С ноября 2023 г. новые продавцы из Индии больше не смогут открыть магазин на Etsy, чтобы продавать товары по стране и за рубеж. Продавцы из Индии больше не имеют возможности регистрироваться в системе India Payments (Razorpay).
Если у вас уже есть магазин и вы зарегистрированы в India Payments, для вас ничего не изменится.
- Как определить, в какие страны вы продаете товары
- Как принимать оплату от покупателей за пределами Индии
- Как принимать оплату от покупателей в Индии
- Как регистрироваться ― в качестве физического лица или юридического
- Как просмотреть и оплатить задолженность по аккаунту
- Как получить дополнительную помощь
Как определить, в какие страны вы продаете товары
Страны, где доступны ваши товары, зависят от платежного оператора, с которым вы работаете, а также от настроек доставки. Если у вас есть цифровые товары, их можно купить в любой стране. Подробнее о настройке направлений доставки.
Как принимать оплату от покупателей за пределами Индии
Для приема оплаты от покупателей за пределами Индии вы можете использовать личный счет PayPal (также «автономный счет PayPal») либо зарегистрироваться в Etsy Payments через аккаунт Payoneer. Подробнее о том, как в Etsy Payments принимать оплату через Payoneer.
Как работает личный счет PayPal?
В настройки Etsy Payments вы заносите адрес электронной почты, указанный в аккаунте PayPal. В случае продажи товара оплата зачисляется сразу на счет PayPal. Etsy не контролирует эти средства и не имеет к ним доступа. Соответственно, защита покупок на такие заказы не распространяется.
Все надлежащие сборы Etsy заносятся на ваш платежный счет, и каждый месяц вы получаете сводную выписку со счетом. Этот счет вы оплачиваете отдельно. Подробнее об оплате сборов.
Если при создании аккаунта Etsy вариант с личным счетом PayPal был вам недоступен, вы не сможете принимать оплату через этот канал. Рекомендуем зарегистрироваться в системе Etsy Payments через Payoneer.
Как работать с Etsy Payments?
Если вы уже открыли магазин, принимаете оплату за международные продажи через свой аккаунт PayPal и не регистрировались в системе India Payments для продаж внутри страны, то можете работать с системой Etsy Payments через аккаунт Payoneer.
Аккаунт PayPal будет удален из вашего магазина, но покупатели за пределами Индии по-прежнему смогут оплачивать покупки через PayPal в странах, где работает эта система. Оплата за любые продажи через PayPal будет поступать не на ваш счет PayPal, а на платежный счет Etsy.
У вас должен быть указан действительный стандартный номер GSTIN. Инструкции по получению номера GSTIN вы найдете на государственном сайте Индии. Мы знаем, что процесс может быть непростым, поэтому наш партнер Clear Tax оказывает продавцам помощь в получении номера GSTIN. Узнайте о налоговой отчетности для продавцов в Индии.
Сбор за обработку платежа для Etsy Payments в Индии составляет 5% + 25 INR.
Магазины, подключенные к Etsy Payments, пока не могут продавать товары покупателям внутри страны. Сейчас мы работаем над расширением возможностей для продавцов из Индии.
- Перейдите в Управление магазином.
- Выберите Финансы.
- Откройте Настройки платежей.
- Выберите Зарегистрироваться под заголовком Etsy Payments.
- Добавьте номер GSTIN в Настройках платежей.
Если при выборе Зарегистрироваться ничего не происходит, отключите блокировку рекламы и всплывающих окон и попробуйте еще раз.
Вам будет предложено войти в аккаунт Payoneer или создать его, если аккаунта еще нет.
Если вам нужно создать новый аккаунт Payoneer, укажите персональные данные для проверки личности и банковские реквизиты для получения средств от продаж.
Как я буду получать средства?
Etsy переводит средства на ваш аккаунт Payoneer в USD по понедельникам в 11:30 ET (21:00 в Индии). Вывод средств в другой валюте невозможен. Конвертировать валюту в USD, EUR, GBP и INR для получения в Индии можно непосредственно в Payoneer. Учитывайте, что конвертация может быть платной. Подробнее о выводе средств и сборах Payoneer.
Когда выведенные средства с Etsy окажутся в аккаунте Payoneer, они будут автоматически переведены на ваш банковский счет в INR. Отдельно планировать вывод средств из аккаунта Payoneer не нужно.
Со всеми вопросами обращайтесь в Payoneer через Справочный центр или найдите номер телефонной поддержки для своей страны или региона.
Как принимать оплату от покупателей в Индии
Razorpay больше не регистрирует новых продавцов Etsy. Если вы не зарегистрировались в этой системе ранее, то не сможете принимать оплату от покупателей из Индии.
Чтобы покупатели из Индии смогли оформить покупку в вашем магазине, в качестве валюты у них должны быть выбраны рупии (INR). Если покупатель пишет, что не понимает, как купить товар, предложите проверить настройки валюты. Рекомендуем дать ссылки на наши статьи об изменении валюты просмотра и оплате заказов в Индии.
Прием платежей от покупателей из Индии регулируется соглашением между Etsy и Razorpay, а также Условиями оплаты для Индии. Ваше взаимодействие с Razorpay происходит независимо от Etsy и регулируется Условиями Razorpay.
