Расчетная дата доставки — это запланированная дата прибытия заказа. Как правило, расчетная дата доставки основана на сочетании времени обработки для заказанных товаров (время, которое требуется продавцу для создания товаров и их подготовки к отправке), времени в пути (типичная продолжительность доставки посылки перевозчиком) и сегодняшней даты.
Время обработки + время перевозчика в пути + 1 день = Расчетная дата доставки
Например: если время обработки оплаченного товара составляет 3–5 дней, а время транспортировки выбранным способом — 2–4 дня, расчетная дата доставки будет от 5 до 9 дней с текущей даты.
Если продавец пометил заказ как отправленный до ожидаемой даты отправки, расчетная дата доставки будет соответствующим образом пересчитана.
Для просмотра расчетной даты доставки вашего заказа на Etsy.com выполните следующие действия.
- На Etsy.com щелкните значок Ваш аккаунт.
- Нажмите Покупки и отзывы.
- Если она определена, расчетная дата доставки будет указана справа от вашего заказа.
При использовании приложения Etsy вы будете получать уведомления об отправке заказа и, что еще более важно, о его доставке.
Если вы продавец, настройка расчетной даты доставки поможет увеличить продажи в вашем магазине и предотвратит возможные недоразумения с покупателями. Узнайте, как настроить расчетные даты доставки в своем магазине.
Почему для моего заказа не отображается расчетная дата доставки?
Расчетная дата доставки определяется не для всех заказов. Расчетная дата доставки зависит от настроек доставки, которые устанавливает продавец.
При покупке товара с расчетной датой доставки ваши права и обязанности в целом остаются идентичны описанным в наших Условиях использования и Политике покупателя, однако оставить отзыв или подать жалобу вы сможете только спустя 1 день после расчетной даты доставки.