Как найти пропавший товар

Быстрый ответ

Чтобы проверить статус товара, перейдите в панель управления магазином, найдите Объявления и проверьте Статус товара.

Вот несколько причин, по которым объявление с товаром может «исчезнуть» из вашего магазина:

Истек срок действия вашего объявления

Помните, что объявление действует четыре месяца. Если за это время товар не продан, а автоматическое продление не настроено, срок его действия истечет.

Чтобы найти объявление, срок которого истек:

  1. Перейдите в панель управления магазином, затем в Товары.
  2. Выберите Истек срок в разделе Статус товара.

Когда вы выставляете на продажу новое изделие, по умолчанию для него установлено автоматическое продление показа. При желании можно выбрать возобновление Вручную. Это делается при создании и редактировании товара или продлении его показа. Или выберите несколько объявлений и нажмите Варианты редактирования.

Подробнее о продлении показа объявлений по окончании срока.

Ваш товар был отключен

Проверьте неактивные товары: 

  1. Перейдите в панель управления магазином, затем в Товары.
  2. Выберите Неактивный в разделе Статус товара.

Все изделия проданы

Чтобы проверить, продано ли изделие:

  1. Перейдите в панель управления магазином.
  2. Выполните Заказы и доставка.

Подробнее о продлении показа проданных товаров.

Etsy может удалить товар в случае нарушения политики сайта

Поищите во входящих письмах сообщение от Etsy. Или обратитесь за помощью в Etsy, нажав ссылку в нижней части этой страницы.

Получилось решить проблему?
Почему эта статья не помогла? (Выберите все подходящие ответы.)

Спасибо за отзыв!