Видео Explore, которые можно посмотреть в приложении для покупателей, нужно публиковать через приложение «Продавец Etsy».
С помощью этих видео (от 2 секунд до 3 минут со звуком) вы можете заинтересовать покупателей и рассказать им историю своих товаров.
Чтобы снимать видео Explore, сначала скачайте приложение «Продавец Etsy» из App Store. Пока эта функция доступна только для англоязычных пользователей iOS в США. Кроме того, у вашего магазина на Etsy должна быть хорошая репутация. Условия использования функции можно прочитать здесь.
Если вы хотите поделиться мнением о работе Explore, пройдите наш опрос.
Как создать публикацию
Публикация через Explore создается за пару шагов.
- Загрузите приложение Продавец Etsy и войдите в аккаунт.
- Перейдите на вкладку Главная.
- Нажмите Попробовать функцию Explore.
- Нажмите Создать публикацию.
- Выберите видео из галереи (возможно, приложению понадобится разрешение на доступ).
- Добавьте описание и укажите тип видео.
- Добавьте в публикацию ссылку на объявление. Если вы не добавите ни одну ссылку, покупатели смогут перейти по публикации на главную страницу вашего магазина.
- Нажмите Опубликовать, чтобы добавить видео.
Поддерживается видео длительностью до 3 минут, в том числе со звуком. Допустимый объем ― до 750 МБ. Убедитесь, что звук в записи соответствует нашей Политике продавца.
Можно ли сохранить видео как черновик?
Сохранить публикацию с видео как черновик нельзя: видео публикуется сразу после загрузки.
- Коснитесь значка карандаша рядом с меню Добавьте описание.
- Введите подпись.
- Коснитесь Сохранить.
Вы можете добавить в публикацию ссылки на несколько активных объявлений (до пяти). Если в публикации не будет ссылок на объявления, покупатели смогут перейти на главную страницу вашего магазина.
- Коснитесь значка карандаша рядом с меню Добавить ссылку на объявление.
- Найдите нужное объявление с помощью фильтров Недавно изменено, Название (A–Z) и Самые продаваемые.
- Коснитесь объявления, чтобы его выбрать.
Что произойдет, если товар, ссылка на который есть в видео, будет распродан?
Если товар распродан или объявление уже неактивно, вместо ссылки на объявление в публикации появится ссылка на главную страницу магазина.
Для видео Explore доступно несколько категорий:
-
Обо мне и моем магазине — представьтесь покупателям и расскажите о том, чем занимаетесь.
-
Как использовать мой товар — помогите покупателям собрать образ с товаром или найти для него место дома.
- Процесс изготовления товара — покажите процесс создания изделия.
- Мемы и скетчи — рассмешите покупателей, пока они смотрят ваши товары.
Как задать тип видео:
- Коснитесь значка карандаша рядом с меню Укажите тип видео.
- Выберите вариант, который лучше других подходит для видео.
- Коснитесь Добавить к публикации.
Когда видео будет готово, коснитесь Опубликовать сейчас. По окончании загрузки появится уведомление.
Если вы заполнили не все обязательные поля или видео не соответствует требованиям по длительности или размеру, на экране появится сообщение об ошибке.
Как удалить публикацию
Чтобы удалить одну из публикаций с видео:
- В Explore перейдите к сетке публикаций.
- Коснитесь публикации, которую хотите удалить.
- Коснитесь значка ... (многоточие) и выберите Удалить.
- Для подтверждения коснитесь Удалить.
Как отслеживать эффективность публикации
Когда ваши видеопубликации станут доступны покупателям, вы сможете оценить их эффективность по таким показателям:
- Общий охват — число уникальных покупателей, посмотревших вашу публикацию.
- Оценки «Нравится» — число покупателей, которым понравилась ваша публикация.
- Доход от публикации — общая выручка от продажи товара через публикацию.
- Просмотры объявления — число покупателей, посмотревших объявление, прикрепленное к публикации.
- Посещения магазина — число покупателей, перешедших в ваш магазин после просмотра публикации.
- Комментарии — число покупателей, оставивших комментарий под вашей публикацией.
Как создать видеопубликацию, которая понравится покупателям
Для лучшего охвата покупателей мы рекомендуем загружать хотя бы два видео в неделю. Попробуйте загружать видео Explore каждый раз, когда публикуете что-то в социальных сетях.
Покажите свою работу
Чтобы покупатели ощущали сопричастность, добавляйте видео, где вы создаете изделия, заканчиваете работу над ними или готовите к отправке. Покажите покупателям творческий процесс ― делитесь вдохновением, оригинальными идеями, техниками.
Покажите товары в реальной обстановке
Попробуйте показать, как выглядят ваши товары в реальной жизни и как их использовать. Так покупателям проще представить, насколько товар подойдет к их жилью и образу жизни.
Поделитесь историей магазина
Чтобы покупатели запомнили ваш магазин, расскажите им о своем бизнесе и познакомьте с теми, кто делает или выбирает для вас товары.
Следите за актуальностью
Публикация Explore должна иметь отношение к Etsy и привязанному к ней товару. Ее задача ― заинтересовать покупателей и помочь им принять взвешенное решение. Все ваши публикации должны соответствовать правилам по созданию и загрузке содержимого из Политики продавца.
Публикации не по теме могут быть удалены, включая:
- комментарии на социальные, политические, религиозные темы;
- жалобы на Etsy, деловых партнеров, покупателей, компании (на службу доставки, ярмарку мастеров, магазин материалов и пр.);
- обсуждение других площадок и торговых марок, не имеющих отношения к вашему товару;
- грубые выражения.
Больше идей и вдохновения
Если вам не хватает вдохновения, нажмите Советы на главном экране Explore.
В Справочнике продавца есть множество полезных материалов по созданию популярных видео:
- Как создавать вовлекающие видео Explore, которые понравятся покупателям
- Как снимать видео для объявлений на смартфон
- Как снять видео для магазина на смартфон
- 3 типа видео для объявлений, которые оценят покупатели
Как посмотреть свою публикацию Explore
Чтобы посмотреть, как выглядит ваша публикация Explore для других пользователей, войдите в последнюю версию приложения для покупателей и перейдите на вкладку Explore. В ленте Explore будут все ваши публикации и видео других продавцов из сообщества Etsy.