Причины падения продаж или посещаемости магазина бывают разными: рост конкуренции, новые тенденции, смена покупательских предпочтений и пр.

Не исключено, что у вашего магазина есть проблемы, поэтому в результатах поиска ваши товары выводятся ниже. Примеры: 

• проблемы с качеством объявлений; 
• отсутствие у магазина значка;
• низкий уровень обслуживания покупателей.

Если статистика демонстрирует резкий спад против того же периода годом ранее, возможно, вы взяли слишком короткий отрезок времени. Так, например, данные за месяц не отразят достоверно состояния магазина. Чем этот период длиннее, например, целый год, тем проще увидеть значимые тенденции.

Если по сравнению с прошлым годом продажи снизились, есть несколько способов снова добиться роста

Повысьте качество объявлений

Качество объявлений ― важный фактор, определяющий попадание в результаты поиска Etsy. Узнайте, как оптимизировать свой магазин для поиска Etsy.

Чтобы понять, как повысить эффективность объявлений, начните с раздела статистики. На странице «Статистика» найдите слова, которые приводят в объявления основной трафик. И обязательно замените те ключевые слова, которые не приносят вам посетителей.

На наличие проблем с качеством объявлений вам укажет Менеджер объявлений: 

• основная фотография нечеткая или низкого качества; 
• основная фотография слишком темная; 
• фотографий недостаточно; 
• в качестве основной фотографии выбран коллаж;
• недостаточно точно указана категория; 
• отсутствие политики возврата (достаточно даже политики «возвратов нет»); 
• слишком высокая стоимость доставки (только для продавцов из США). 

Все эти проблемы могут ухудшить позиции ваших товаров в результатах поиска. Подробнее о стандартах обслуживания покупателей на Etsy.

Следите за тенденциями в продажах

Покупательские предпочтения меняются год от года. Чтобы ваш магазин Etsy показывал хорошие результаты, будьте в курсе трендов на Etsy, так и в Интернете. Данные показывают, что успешные продавцы Etsy всегда идут в ногу с трендами и предлагают товары, которые легко адаптировать под переменчивые покупательские предпочтения.

Чтобы узнать прогнозы наших экспертов по трендам, читайте наше Руководство по подготовке к праздникам-2021 и Блог Etsy.

Подробнее о том, как обновить ассортимент.

Рекламируйте свой магазин

Социальные сети ― отличный способ рекламировать свой магазин и общаться с покупателями, причем бесплатно. Еще один способ представить свои товары более широкой аудитории на Etsy и по всему миру ― реклама.

Читайте, как повысить продажи с помощью маркетинга в социальных сетях.

Подробнее о том, как развивать продажи, опираясь на статистику.

Узнайте, как реклама способствует увеличению продаж. 

Обсуждайте советы и секреты маркетинга с другими продавцами на форумах сообщества. 

Запросите разбор магазина у других продавцов

Не уверены, как сделать свой магазин лучше? Посоветуйтесь с коллегами-продавцами на форумах сообщества. Так, например, есть сообщество, где участники анализируют магазины друг друга.

Помните, что успех Etsy невозможен без вас, наших продавцов. Все без исключения изменения на etsy.com нацелены на то, чтобы у наших продавцов покупали больше. Когда у вас все хорошо, значит, все хорошо и у Etsy.

Подпишитесь на электронные рассылки для продавцов

Etsy собирает в электронных рассылках советы и важную информацию для продавцов. Рекомендуем подписаться на все рассылки, чтобы не пропускать советы, которые помогут преуспеть. Подробнее о подписке на электронные письма Etsy.

Мы будем отправлять вам новости о функциях Etsy, развернутые советы по магазину и рекомендации других продавцов, которые помогут лучше понять работу с продажами.

Запишитесь на курс Etsy U

Запишитесь на курс Etsy U, где вы узнаете советы по успешной работе с магазином.