Etsy Support kontaktieren

Du suchst den Etsy-Kundenservice? Etsy Support kann dir bei Fragen und Problemen mit Konten, Shops oder Einkäufen per Chat, Telefon oder E-Mail behilflich sein.

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Du musst dich bei deinem Etsy-Konto einloggen, um Etsy Support zu kontaktieren. Dies hilft uns, deine Identität zu überprüfen und dir einen schnelleren Kundenservice zu bieten. Wenn du dich nicht einloggen kannst und Etsy Support kontaktieren musst, folge den Schritten in diesem Artikel.

Du kannst dich auch für ein Konto registrieren, falls du noch keins hast.

Ich habe eine Frage zu meiner Bestellung

Falls du Fragen zu einem gekauften Artikel oder einer Bestellung hast, kannst du den Verkäufer kontaktieren. Verkäufer können bei Fragen zur Sendungsverfolgung (Tracking) von Bestellungen oder Einzelheiten zu Artikeln behilflich sein.

Falls der Verkäufer nicht antwortet, kontaktiere Etsy Support.

Es gibt ein Problem mit meiner Bestellung

Falls du eine Bestellung nicht erhalten hast oder sie nicht der Beschreibung auf der Artikelseite auf Etsy entspricht, kannst du einen Fall für den Verkäufer eröffnen.  Erfahre mehr über Etsys Fallsystem.

Solltest du Probleme haben, einen Fall zu eröffnen, kontaktiere Etsy Support.

Wie kann ich einen Etsy-Shop eröffnen?

Glückwunsch zum Start deines Etsy-Shops! Wir haben eine Vielzahl von Ressourcen, die dir den Einstieg beim Verkaufen auf Etsy erleichtern.

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