Руководство по поиску на Etsy для начинающих

Большинство покупателей ищут товары на Etsy с помощью поиска. Чтобы ваши товары попадали в поисковую выдачу, оптимизируйте объявления с учетом требований поиска Etsy. В этой статье вы найдете советы по оптимизации объявлений для поиска Etsy.

Как работает поиск Etsy

Когда кто-то ищет товар на Etsy.com, алгоритм поиска Etsy подбирает наиболее релевантные совпадения. Создавая в магазине объявление, вы управляете самыми важными показателями для ранжирования в поиске Etsy.  

Как оптимизировать объявления для поиска

Чтобы оптимизировать объявление для поиска Etsy, улучшайте его основные показатели. Ниже перечислены главные показатели, определяющие, какие товары и в каком порядке появятся в результатах поиска Etsy по запросу покупателя:

Релевантность тегов и заголовков

У каждого объявления есть название. Это текст, который выводится над изображением товара на странице товара, в вашем магазине и в результатах поиска. В названии коротко опишите покупателям ваше изделие.

Тег — это слово или короткая фраза, описывающая товар. Etsy сопоставляет теги товаров с поисковыми запросами покупателей, чтобы найти релевантные, то есть актуальные, результаты. Тегом может быть короткая описательная фраза (например «серебряные серьги»). Подробнее о том, как правильно создавать теги и названия.

Советы по оптимизации названий и тегов:

  • Для каждого товара используйте все 13 доступных тегов.
  • Точные совпадения по фразам имеют приоритет перед совпадением по словам. Пример: при поиске по запросу «рюкзак с бананами» отобразятся все товары со словами «банан» и «рюкзак» в тегах и названиях, но товары с названием «рюкзак с бананами» будут считаться более близкими по соответствию.
  • Если слово или фраза в поисковом запросе покупателя встречается в названии и в тегах объявления, то алгоритм поиска сочтет это объявление более актуальным по сравнению с объявлением, где слово или фраза есть только в тегах или в названии.
  • Слова в начале названий считаются важнее слов в конце.

Чтобы добавить или обновить теги и названия:

  1. На сайте Etsy.com нажмите Управление магазином.
  2. Нажмите Товары.
  3. Найдите изделие, которое хотите отредактировать.  Чтобы просмотреть больше товаров, используйте фильтр Статус товара.
  4. Выделите ячейки с изделиями, которые хотите отредактировать.  
  5. Нажмите Варианты редактирования.
  6. Нажмите Редактировать названия или Отредактировать теги.
  7. Из раскрывающегося списка выберите, что именно хотите изменить.  
  8. Внесите изменения в текстовое поле.   
  9. Нажмите Применить.

Релевантность атрибутов товара

Добавляя атрибуты изделия в раздел Описание товара, вы помогаете покупателям увидеть ваши изделия в результатах поиска. Чтобы алгоритм поиска Etsy нашел ваши продукты, важна конкретика. При добавлении атрибутов сначала выберите тип размещаемого на продажу товара (изделие ручной работы, винтаж, материалы для творчества) и его категории. В зависимости от выбранной категории вам будут доступны варианты атрибутов.  

Советы по оптимизации атрибутов

  • Выбирайте самые актуальные из доступных атрибутов.  
  • Для каждого товара используйте все подходящие атрибуты из доступных.
  • Помните, что покупатели ищут по разным атрибутам. Они могут искать по цвету, цене, событию и пр.  

Подробнее о добавлении актуальных атрибутов к товарам.

Чтобы обновить атрибуты ваших изделий:

  1. На сайте Etsy.com нажмите Управление магазином.
  2. Нажмите Товары.
  3. Выберите товар.
  4. Выберите атрибуты для этого товара в разделе Описание товара.
  5. Нажмите Опубликовать.

Качество объявления

Алгоритм поиска Etsy также учитывает результативность отдельных товаров в результатах поиска, анализируя вероятность того, что покупатели заинтересуются объявлением или купят продукт. Мы называем это «качеством объявления».  

На качество объявления влияют миниатюрное изображение продукта, понятные названия, взаимодействие покупателей с объявлением. Если покупатель из результатов поиска переходит по объявлению, добавляет товар в избранное или покупает его, это учитывается в показателе качества объявления.

Если вы только открыли магазин, у ваших объявлений нейтральный показатель качества, не влияющий на позицию в результатах поиска.

Советы по оптимизации качества объявления:

Качество обслуживания на Etsy и данные по рынку

Мы стремимся к тому, чтобы у покупателей оставались самые приятные впечатления от покупок на Etsy. Поэтому мы учитываем качество обслуживания клиентов в магазине и его соответствие требованиям политики Etsy.

Советы по улучшению уровня обслуживания:

  • Заполните профили доставки, чтобы покупатели видели достоверное время обработки заказов. Обязательно отмечайте отправленные заказы, чтобы покупатели знали время прибытия своих товаров.
  • Не забудьте заполнить раздел «О продавце». Подробнее о том, как рассказывать о себе.
  • Заполните раздел политик магазина. Используйте шаблон, чтобы предоставить покупателям полезную информацию о магазине.
  • Продумайте общение с теми, кто у вас уже покупал и решайте открытые жалобы как можно быстрее.

Для покупателей из США: бесплатная доставка

При отображении результатов поиска в США приоритет получают изделия с бесплатной доставкой и магазины, предлагающие бесплатную доставку заказов на сумму от 35 долларов США. Это помогает покупателям найти больше товаров с бесплатной доставкой по США.  

Если вы продаете товары покупателям в США, настройте гарантию бесплатной доставки, чтобы улучшить позиции товара в результатах поиска по США.

Подробнее о том, как работает поиск Etsy, читайте в разделе Полное руководство по поиску Etsy в Справочнике продавца.  

Etsy Ads

Вы можете продвигать свои товары в результатах поиска Etsy через Etsy Ads. Это рекламные места, которые отведены в поиске Etsy под рекламу и отделены от результатов поиска. Если вы настроите Etsy Ads, ваши товары начнут конкурировать за эти рекламные места. Подробнее об Etsy Ads.

Наши руководства для начинающих помогут вам освоить работу с Etsy.

Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!