в магазине, просмотрите выписки за месяц.

В разделе Последние операции отображаются следующие данные.

  • Дата: дата этого платежа или транзакции.
  • Тип: категория деятельности, например НДС, транзакция, продажа, выставление на продажу и т. д.
  • Описание: особая деятельность. Может отображаться проданный товар или деятельность, в результате которой были начислены налоги или сборы.
  • Сумма: денежная сумма, которую вы заработали или вернули за эту деятельность.
  • Сборы и налоги: сборы и налоги, связанные с этой деятельностью. Подробнее о сборах.
  • Чистая сумма: это валовая сумма продажи за вычетом сборов и налогов.
  • Баланс: чистая сумма (сумма продажи за вычетом сборов и/или налогов) для конкретного товара.
  • Текущий баланс: это текущий чистый баланс всех операций на вашем платежном счете. Он может не соответствовать параметру «Доступно для депозита», так как он может включать продажи, еще не доступные для депозита. Подробнее о том, когда появятся средства от продаж.

Выписки за месяц

В ежемесячной выписке за месяц указана сводка ваших продаж и кредитов и сборов и налогов за определенный диапазон времени. Выберите в раскрывающемся списке диапазон времени.

Для просмотра выписки за определенный месяц:

  1. Нажмите Смотреть все выписки за месяц в нижней части страницы.
  2. Выберите нужный месяц и год.

Из выписки за месяц можно создать CSV-файл или загрузить отчет НДС за этот месяц, нажав Создать CSV или НДС, соответственно. Если вам зачислили НДС в течение месяца, вы можете загрузить кредитную ноту, нажав Загрузить.

Есть вопросы о финансах?

Спросите сообщество!

Баланс вашего платежного счета депонируется в соответствии с вашим графиком вывода, и для его получения может потребоваться несколько дней.

Если вы используете Etsy Payments, средства от ваших продаж сначала идут на оплату сборов Etsy. Затем оставшаяся сумма депонируется на ваш банковский счет, зарегистрированный в системе, в соответствии с вашим графиком вывода.

Вы можете увидеть начисленные сборы и расходы на обслуживание, а также детализацию своего баланса в своем платежном счете. Подробнее о сборах на Etsy. Здесь вы можете проверить последние операции и прокруткой сменить месяцы для просмотра. Для просмотра всего списка выберите «Просмотреть все выписки за месяц» в нижней части.

Если в назначенное время вывода средств не было:

Для новых продавцов средства от продаж становятся доступны через три дня. Через 90 дней с момента вашей первой продажи средства станут доступны через один день.

Есть несколько причин, по которым вы могли не получить выплату в ожидаемый срок.

В настоящее время у вас отрицательный баланс

Если ваш текущий баланс отрицательный, средства не выводятся. Это означает, что сборы по вашему магазину Etsy превышают поступления от продаж.

Если ваш текущий баланс ниже, чем вы рассчитывали, проверьте последние операции в своем платежном счете. Из остатка на счете вычитаются сборы Etsy, оплата за почтовые этикетки и рекламу Etsy Ads.

Проверьте свой текущий баланс

Проверьте свою зарегистрированную карту

Чтобы вывести средства с Etsy Payments, потребуется действующая кредитная или дебетовая карта, связанная с вашим аккаунтом. Убедитесь, что сведения о зарегистрированной карте указаны верно и у вас нет по ней задолженности.

Если у вас есть просроченный платеж, вам необходимо вручную оплатить его после обновления карты.

Обновите зарегистрированную карту

Проверьте свой банковский счет, зарегистрированный в системе

Чтобы вывести средства от продаж, необходим действующий банковский счет, привязанный к вашему магазину.

Если у вас зарегистрирован устаревший банковский счет, банк должен автоматически вернуть выведенные средства на ваш платежный счет Etsy Payment. Возврат выведенных средств может занять несколько рабочих дней. Когда ваш банк вернет средства, вы получите уведомление по электронной почте от Etsy.

Чтобы вывести эти средства, обновите сведения о зарегистрированном банке. После обновления банковского счета средства Etsy Payments автоматически блокируются на 5 дней.

Обновление банковского счета

К вашим заказам может применяться налог с продаж

Во многих штатах США есть требования в отношении сбора Etsy налога с продаж товаров, отправленных в этот штат. 

Если ваш товар был отправлен в один из этих штатов, Etsy взимает налог с продаж от вашего имени, вне зависимости от вашего местоположения. 

Налог с продаж, уплаченный Etsy, в настоящее время не будет отображаться в вашем платежном счете. Позиция для заказа, в отношении которого был собран налог с продаж, будет отображаться в разделе «Последние операции», а общая сумма средств с продаж будет равна цене заказа за вычетом собранных налогов с продаж. 

Вы сможете увидеть налог с продаж для заказа в подтверждении получения заказа.

При добавлении или обновлении сведений о своем банковском счете ваши средства будут заблокированы на 5 дней в целях безопасности. 

В течение этого времени сборы и услуги будут по-прежнему вычитаться с вашего платежного счета.

По истечении срока 5-дневного удержания ваши средства будут переведены на ваш новый банковский счет в соответствии с вашим графиком депозитов.

Продавцы в ЕС, Гонконге или Сингапуре

Если ваш банковский счет находится в ЕС, Гонконге или Сингапуре, вам потребуется подтвердить сведения своего банковского счета до того, как сможете получать какие-либо средства от продаж. 

После обновления банковских данных вы получите небольшой депозит от Etsy. Чтобы подтвердить свой банковский счет, сумму этого небольшого перевода нужно будет указать в своем платежном счете Etsy. 

Вам будут приходить электронные письма от Etsy с напоминаниями о необходимости подтвердить банковский счет, чтобы получать платежи.

Чтобы подтвердить свой банковский счет:

  1. В разделе Платежный счет нажмите Подтвердить счет.
  2. Введите сумму небольшого перевода, который вы получили на банковский счет.
  3. Нажмите Подтвердить счет.

Если вы не подтвердите банковский счет в течение 90 дней с момента обновления ваших банковских данных, ваш магазин будет заблокирован.

Продавцы в США

В течение трех–семи дней на ваш счет будет зачислена небольшая пробная сумма. Так мы помогаем вам убедиться, что вывод работает надлежащим образом. Если вы увидите эту сумму на счете, дальнейших действий с вашей стороны не потребуется. Мы не осуществляем такие выплаты на банковские счета за пределами США.

Создавая резервы платежного счета, мы замораживаем определенный процент от выручки некоторых продавцов на 45 дней на случай возникновения проблем с заказом. Так мы можем гарантировать, что спрос будет удовлетворен, а покупатели Etsy останутся довольны своевременной доставкой заказов и превосходным уровнем обслуживания.

Если у вас недавно была первая продажа и ваш заработок достиг определенного порогового значения, для вашего платежного счета может быть создан резерв. Если это произойдет, мы отправим вам электронное письмо и сообщения через панель управления магазином.

Подробнее об этих изменениях см. в Политике Etsy Payments и в Справочном центре.Если вы хотите поделиться мнением об этих изменениях, свяжитесь с нами.

С 1 июля 2021 г. с продавцов в некоторых странах помимо прочих затрат на продажу взимается небольшой нормативный операционный сбор. Сбор представляет собой процент от цены изделия и стоимости доставки (включая стоимость подарочной упаковки и персонализации, если применимо). Его размер зависит от местоположения продавца. 

Во многих странах расходы на ведение бизнеса выросли из-за новых налогов, например, налога на цифровые услуги.

Подробнее о нормативных операционных сборах.

Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!