Как закрыть магазин Etsy

Чтобы закрыть магазин Etsy:

  1. На сайте Etsy.com перейдите в Управление магазином.
  2. Перейдите в Настройки и выберите Параметры.
  3. Выберите вкладку Закрыть магазин.
  4. Выберите Закрыть магазин. Прежде чем закрыть магазин, просим вас пройти короткий опрос.

После закрытия магазина наша система может какое-то время обрабатывать ваш запрос.

Ваш аккаунт Etsy станет аккаунтом только для покупок, без отображаемого магазина. Вы сохраните доступ к существующим заказам и сможете в любое время повторно открыть магазин.

Я не вижу опции для закрытия магазина

Если вы не видите опции для закрытия магазина, это значит, что вам нужно закрыть открытую жалобу или оплатить просроченные сборы.

Как закрыть магазин с неотправленными заказами

Если у вас есть неотправленные заказы, на время их выполнения можно перевести магазин в Режим отпуска. Покупатели по-прежнему будут видеть ваш магазин, но не смогут размещать новые заказы.

Если вы закроете магазин до выполнения неотправленных заказов, вы сохраните доступ к заказам и сможете общаться с клиентами, однако покупатели ваш магазин не увидят. 

Как закрыть магазин, если на платежном счете есть остаток

Перед закрытием магазина убедитесь, что ваши банковские данные верны и актуальны. Все средства, оставшиеся на вашем платежном счете, будут перечислены согласно графику вывода даже после закрытия магазина. Если ваши сведения о банке устарели, есть вероятность, что вы не получите этот платеж. Подробнее о том, как обновить сведения о банке.

Как закрыть проект магазина

Если ваш магазин еще не открыт для посетителей, для его закрытия вам нужно обратиться в службу поддержки Etsy. Для этого перейдите в нижнюю часть этой страницы и выберите Обратиться в службу поддержки.

Если вам нужны инструкции по закрытию аккаунта, здесь вы прочтете, как закрыть свой аккаунт.

 

Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!