Что такое расчетная дата доставки?

Быстрый ответ

Если вам нужна помощь с заказом:

Выбрать заказ

Основная часть вопросов решается с продавцом. Если вы связались с продавцом более 48 часов назад, выберите Пожаловаться, чтобы подключить Etsy.

Расчетная дата доставки — это запланированная дата прибытия заказа. Как правило, расчетная дата доставки складывается из времени обработки заказанных товаров (как долго продавец будет работать и готовить их к отправке) и времени в пути (средняя продолжительность доставки посылки конкретной службой).

Время обработки + время доставки службой = расчетная дата доставки

Если время обработки купленного вами товара составляет 3–5 дней, а время доставки выбранным способом — 2–4 дня, расчетная дата доставки наступит через 5−9 дней от текущей даты.

Если продавец завершил заказ раньше ожидаемой даты отправки, расчетная дата доставки будет пересчитана.

Чтобы увидеть расчетную дату доставки вашего заказа на etsy.com:

  1. На etsy.com нажмите значок Ваш аккаунт.
  2. Нажмите Покупки и отзывы.
  3. При наличии расчетной даты доставки вы увидите ее справа от своего заказа. 

Продавцам настройка расчетной даты доставки поможет увеличить продажи магазина и предотвратить возможные недоразумения с покупателями. Узнайте, как настроить расчетные даты доставки в магазине.

Почему для моего заказа нет расчетной даты доставки?

Расчетная дата доставки есть не у всех заказов. Она зависит от настроек доставки, которые задает продавец.

При покупке товара с расчетной датой доставки ваши права и обязанности в целом соответствуют нашим Условиям использования и Политике покупателя, однако оставить отзыв или создать жалобу вы сможете только спустя 1 день после расчетной даты доставки.

Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!