Когда ожидать средства от продаж через India Payments
Сумма Доступно для вывода от продаж через India Payments перечисляется на ваш банковский счет по понедельникам. Если на понедельник выпадает выходной, перевод будет отправлен на следующий рабочий день. Изменить график вывода на текущий момент невозможно.
Если к вашему аккаунту продавца применен резерв, от каждой новой продажи физического товара резервируется определенный процент средств ― на период транспортировки заказа с действительным номером для отслеживания или на 45 дней в отсутствие такого номера. Резервирование на платежном счете аннулируется через 90 дней, за исключением случаев, когда в период действия резервирования для магазина зафиксировано нарушение политики Etsy.
Подробнее о резерве платежного счета.
Сборы за обработку платежа при продажах через India Payments
При продажах через India Payments вы платите сбор за обработку платежа в размере 3% + 10 INR от общей суммы заказа: стоимость товара + доставка + налоги минус любые скидки. Кроме этого, к полной стоимости товара применяется сбор за транзакцию в размере 6,5%.
Etsy также взимает сборы при выставлении товара на продажу и продлении показа. Все дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Подробнее о сборах на Etsy.
Для заказов от покупателей за пределами Индии сбор за обработку платежа взимает PayPal, а не Etsy. Подробнее о сборах PayPal.
Можно ли отменить регистрацию в India Payments?
Отменить регистрацию в системе India Payments невозможно.
Если вы решаете отказаться от продаж покупателям в Индии, предупредите их через магазин, что не доставляете заказы в Индию. Для этого добавьте в магазин новость или обновите объявления, указав наличие только международной доставки. Если покупатель из Индии все же оформит у вас покупку, вы можете тут же отменить ее, вернуть средства и сообщить покупателю, что сейчас не можете выполнить этот заказ.
Как регистрироваться ― в качестве физического лица или юридического
В процессе регистрации вы выбираете статус физического лица либо компании. Убедитесь, что сделали правильный выбор. Если ваше официальное имя не совпадет с именем владельца банковского счета, вы не сможете зарегистрироваться либо этот процесс займет гораздо дольше.
Если у вас нет компании, зарегистрированной как юридическое лицо в пределах местной юрисдикции, регистрируйтесь как физическое лицо.
Если банковский счет зарегистрирован на ваше коммерческое название, создавайте аккаунт как компания и в качестве типа компании укажите «Индивидуальный предприниматель». Если у вас банковский счет на ваше собственное имя, создавайте аккаунт как физическое лицо.
Регистрируйтесь в качестве компании, если относитесь к одной из следующих категорий:
- Индивидуальный предприниматель
- Закрыта акционерная компания (Private Limited)
- Открытая акционерная компания (Public Limited)
- Товарищество
- Трест
- Товарищество с ограниченной ответственностью (LLP)
- Общественная организация (NGO)
- Индийская семья (HUF)
В зависимости от типа регистрации, мы также попросим предоставить дополнительную информацию для проверки. Это необходимо для вывода средств от продаж на банковский счет.
- Страна проживания
- Имя и фамилия
- Дата рождения
- Индивидуальный идентификационный номер (PAN) Подробнее о номере PAN и о том, где его найти.
- Гражданство
- Домашний адрес налогоплательщика
- Номер телефона
- Действительный стандартный идентификационный номер плательщика налога на товары и услуги (GSTIN).
- Вы обязаны указать номер GSTIN, поскольку этого требует от Etsy местное законодательство. Продавцы, которые регистрируются как физические лица, могут не добавлять номер GSTIN при регистрации в India Payments, а сделать это на странице Правовая и налоговая информация уже после открытия магазина. Etsy будет периодически проверять наличие действительного стандартного номера GSTIN. Если номер отсутствует, работа магазина и вывод средств могут быть заблокированы до указания номера.
- Реквизиты банковского счета
- Код IFSC
- Номер счета
- Страна
- Тип юридического лица
- Юридическое название компании
- Адрес
- Номер телефона
- Действительный стандартный идентификационный номер плательщика налога на товары и услуги (GSTIN).
- Сведения об основном владельце магазина
- Имя и фамилия
- Адрес
- Номер телефона
- Дата рождения
- Индивидуальный идентификационный номер (PAN). Это должен быть ваш личный код, а не код компании. Подробнее о номере PAN и о том, где его найти.
- Другой выгодоприобретающий собственник (необязательно)
- Реквизиты банковского счета
- Код IFSC
- Номер счета
Как просмотреть и оплатить задолженность по аккаунту
Посмотреть остаток на счете после вычета сборов можно через платежный счет Etsy.
Если у вас образовалась задолженность по сборам Etsy, не погашенная из продаж, первого числа очередного месяца вы получите по электронной почте счет от Etsy. Задолженность необходимо погасить с 1 по 15 число месяца.
Задолженность оплачивается кредитной (дебетовой) картой. Если вы работаете через личный счет PayPal или систему India Payments, то можете воспользоваться идентификатором UPI. Чтобы изменить способ оплаты, откройте раздел Выставление счетов в Настройках платежей.
Подробнее об оплате задолженности по магазину Etsy.
Учитывайте, что при оплате через UPI существует ежедневный лимит по объему переведенных средств. У каждого банка лимит свой, но обычно он не превышает ₹100 000. По достижении лимита оплата не переводится. Рекомендуем разбивать такие платежи на несколько более мелких. Ознакомиться со списком банков и лимитами UPI.