Покупайте почтовые этикетки, только когда заказы уже готовы к отправке. В день, указанный на этикетке как Дата отправки, покупатель получает уведомление об отправке.
До наступления даты отправки этикетку можно загружать неоднократно. Чтобы загрузить этикетку после даты отправки, запросите возврат средств и купите новую этикетку.
Как загрузить почтовую этикетку
Чтобы загрузить почтовую этикетку:
- Войдите на сайт etsy.com.
- Выберите Управление магазином.
- Выберите Заказы и доставка.
- Выберите заказ, для которого нужно заново напечатать почтовую этикетку.
- Выберите Загрузить почтовую этикетку.
Как напечатать почтовую этикетку
После загрузки почтовых этикеток их нужно напечатать.
Чтобы напечатать почтовые этикетки:
- Откройте загруженные файлы PDF.
- Выберите для PDF-файла Печать. Обычно эта команда находится в раскрывающемся меню Файл.
- Выберите нужный размер бумаги. При печати на этикеточной бумаге не забудьте выбрать в настройках принтера размер 4 x 6 дюймов.
- Проверьте форматирование, открыв окно предварительного просмотра. При искажениях в этикетке почтовый сканер не сможет ее считать, а значит, посылка рискует задержаться.
- Выберите Печать.
Этикетки печатают на струйном или лазерном принтере высокого разрешения, используя белую бумагу формата Letter (8,5 x 11 дюймов) или листы с самоклеящимися этикетками. Для струйного принтера выбирайте разрешение 600 dpi.
Этикетку, напечатанную с низким качеством, может не принять служба доставки.
Как напечатать почтовые этикетки на этикеточном принтере 4 x 6 дюймов
Под формат этикеточных принтеров 4 x 6 дюймов подходят только почтовые этикетки USPS.
Мы гарантируем совместимость с принтерами моделей DYMO LabelWriter 4XL и Zebra GC 420d, но знаем, что некоторые участники пользуются и другими марками этикеточных принтеров.
Чтобы отформатировать почтовые этикетки для принтера DYMO LabelWriter 4XL или Zebra GC 420d:
- Войдите на сайт etsy.com.
- Выберите Управление магазином.
- Выберите Настройки
- Выберите Настройки доставки
- Выберите Варианты почтовых этикеток.
- В разделе Скачивание этикеток выберите Принтеры этикеток.
Как прикрепить почтовую этикетку
Распечатанную почтовую этикетку нужно прикрепить к посылке.
Надежно закрепите бумажную почтовую этикетку на верхней части посылки с помощью прозрачной упаковочной ленты. Не перекрывайте штрихкод этикетки. Этикетки должны быть полностью видны и не содержать исправлений.
Некоторые международные почтовые этикетки состоят из нескольких страниц. Многостраничный формуляр вкладывается в официальный конверт USPS 2976-E.
Чтобы прикрепить самоклеящуюся этикетку, отделите бумажную подложку от клейкой основы и приложите клеящий слой этикетки к посылке.
Чтобы делать, если в купленную этикетку нужно внести изменения?
Чтобы заново напечатать этикетку с изменениями:
- Аннулируйте неправильную этикетку, запросив возмещение.
- После запроса возмещения нажмите Напечатать новую почтовую этикетку.
- Введите правильную информацию и купите новую этикетку.
- Выберите Подтвердить и купить. Вы можете послать покупателю еще одно уведомление об отправке ― с новым сообщением и номером для отслеживания.
Если дата отправки еще не наступила, уведомление уйдет в день отправки.
Что делать, если этикетка печатается неправильно?
Убедитесь в наличии актуальной программы для работы с PDF-файлами
Поскольку для PDF-файлов обычно требуется стороннее ПО, убедитесь, что у вас есть такая программа и она не устарела. Для работы с PDF-файлами есть бесплатные программы, включая Adobe Reader. Если вы используете Mac, откройте файлы PDF с помощью приложения для предварительного просмотра.
Примечание. При работе с ПО Adobe установите последнюю версию браузера и Adobe Reader.
Проверьте расширения (модули) и настройки браузера
Некоторые расширения браузера мешают загрузке PDF-файлов и вызывают ошибки. Убедитесь, что расширения типа Ad Block обновлены и работают правильно.
Попробуйте временно отключить расширения: возможно, это решит проблему. Ищите инструкции на справочной странице вашего браузера:
Попробуйте снова загрузить этикетку
Некоторое ПО для работы с PDF-файлами вызывает ошибки в работе браузера. Если причина в этом, попробуйте загрузить почтовую этикетку на компьютер, щелкнув правой клавишей мыши на кнопке «Загрузить почтовую этикетку» и выбрав «Сохранить объект как» или «Сохранить ссылку как».
Загрузив этикетку на компьютер, откройте документ в любой программе для просмотра файлов PDF.
Попробуйте другой браузер
Некоторые браузеры открывают PDF-файлы с помощью собственного ПО (например Google Chrome). Если при открытии PDF-файла в браузере возникла ошибка, смените браузер и проверьте результат.
Убедитесь, что используете последнюю версию браузера.
Подробнее о том, как правильно выбрать для заказа знак почтовой оплаты.