So schließt du dein Etsy-Konto:
- Wähle auf Etsy.com dein Profilbild aus.
- Wähle Kontoeinstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt Konto schließen.
- Wähle einen Grund aus, warum du Etsy verlässt, und füge optional einen Kommentar hinzu.
- Wähle Konto schließen.
Durch das Schließen deines Kontos werden deine E-Mail-Adresse, dein Mitgliedsname oder dein Shop-Name nicht frei, um sie für die Registrierung eines neuen Kontos zu verwenden. Hier erfährst du, wie du deine E-Mail-Adresse für ein neues Konto wiederverwenden kannst.
Wenn du Bewertungen für kürzlich aufgegebene Bestellungen hinterlassen möchtest, musst du diese vor der Schließung deines Kontos eingeben. Du kannst Bewertungen angeben, indem du Einkäufe und Bewertungen aufrufst.
Hier erfährst du mehr über Etsys Bewertungssystem.
Ich möchte meine Etsy-Konto permanent löschen
Über deine Datenschutzeinstellungen kannst du dein Etsy-Konto permanent löschen. Scrolle zu Dein Etsy-Konto permanent schließen und löschen und wähle Löschung deiner Daten beantragen.
Ich sehe keinen Button „Konto schließen“
Wenn der Button Konto schließen nicht angezeigt wird, kann es sein, dass du einen fälligen Betrag auf deiner Abrechnung hast oder für deinen Shop noch ein Fall offen ist. Sobald du deine Abrechnung beglichen hast und/oder deine offenen Fälle gelöst wurden, solltest du in der Lage sein, dein Konto zu schließen.
Ich bekomme eine Fehlermeldung, wenn ich „Konto schließen“ auswähle
Wenn du weniger als 7 Tage vor dem Versuch, dein Konto zu schließen, deine E-Mail-Adresse für das Konto geändert hast, wird dir eine Meldung angezeigt, dass du hast deine E-Mail-Adresse kürzlich geändert hast und daher dein Konto nicht schließen kannst. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme zum Schutz deines Kontos für den Fall, dass es kompromittiert wurde.
Neues Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse eröffnen
Falls du planst, ein neues Konto auf Etsy zu eröffnen, dann hast du die Möglichkeit, die momentan für dein Konto gespeicherte E-Mail-Adresse zu ändern, bevor du das Konto schließt. Auf diese Weise kannst du die E-Mail-Adresse später für dein neues Konto verwenden.
So änderst du die hinterlegte E-Mail-Adresse:
- Wähle auf Etsy.com dein Profil aus.
- Wähle Kontoeinstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt E-Mail.
- Gib deine neue E-Mail-Adresse und dein aktuelles Passwort ein.
- Wähle E-Mail-Adresse ändern.
Nachdem du deine E-Mail-Adresse geändert hast, kannst du dein Konto schließen. Dann kannst du ein neues Konto mit deiner bevorzugten E-Mail-Adresse anlegen.
Schade, dass du gehst! Hier erfährst du, wie du dein Etsy-Konto bzw. deinen Etsy-Shop schließen kannst:
Du kannst dein Konto auf Etsy.com schließen. Du hast die Möglichkeit, dein Konto wiederzueröffnen.
Falls du ein Etsy-Verkäufer bist, musst du ggf. noch deinen Saldo ausgleichen, bevor du dein Konto schließen kannst.
Wenn du dein Konto permanent löschen möchtest, bitten wir dich, dies über Etsy.com tun. Wenn du dein Konto permanent schließt, kannst du es nicht wiedereröffnen. Scrolle in deinen Datenschutzeinstellungen zu Dein Etsy-Konto permanent schließen und löschen und wähle Löschung deiner Daten beantragen.
Du kannst deinen Etsy-Shop in deinem Shop-Manager schließen.
Wenn noch ein ausstehender Betrag offen ist, musst du den fälligen Betrag zahlen, bevor du deinen Shop schließt. Du musst außerdem alle ungelösten Fälle schließen.