Мы ценим, что во время этого глобальной пандемии продавцы Etsy демонстрируют выдающуюся поддержку общества, производя изделия ручной работы, такие как маски и защитные экраны для лица, в том числе по заказу больниц и тех, кто испытывает в них настоятельную потребность. 

Маски для лица ручной работы, как правило, разрешено продавать на Etsy, однако они должны соответствовать следующим ограничениям: 

• Если вы продаете маски для лица ручной работы, вы должны четко и подробно проинформировать покупателей о своих изделиях, стандартах, которым вы следуете, и о процессе изготовления этих изделий.
• Согласно Политикам Etsy вы не можете позиционировать свои товары в качестве изделий медицинского назначения. 
• Запрещается рекламировать свои изделия как разработанные или предназначенные для устранения симптомов, предотвращения, лечения, диагностики или излечения от каких-либо заболеваний или для улучшения состояния здоровья.
• Вы не можете продавать маски, разработанные или предназначенные для детей младше 2 лет.

Из этой статьи вы узнаете, как соблюсти требования для продажи на торговой площадке Etsy ваших изделий ручной работы, например, масок для лица.

Почему имеются ограничения на маски для лица ручной работы?

В связи с различиями в нормативном регулировании в разных странах мира Политика в отношении запрещенных товаров Etsy запрещает публиковать утверждения или предложения о том, что изделие способно устранить симптомы, предотвратить, применяться для лечения, диагностировать или излечить какие-либо заболевания или улучшить состояние здоровья. Подобные заявления медицинского характера запрещены на Etsy, даже если вы считаете, что это соответствует действительности, независимо от указанного вами отказа от ответственности.

Также запрещается выдавать товары массового производства за изделия ручной работы или предпринимать действия, которые могут быть незаконными, например, необоснованное завышение цен.  

Подробнее о политике Etsy в отношении запрещенных заявлений медицинского характера.

Как продавать маски для лица ручной работы на Etsy

Сначала ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении товаров ручной работы с тем, чтобы гарантировать, что ваши маски для лица соответствуют требованиям для продажи на Etsy.  

Затем проверьте, что в описаниях ваших масок для лица не содержится:

• Упоминаний о COVID-19 (новой коронавирусной инфекции)
• Упоминаний о других заболеваниях или нарушениях здоровья, или о профилактике заражения микробами
• Утверждений медицинского характера, в которых содержатся в том числе упоминания о:
• Защите от вирусов, бактерий, болезнетворных микроорганизмов, гриппа или ОРВИ или профилактики подобных заболеваний и заражений
• Антибактериальных/антимикробных свойствах
• Одобрении или соответствии изделий требованиям центров по контролю и профилактике заболеваний, Управления по контролю за продуктами и лекарствами США или других уполномоченных органов
• Сравнениях с масками типа N95

Эти ограничения применяются ко всем изображениям и текстовым описаниям, включая ключевые слова, которые вы используете в своих заголовках и тегах.

Могу ли я ссылаться на имеющуюся у меня информацию о масках для лица ручной работы?

Продавцы Etsy не могут указывать какие-либо внешние источники в качестве обоснования заявлений относительно влияния на состояние здоровья или заявлений медицинского характера. Несмотря на множество различных доступных источников, в которых приводятся рекомендации по использованию масок для лица ручной работы и сопутствующих товаров (включая те, которые могут быть предоставлены вам заказчиками масок для лица), Etsy не может гарантировать достоверность утверждений, содержащихся в этих источниках.  

Организуйте успешную работу своего магазина в периоды высокого спроса

Адекватно оцените ситуацию и установите честные и разумные ограничения в отношении рабочего времени и запасов. Мы рекомендуем вам уделить время анализу и обновлению своих товаров, чтобы ваше предложение отражало реальную ситуацию.  

В том числе в магазине должно быть указано только имеющееся в наличии количество товара или количество, которое вы действительно сможете изготовить в требуемый период времени. Заранее скорректируйте ожидания своих покупателей путем изменения времени обработки и расчетной даты доставки, чтобы эти данные точно отражали время, необходимое для выполнения заказов.

Для помощи продавцам, получившим большой объем заказов, обеспечения удовлетворенности клиентов и гарантированного выполнения заказов Etsy может предпринимать такие действия, как ограничение выдачи результатов в результатах поиска или иные действия в соответствии с нашей Политикой.

Ответственность продавца Etsy

Как и при продаже любых других товаров вы обязаны знать и соблюдать все соответствующие законы и нормативные требования, а также наши политики. Рекомендуем вам проконсультироваться с квалифицированным экспертом в отношении того, какие спецификации и нормативные требования применяются к вашему магазину и предлагаемым вами маскам для лица.