Чтобы помочь покупателям персонализировать товары на Etsy, подключите функцию персонализации на странице товара. После этого покупатели могут сообщать, что хотят изменить в товаре. К примеру, нанести гравировку или выбрать узор.
Вы также можете предложить варианты товара, в том числе в других цветах или размерах, либо изготовление изделий под заказ.
Как подключить персонализацию товаров
У вас есть возможность предлагать в магазине персонализацию товаров. При этом покупатели должны будут указать, какую именно персонализацию они хотят.
Чтобы предложить для товара персонализацию:
- Войдите на сайт etsy.com и откройте Управление магазином.
- Выберите Товары.
- Выберите товар с возможностью персонализации.
- В разделе Запасы и цены установите переключатель Персонализация в положение Вкл..
- В разделе Инструкции для покупателей укажите, как можно персонализировать товар. Например, добавить гравировку или выбрать узор.
- При необходимости установите флажок Персонализация необязательна.
- Выберите Применить.
Как подключить персонализацию сразу для нескольких товаров:
- Войдите на сайт etsy.com и откройте Управление магазином
- Откройте Товары.
- Отметьте флажками товары с возможностью персонализации.
- Выберите Варианты редактирования.
- Выберите Редактировать персонализацию.
- Установите переключатель Персонализация в положение Вкл..
- В разделе Инструкции для покупателей укажите, как можно персонализировать товар. Например, добавить гравировку или выбрать узор. Инструкции будут одинаковыми для всех выбранных объявлений.
- При необходимости установите флажок Персонализация необязательна.
- Выберите Применить.
Как фотографировать товары с персонализацией
Если вы выставляете на продажу коммерческий товар с персонализацией или индивидуализацией (например, аксессуар с монограммой или гравировкой), на первой фотографии объявления должно быть готовое изделие с персонализацией, аналогичное тому, которое получит покупатель. В качестве главного изображения запрещено использовать снимок продукции без персонализации или макет с текстовым заполнителем (типа «Ваш текст здесь»).
Чтобы покупатели лучше представляли себе, как будут выглядеть готовые изделия по их заказу, допускается показывать примеры выполненных ранее работ. Добавляя фотографии выполненных заказов с вариантами персонализации (например, по цветам), четко указывайте в описании, что это только примеры.
Макеты и компьютерные изображения разрешается использовать в дополнительных изображениях, чтобы показать покупателям примеры исполнения.
Подробнее читайте в наших Требования к изображениям для объявлений.
Обязательное поле персонализации отображается в карточке товара вместе с другими параметрами типа цвета и количества.
Если покупатель запросил персонализацию, вы увидите запрос на странице Заказы, а также в электронном письме с информацией о заказе.