Чтобы закрыть магазин Etsy:
- На сайте Etsy.com перейдите в Управление магазином.
- Перейдите в Настройки и выберите Параметры.
- Выберите вкладку Закрыть магазин.
- Выберите Закрыть магазин. Прежде чем закрыть магазин, просим вас пройти короткий опрос.
После закрытия магазина наша система может какое-то время обрабатывать ваш запрос.
Ваш аккаунт Etsy станет аккаунтом только для покупок, без отображаемого магазина. Вы сохраните доступ к существующим заказам и сможете в любое время повторно открыть магазин.
Я не вижу опции для закрытия магазина
Если вы не видите опции для закрытия магазина, это значит, что вам нужно закрыть открытую жалобу или оплатить просроченные сборы.
Как закрыть магазин с неотправленными заказами
Если у вас есть неотправленные заказы, на время их выполнения можно перевести магазин в Режим отпуска. Покупатели по-прежнему будут видеть ваш магазин, но не смогут размещать новые заказы.
Если вы закроете магазин до выполнения неотправленных заказов, вы сохраните доступ к заказам и сможете общаться с клиентами, однако покупатели ваш магазин не увидят.
Как закрыть магазин, если на платежном счете есть остаток
Перед закрытием магазина убедитесь, что ваши банковские данные верны и актуальны. Все средства, оставшиеся на вашем платежном счете, будут перечислены согласно графику вывода даже после закрытия магазина. Если ваши сведения о банке устарели, есть вероятность, что вы не получите этот платеж. Подробнее о том, как обновить сведения о банке.
Как закрыть проект магазина
Если ваш магазин еще не открыт для посетителей, для его закрытия вам нужно обратиться в службу поддержки Etsy. Для этого перейдите в нижнюю часть этой страницы и выберите Обратиться в службу поддержки.
Если вам нужны инструкции по закрытию аккаунта, здесь вы прочтете как закрыть свой аккаунт.
Нам жаль, что вы уходите! Закрыть магазин Etsy можно в разделе «Управление магазином».
Если у вас есть неоплаченная задолженность, до закрытия магазина нужно погасить задолженность. Вы также должны урегулировать открытые жалобы.