Быстрый ответ
Чтобы проверить статус товара, перейдите в панель управления магазином, найдите Объявления и проверьте Статус товара.
Вот несколько причин, по которым объявление с товаром может «исчезнуть» из вашего магазина:
Истек срок действия вашего объявления
Помните, что объявление действует четыре месяца. Если за это время товар не продан, а автоматическое продление не настроено, срок его действия истечет.
Чтобы найти объявление, срок которого истек:
- Перейдите в панель управления магазином, затем в Товары.
- Выберите Истек срок в разделе Статус товара.
Когда вы выставляете на продажу новое изделие, по умолчанию для него установлено автоматическое продление показа. При желании можно выбрать возобновление Вручную. Это делается при создании и редактировании товара или продлении его показа. Или выберите несколько объявлений и нажмите Варианты редактирования.
Подробнее о продлении показа объявлений по окончании срока.
Ваш товар был отключен
Проверьте неактивные товары:
- Перейдите в панель управления магазином, затем в Товары.
- Выберите Неактивный в разделе Статус товара.
Все изделия проданы
Чтобы проверить, продано ли изделие:
- Перейдите в панель управления магазином.
- Выполните Заказы и доставка.
Подробнее о продлении показа проданных товаров.
Etsy может удалить товар в случае нарушения политики сайта
Поищите во входящих письмах сообщение от Etsy. Или обратитесь за помощью в Etsy, нажав ссылку в нижней части этой страницы.