Почему мои средства еще не выведены?

Быстрый ответ

Возможно, для ваших денежных средств пока нет графика вывода. Для редактирования графика вывода откройте Настройки платежей

Настроить вывод средств

Если после продажи через Etsy Payments средства не были выведены, проверьте каждый из вариантов ниже. 

Подробнее об управлениями средствами на Etsy.

Для ваших денежных средств пока нет графика вывода

Для новых продавцов в течение первых 90 дней средства обычно доступны для вывода через 3 дня после продажи. По истечении периода в 90 дней средства от заказов Etsy Payments будут доступны для вывода на следующий рабочий день.

Настроить вывод средств

Вы можете настроить график вывода доступных денежных средств. Если дата следующего вывода еще не наступила, дождитесь ее или выберите Запросить сейчас под суммой Доступно для вывода.

  1. Войдите на сайт etsy.com и перейдите в Управление магазином
  2. Из меню Финансы перейдите в Настройки платежей.
  3. В разделе График вывода выберите вывод ежедневно, еженедельно, раз в две недели или раз в месяц.

При ежедневном графике условием вывода является наличие на счету минимальной суммы вывода. Эта минимальная сумма отличается для разных стран.

Сумма сборов превышает сумму продаж

Смотреть мой баланс

Если сумма ваших сборов за магазин Etsy превышает продажи, у вас не будет средств в категории Доступно для вывода. Это означает, что ваш текущий баланс является отрицательным.

  1. Войдите на сайт etsy.com и перейдите в Управление магазином
  2. Из меню Финансы перейдите в Платежный счет.
  3. В разделе Последние операции вы увидите текущий баланс. Это ваши продажи за вычетом сборов. Если баланс положительный, отобразится значение Доступно для вывода.

Подробнее о сборах с продаж на Etsy

Вы не зарегистрировали действительную кредитную или дебетовую карту

Обновить мою карту

Чтобы получить средства Etsy Payments, нужно привязать к аккаунту действительную кредитную или дебетовую карту.

  1. Войдите на сайт etsy.com и перейдите в Управление магазином
  2. Из меню Финансы перейдите в Настройки платежей и выберите Выставление счетов.
  3. Выберите Редактировать рядом с реквизитами карты или Добавить новую карту в разделеВаши карты.

Укажите сведения карты и выберите Сохранить.

Если кредитная или дебетовая карта уже есть, можно добавить к аккаунту предоплаченную карту. Непополняемая предоплаченная карта не может являться единственной или основной платежной картой, но с помощью такой карты всегда можно оплатить счет вручную.

Для магазинов в Германии, Австрии или Нидерландах добавлять кредитную или дебетовую карту не требуется.

Если у вас нет действительного банковского счета:

Обновить банковский счет

Для получения средств от продаж к вашему магазину должен быть привязан действительный банковский счет.

  1. Войдите на сайт etsy.com и перейдите в Управление магазином
  2. Из меню Финансы перейдите в Настройки платежей.
  3. Рядом с меню Банковские данные выберите Обновить.
  4. Укажите номер вашего зарегистрированного банковского счета и нажмите Подтвердить реквизиты банковского счета.
  5. Укажите новые сведения о банке и выберите Сохранить.

Если ваш банковский счет находится в ЕС, Гонконге, Сингапуре или Швейцарии, до получения средств от продаж необходимо будет подтвердить его в соответствии с нормативно-правовыми требованиями. Подробнее о том, как подтвердить свой банковский счет.

Вы недавно обновили свой банковский счет

После обновления сведений о банковском счете ваши денежные средства в системе Etsy Payments будут заблокированы на пять дней для защиты вашего аккаунта от любого ненадлежащего использования. Это означает, что ваши средства от продаж Etsy Payments могут быть переведены на новый банковский счет через пять дней после обновления банковских данных.

Если ваш новый банковский счет находится за пределами США, до получения средств от продаж необходимо подтвердить банковский счет в соответствии с нормативно-правовыми требованиями. 

Ваши денежные средства находятся в резерве платежного счета

Смотреть сведения о моем резерве

Если для вашего аккаунта создается резерв платежного счета, процент от продаж резервируется на постоянной основе на срок до 45 дней. 

Практика резервов широко применяется на электронных торговых площадках. Это не позволит вашему платежному счету уйти в минус, если вы получите от компании кредитных карт запрос о возврате платежа покупателю или в случае других непредвиденных трат.

Как мне узнать, что для моего аккаунта создан резерв? 

В случае создания резерва для вашего платежного счета вы получите уведомление по электронной почте.

  1. На сайте etsy.com перейдите в Управление магазином
  2. Перейдите в Финансы
  3. Откройте Платежный счет.
  4. Ознакомьтесь с разделом Резерв платежного счета (вы увидите его только при наличии резерва).

Подробнее о резерве платежного счета.



Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!