Etsy-Konto schließen

So schließt du dein Etsy-Konto:

  1. Klicke auf Etsy.com auf Du.
  2. Klicke auf Kontoeinstellungen.
  3. Scrolle nach unten zum Abschnitt Konto schließen.
  4. Wähle einen Grund aus, warum du Etsy verlässt, und füge optional einen Kommentar hinzu.
  5. Klicke aufKonto schließen.

Durch das Schließen deines Kontos werden deine E-Mail-Adresse, dein Mitgliedsname oder dein Shop-Name nicht frei, um sie für die Registrierung eines neuen Kontos zu verwenden. Hier erfährst du, wie du deine E-Mail-Adresse für ein neues Konto wiederverwenden kannst.

Wenn du Bewertungen für kürzlich aufgegebene Bestellungen hinterlassen möchtest, musst du diese vor der Schließung deines Kontos eingeben. Du kannst Bewertungen angeben, indem du Einkäufe und Bewertungen aufrufst.

Hier erfährst du mehr über Etsys Bewertungssystem.

Ich möchte meine Etsy-Konto permanent löschen

Über deine Datenschutzeinstellungen kannst du dein Etsy-Konto permanent löschen. Scrolle nach unten zu Dein Etsy-Konto permanent schließen und löschen und klicke auf Vorgang beginnen

Ich sehe keinen Button „Konto schließen“

Wenn der Button Konto schließen nicht angezeigt wird, könnte es sein, dass für deine Abrechnung ein Betrag fällig oder für deinen Shop noch ein Fall offen ist. Sobald du deine Abrechnung beglichen hast und/oder deine offenen Fälle gelöst wurden, solltest du in der Lage sein, dein Konto zu schließen.

Ich bekomme eine Fehlermeldung, wenn ich auf „Konto schließen“ klicke

Wenn du deine E-Mail-Adresse für das Konto weniger als 7 Tage vor dem Versuch, dein Konto zu schließen, geändert hast, wird dir die folgende Meldung angezeigt: You have changed your email recently and therefore cannot close your account (Du hast deine E-Mail-Adresse kürzlich geändert und kannst daher dein Konto nicht schließen). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme zum Schutz deines Kontos für den Fall, dass es kompromittiert wurde.

Neues Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse eröffnen

Falls du planst, ein neues Konto auf Etsy zu eröffnen, dann hast du die Möglichkeit, die momentan für dein Konto gespeicherte E-Mail-Adresse zu ändern, bevor du das Konto schließt. Auf diese Weise kannst du die E-Mail-Adresse später für dein neues Konto verwenden.

So änderst du die hinterlegte E-Mail-Adresse:

  1. Klicke auf Etsy.com auf Du.
  2. Klicke auf Kontoeinstellungen.
  3. Scrolle nach unten zum Abschnitt E-Mail.
  4. Gib deine neue E-Mail-Adresse und dein aktuelles Passwort ein.
  5. Klicke auf  E-Mail ändern.

Nachdem du deine E-Mail-Adresse geändert hast, kannst du dein Konto schließen. Dann kannst du ein neues Konto mit deiner bevorzugten E-Mail-Adresse anlegen.

Schade, dass du gehst! Du kannst dein Konto auf Etsy.com schließen. Du hast die Möglichkeit, dein Konto wiederzueröffnen.

Falls du ein Etsy-Verkäufer bist, musst du ggf. noch deinen Saldo ausgleichen, bevor du dein Konto schließen kannst.

Wenn du dein Konto permanent löschen möchtest, bitten wir dich, dies über Etsy.com tun. Wenn du dein Konto permanent schließt, kannst du es nicht wiedereröffnen. Scrolle in deinen Datenschutzeinstellungen nach unten zu Dein Etsy-Konto permanent schließen und löschen und klicke auf Vorgang beginnen.

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