Для подтверждения личности новых продавцов и поддержания безопасности сообщества Etsy сотрудничает с Persona, сторонним поставщиком услуг. В процессе регистрации Persona сопоставляет фото в удостоверении личности с вашим селфи.
Подробнее о том, как используются ваши данные.
Возможность выбрать способ проверки своих документов и селфи зависит от вашего места жительства. Там, где это применимо, до начала проверки выберите Экспресс-проверка с помощью биометрии или Обычная проверка без биометрии.
Если предоставленный снимок селфи не позволяет проверить удостоверение личности, вас могут попросить еще раз подать данные с другим снимком. Если подтвердить личность не удается несколько раз подряд, возможно, в этот раз вас не зарегистрируют на Etsy.
Как загрузить удостоверение личности
Вам будет предложено предоставить копию удостоверения личности государственного образца с фотографией, загрузив его изображение. Выбрав страну, выдавшую удостоверение личности, вы увидите список принимаемых к рассмотрению документов. Перечень зависит от конкретной страны, но может включать такие документы:
- водительские права ;
- ID-карта штата ;
- паспорт ;
- постоянный вид на жительство .
- ваше имя и остальные сведения хорошо видны;
- на документе есть ваше имя и дата рождения;
- срок действия удостоверения личности не истек;
- имя в удостоверении личности соответствует имени в указанном банковском счете;
- загружаемый документ есть в перечне утвержденных документов государственного образца. Перечень утвержденных документов зависит от страны, указанной в процессе прохождения проверки.
Как загрузить селфи
Для подтверждения личности сервис Persona сравнивает ваше селфи с фотографией в документе. Вам будет предложено сделать селфи, стоя неподвижно либо медленно поворачивая голову влево и вправо.
- Следуйте инструкциям на экране. Вам подскажут, двигаться сейчас или нет.
- Снимите очки, головные уборы и аксессуары.
- Убедитесь, что лицо в фокусе.
В случае ошибки «Нет доступа к камере» ознакомьтесь с инструкциями Persona по обеспечению доступа к камере.
В случае ошибки «Не удалось сделать снимок» прочтите инструкции Persona о том, как сделать новый снимок.
Что делать, если страна, выдавшая документ государственного образца, не совпадает со страной адреса налогоплательщика?
Адрес в удостоверении личности государственного образца не обязательно должен совпадать с адресом налогоплательщика. Главное, чтобы в этих документах совпадало ваше имя.
Можно ли продолжить проверку на другом устройстве?
Если вы хотите продолжить проверку на другом устройстве, выберите «Продолжить на другом устройстве» и отправьте себе ссылку по электронной почте или через текстовое сообщение. Полученную ссылку откройте на устройстве, где продолжите проверку. Для завершения процесса необходимо вернуться к исходному устройству.
Если текстовое сообщение SMS не пришло, проверьте спам, убедитесь, что указан правильный телефонный номер или электронный адрес либо запросите новое сообщение.
Что делать, если сессия завершена или ссылка устарела?
Если сессия завершена, вам придется начать процесс проверки заново. Предыдущие шаги по регистрации продавца Etsy при этом сохраняются.