Этикетки международной почтовой доставки на Etsy

Вы можете приобрести и распечатать этикетки международной почтовой доставки напрямую в магазине Etsy.

Чтобы приобрести этикетки международной почтовой доставки у Etsy, вы должны находиться в США и принимать платежи Etsy Payments или PayPal

Если у вас есть отзыв об этикетках международной почтовой доставки, сообщите нам об этом.

Перейдите в раздел:

Принцип действия этикеток международной почтовой доставки

Наш поставщик этикеток для международной почтовой доставки, Asendia USA, Inc. («Asendia») («Партнер по международной почтовой доставке»), является партнером USPS и других национальных почтовых служб для доставки посылок в разные страны.

При приобретении этикетки для международной почтовой доставки вы распечатаете почтовую этикетку для доставки внутри страны USPS, адресованную ближайшему центру обработки данных Asendia. Когда наш партнер по международной почтовой доставке получает вашу посылку от USPS, то этикетку для доставки внутри страны заменяют на этикетку для международной доставки USPS или другой национальной почтовой службы, адресованную вашему покупателю, которая включает указанную вами таможенную информацию. Затем они отправляют посылку через национальную почтовую службу страны покупателя, которая доставляет посылку по адресу покупателя.

Сколько стоит почтовая этикетка?

Etsy не взимает дополнительных сборов, помимо обычных сборов Etsy (т.е. сбор за транзакцию) за использование этикеток международной почтовой доставки. Стоимость почтовой этикетки зависит от исходного местонахождения отправителя, получателя, веса и размеров посылки. Когда вы приобретаете этикетки международной почтовой доставки на Etsy.com, вы можете предварительно узнать их стоимость после указания данных посылки. Стоимость каждой приобретенной почтовой этикетки отдельно указывается в вашем платежном счете.

Доступные службы доставки

Международная почтовая доставка включает услугу международной перевозки благодаря партнерству Etsy с Asendia. Сюда входит доступный вариант международной доставки с использованием международного отправления первого класса и прочих услуг.

Этикетки международной почтовой доставки доступны для международных заказов до 4 фунтов (не считая тех, кто едет в Канаду).

При приобретении почтовых этикеток для международных отправлений вам будут предоставлены необходимые таможенные формуляры. Вы должны указать всю необходимую информацию.

Возврат средств и претензии

Если вы приобрели этикетку случайно или она вам больше не нужна, вы можете направить запрос на возврат средств за неиспользованные, неотсканированные этикетки в течение 10 дней с момента их покупки. Вы можете приобрести новую этикетку позднее. Подробнее о том, как направить запрос на возврат средств за почтовую этикетку.

Если вы застраховали свою посылку в Shipsurance, узнайте о том, как подать претензию.

Если товар не подлежит доставке, он будет возвращен непосредственно по вашему адресу, а не в центр международной почтовой доставки. На этикетках для внутренних и международных отправлений будет указано название вашего магазина и обратный адрес.  

Как работает отслеживание с помощью этикеток международной почтовой доставки?

Полная история отслеживания для этикеток международной почтовой доставки доступна только на Etsy.com как для покупателей, так и для продавцов.

Для этикеток международной почтовой доставки используются разные перевозчики для обеспечения своевременной доставки. Etsy объединяет информацию для отслеживания для каждой части перемещения посылки для отображения полной истории.
Отслеживание всего пути посылки будет отображаться в разделе «Заказы и доставка» меню «Управление магазином». Мы делаем отметку «Отслеживается на Etsy» в меню «Управление магазином» и в уведомлениях покупателя.

Покупатели отслеживают посылку через приложение Etsy и на Etsy.com в меню Вы > Покупки и отзывы.

Таможенные коды и отслеживание

При отправке через международную почтовую доставку Etsy представляет таможенные коды. С помощью этих кодов можно отслеживать посылку. Таможенные коды создаются, когда посылку готовят к отправке из США.  

Чтобы отслеживать посылку, покупатель вводит таможенный код на сайте перевозчика или на сайтах типа https://www.aftership.com/couriers/.

Чтобы узнать свой таможенный код:

  1. Войдите на сайт Etsy.com.  
  2. Нажмите Управление магазином.
  3. Нажмите Заказы и доставка.  
  4. Нажмите Номер заказа, чтобы увидеть сведения о заказе.
  5. Примерно в середине страницы со сведениями о заказе находится раздел с информацией об отправлении.
  6. Нажмите Дополнительно.
  7. В нижней части будет Таможенный код.

Почему по некоторым международным заказам Etsy сотрудничает с поставщиком?

Etsy сотрудничает с Asendia, чтобы у вас было больше возможностей снизить затраты на международную доставку и продолжать гарантированно отправлять международные заказы.

Как различить мои этикетки?

При печати нескольких этикеток международной почтовой доставки вы заметите, что все они могут иметь один и тот же адрес. Чтобы определить, для какого заказа предназначена этикетка, смотрите на имя покупателя, страну и номер заказа в нижней части этикетки, где обычно находится раздел о сокращении выбросов углерода.

Если используются формы USPS SCAN

Если используются формы USPS SCAN, эти этикетки международной почтовой доставки будут отображаться в вашей внутренней форме SCAN. Это потому, что USPS по-прежнему обрабатывает отрезок пути посылки внутри страны.

Нам удалось вам помочь?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!