Как работать с запросами на уведомление о наличии с Etsy Plus

Продавцы с подпиской на пакет Etsy Plus могут активировать для объявлений запросы на уведомление о наличии. Подробнее об Etsy Plus.

В этом случае покупатели смогут подписаться и получить уведомление, как только вы снова выставите на продажу распроданный товар. Оповещать их дополнительно не придется: Etsy разошлет электронное письмо автоматически.

В настоящий момент функция доступна покупателям с настольных компьютеров и браузеров мобильных устройств.

Вы же будете получать запросы на уведомление о наличии с указанием товара, но не варианта, который выбрал покупатель. Чтобы уточнить, какой именно вариант интересует покупателя, уточните это через сообщения. 

Как управлять запросами на уведомление о наличии

Чтобы включить запросы на уведомление сразу для нескольких товаров:

  1. На сайте etsy.com перейдите в Управление магазином.
  2. Выберите Товары.
  3. Выберите активные объявления или проданные товары, для которых нужны уведомления.
  4. Выберите Варианты редактирования.
  5. Из раскрывающегося списка выберите Редактировать запрос на уведомление о появлении в продаже.
  6. Установите переключатель в нужное положение, выбрав Да или Нет.
  7. Выберите Применить.

Чтобы включить запросы на уведомление для отдельного товара:

  1. На сайте etsy.com перейдите в Управление магазином.
  2. Выберите Товары.
  3. Выберите нужное объявление.
  4. В разделе Запасы и цены подключите уведомления о наличии, выбрав Да.

Вы не можете вручную пометить товар как распроданный. Количество товаров уменьшается только при продаже.

Чтобы увидеть, сколько покупателей подписалось на уведомления, перейдите в Менеджер объявлений.

Как покупатели подписываются на уведомления о наличии товара?

Если покупатели со страницы Проданные товары переходят на страницу товара, которого сейчас нет в продаже, они могут выбрать Проинформируйте меня, когда товар снова появится в продаже и получить по электронной почте уведомление, как только товар снова будет в наличии.

Объявления с распроданными вариантами

Если покупатели просматривают товар с распроданными вариантами (размер, цвет, узор и пр.), у них есть возможность подписаться на уведомления о наличии в продаже нужного варианта.

В раскрывающемся списке вариантов рядом с распроданной позицией будет указано Товар распродан, но есть список ожидания. Перейдя по этой ссылке, они смогут выбрать Проинформируйте меня, когда товар снова появится в продаже.

Получилось решить проблему?
Почему эта статья не помогла? (Выберите все подходящие ответы.)

Спасибо за отзыв!