Большинство покупателей ищут товары на Etsy с помощью поиска. Чтобы ваши товары попадали в поисковую выдачу, оптимизируйте объявления с учетом требований поиска Etsy. В этой статье вы найдете советы по оптимизации объявлений для поиска Etsy.
Как работает поиск Etsy
Когда кто-то ищет товар на etsy.com, алгоритм поиска Etsy подбирает наиболее релевантные совпадения. Создавая в магазине объявление, вы управляете самыми важными показателями для ранжирования в поиске Etsy.
Как оптимизировать объявления для поиска
Чтобы оптимизировать объявление для поиска Etsy, улучшайте его основные показатели. Ниже перечислены главные показатели, определяющие, какие товары и в каком порядке появятся в результатах поиска Etsy по запросу покупателя:
- Релевантность тегов и заголовков
- релевантность атрибутов изделия;
- качество объявления;
- качество обслуживания и мониторинг продаж;
- Для покупателей из США: бесплатная доставка
Релевантность тегов и заголовков
У каждого объявления есть название. Это текст, который выводится над изображением товара на странице товара, в вашем магазине и в результатах поиска. В названии коротко опишите покупателям ваше изделие.
Тег — это слово или короткая фраза, описывающая товар. Etsy сопоставляет теги товаров с поисковыми запросами покупателей, чтобы найти релевантные, то есть актуальные, результаты. Тегом может быть короткая описательная фраза (например «серебряные серьги»). Подробнее о том, как правильно создавать теги и названия.
- Для каждого товара используйте все 13 доступных тегов.
- Точные совпадения по фразам имеют приоритет перед совпадением по словам. Пример: при поиске по запросу «рюкзак с бананами» отобразятся все товары со словами «банан» и «рюкзак» в тегах и названиях, но товары с названием «рюкзак с бананами» будут считаться более близкими по соответствию.
- Если слово или фраза в поисковом запросе покупателя встречается в названии и в тегах объявления, то алгоритм поиска сочтет это объявление более актуальным по сравнению с объявлением, где слово или фраза есть только в тегах или в названии.
- Слова в начале названий считаются важнее слов в конце.
- На сайте etsy.com нажмите Управление магазином.
- Нажмите Товары.
- Найдите изделие, которое хотите отредактировать. Чтобы просмотреть больше товаров, используйте фильтр Статус товара.
- Выделите ячейки с изделиями, которые хотите отредактировать.
- Нажмите Варианты редактирования.
- Нажмите Редактировать названия или Отредактировать теги.
- Из раскрывающегося списка выберите, что именно хотите изменить.
- Внесите изменения в текстовое поле.
- Нажмите Применить.
Релевантность атрибутов товара
Добавляя атрибуты изделия в раздел Описание товара, вы помогаете покупателям увидеть ваши изделия в результатах поиска. Чтобы алгоритм поиска Etsy нашел ваши продукты, важна конкретика. При добавлении атрибутов сначала выберите тип размещаемого на продажу товара (изделие ручной работы, винтаж, материалы для творчества) и его категории. В зависимости от выбранной категории вам будут доступны варианты атрибутов.
- Выбирайте самые актуальные из доступных атрибутов.
- Для каждого товара используйте все подходящие атрибуты из доступных.
- Помните, что покупатели ищут по разным атрибутам. Они могут искать по цвету, цене, событию и пр.
- На сайте etsy.com нажмите Управление магазином.
- Нажмите Товары.
- Выберите товар.
- Выберите атрибуты для этого товара в разделе Описание товара.
- Нажмите Опубликовать.
Качество объявления
Алгоритм поиска Etsy также учитывает результативность отдельных товаров в результатах поиска, анализируя вероятность того, что покупатели заинтересуются объявлением или купят продукт. Мы называем это «качеством объявления».
На качество влияют миниатюрное изображение продукта, понятные названия, взаимодействие покупателей с объявлением. Если покупатель из результатов поиска переходит по объявлению, добавляет товар в избранное или покупает его, это учитывается в показателе качества.
Если вы только открыли магазин, у ваших объявлений нейтральный показатель качества, не влияющий на позицию в результатах поиска.
- Выставляйте на продажу товары с четкими фотографиями, которые интересно рассматривать.
- Проверяйте, чтобы названия легко читались и понятно описывали ваш продукт.
- Побуждайте покупателей к взаимодействию: экспериментируйте с тегами, обновляйте фотографии продуктов, размещайте посты в социальных сетях.
Качество обслуживания на Etsy и данные по рынку
Мы стремимся к тому, чтобы у покупателей оставались самые приятные впечатления от покупок на Etsy. Поэтому мы учитываем качество обслуживания клиентов в магазине и его соответствие требованиям политики Etsy.
- Заполните профили доставки, чтобы покупатели видели точное время обработки заказов. Обязательно завершайте заказы, чтобы покупатели знали время прибытия своих товаров.
- Не забудьте заполнить раздел «О продавце». Подробнее о том, как рассказывать о себе.
- Заполните раздел политик магазина. Используйте шаблон, чтобы предоставить покупателям полезную информацию о магазине.
- Продумайте общение с теми, кто у вас уже покупал и решайте открытые жалобы как можно быстрее.
Для покупателей из США: бесплатная доставка
При отображении результатов поиска в США приоритет получают изделия с бесплатной доставкой и магазины, предлагающие бесплатную доставку заказов на сумму от 35 долларов США. Это помогает покупателям найти больше товаров с бесплатной доставкой по США.
Если вы продаете товары покупателям в США, настройте гарантию бесплатной доставки, чтобы улучшить позиции товара в результатах поиска по США.
Подробнее о том, как работает поиск Etsy, читайте в разделе Полное руководство по поиску Etsy в Справочнике продавца.
Etsy Ads
Вы можете продвигать свои товары в результатах поиска Etsy через Etsy Ads. Это рекламные места, которые отведены в поиске Etsy под рекламу и отделены от результатов поиска. Если вы настроите Etsy Ads, ваши товары начнут конкурировать за эти рекламные места. Подробнее об Etsy Ads.
Наши руководства для начинающих помогут вам освоить работу с Etsy.