Cuando compres un regalo en Etsy, puedes marcar tu compra como regalo y nosotros informaremos al destinatario de que tiene un algo especial de camino.
Elige cuánta información quieres compartir con el destinatario. Marca tu artículo como regalo al completar el pedido y el vendedor esconderá el precio del regalo en el albarán. Etsy también puede enviar un correo electrónico al destinatario del regalo con un enlace a un avance del regalo que incluya tu mensaje y una vista previa del regalo.
¿Has recibido un avance de un regalo de Etsy? Obtén más información sobre cómo ver el estado de tu regalo.
Cómo marcar tu artículo como regalo
- En el carrito, selecciona Marcar el pedido como regalo.
- Selecciona Completar pedido.
- Añade un mensaje opcional al regalo, si lo ofrece el vendedor. Este mensaje aparecerá en el albarán que imprima el vendedor.
- Para enviar un avance del regalo al destinatario, selecciona Envíale un avance del regalo. Incluye una imagen de adelanto del regalo, un mensaje de vídeo o audio o mantenlo como sorpresa.
- Selecciona cuándo quieres entregar el avance del regalo: cuando se envíe el regalo, justo después de la compra o elige una fecha específica.
- Añade la dirección de correo electrónico del destinatario.
- Añade de quién es el regalo.
- Sigue tramitando el pedido.
- Si has iniciado sesión en tu cuenta de Etsy, confirma tu dirección de envío y los detalles del pago. Si prefieres entregar el regalo en persona, puedes enviártelo a ti y aún así enviar un avance del regalo al destinatario.
- Si estás tramitando el pedido como invitado, elige Continuar como invitado. Rellena la información de envío y de pago. Obtén más información sobre cómo crear una cuenta de Etsy antes de comprar.
- Revisa el pedido y selecciona Haz tu pedido.
Etsy te enviará un correo electrónico de cada tienda a la que hayas hecho una compra. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, ponte en contacto directamente con el vendedor.
Si eliges Enviar un avance del regalo, Etsy enviará al destinatario un correo electrónico con un enlace al avance del regalo. También verá el número de seguimiento en esa página si el vendedor facilita la información de seguimiento.
Elige tu pedido para comprobar el estado del pedido de tu regalo. Si has comprado como invitado sin iniciar sesión, tu pedido aparecerá aquí si lo conectas con una cuenta. Obtén más información sobre cómo conectar un pedido como invitado a una cuenta.
Subir un mensaje de vídeo o audio con tu avance del regalo
Si eliges incluir un avance del regalo, puedes elegir subir o grabar un mensaje de vídeo o audio. Los mensajes de vídeo y audio pueden durar hasta 30 segundos y tener un tamaño de archivo máximo de 100 MB.
Solo se puede añadir un mensaje de vídeo o audio por avance del regalo.
Para grabar un mensaje:
- Cuando añadas los detalles de entrega del regalo, selecciona Añadir vídeo o Añadir audio.
- Activa el acceso a la cámara y al micrófono en tu dispositivo ni todavía no lo has hecho.
- Selecciona Empezar en el caso de un vídeo o Grabar en el caso del audio para iniciar la grabación.
- Cuando hayas terminado de grabar el mensaje, puedes elegir Reproducir, Volver a grabar o Guardar.
Para subir un mensaje de vídeo o audio:
- Cuando añadas los detalles de entrega del regalo, selecciona Añadir vídeo o Añadir audio.
- Selecciona Cargar vídeo para los mensajes de vídeo o Cargar para los mensajes de audio.
- Selecciona el archivo de vídeo que quieras subir desde tu dispositivo. Tipos de archivos admitidos: .mp4, .webm, .mov, .ogg, y .mkv.
- Cuando se haya subido, toca Guardar.
Cuando hayas hecho un pedido marcado como regalo
Cuando hayas hecho un pedido con la opción de avance del regalo, verás la página de confirmación de agradecimiento:
- Que el artículo comprado se ha marcado como regalo
- La opción de ver y compartir el avance del regalo.
En tu página de compras, verás el pedido como regalo, junto con las selecciones que hayas elegido al marcar el pedido como regalo. Desde aquí, puedes copiar el avance del regalo y compartirlo.
Si seleccionas el enlace de la compra desde el correo electrónico de la transacción, el recibo que aparezca también indicará que la compra es un regalo. Puedes crear un avance del regalo desde ahí y compartir el enlace.
Si marcas un pedido como regalo, pero no eliges las opciones de avance del regalo al tramitarlo, podrás crear el avance del regalo tras la compra.
Para crear un avance del regalo después de haber tramitado la compra:
- Ve a Compras
- Busca el pedido que hayas enviado como regalo.
- Selecciona Crea un avance del regalo.
- Rellena el formulario para incluir un mensaje con el regalo y quién hace el regalo.
- Decide si quieres ofrecerle una previsualización del regalo.
- Decide si quieres ofrecerle un mensaje de vídeo o audio.
- Selecciona Guardar.
Después de incluir esa información podrás copiar y compartir el avance del regalo. Por el momento, no se puede enviar un correo electrónico usando esta opción, que solo se puede hacer al completar el pedido.
Aún así puedes copiar el enlace al avance del regalo y mandarlo por correo electrónico al destinatario de tu regalo o compartir el enlace a través de un mensaje de texto.
Cómo usar el Buscador de regalos de Etsy
El Buscador de regalos hace que regalar sea muy fácil. Selecciona el icono del regalo en la parte superior de la barra de navegación o toca el icono en la aplicación de Etsy, o ve a Etsy.com/gift-mode.
Para comprar regalos, puedes empezar con este cuestionario o desplazarte por la página para ver ideas de regalo más populares.
- Selecciona para quién estás comprando y a continuación Siguiente pregunta.
- Selecciona el motivo del regalo.
- Elige tres o más intereses que describan al destinatario para obtener los mejores resultados.
- Selecciona Mostrar ideas para regalar.
Explora las recomendaciones de regalo en base al destinatario y a sus intereses. Elige un anuncio o selecciona Ver todas las ideas para ver más ideas de regalo.
Selecciona Todas las ideas de regalo para volver a todas las selecciones de regalo para tu destinatario, o Editar respuestas para seleccionar un nuevo destinatario u otros intereses.
No puedo encontrar lo que busco usando el Buscador de regalos
Si necesitas un poco de ayuda para encontrar el regalo correcto, aquí tienes algunos consejos:
- Échale un vistazo a Etsy Journal para consultar ideas de regalo seleccionadas.
- Elige una tarjeta regalo de Etsy para que el destinatario pueda comprar exactamente lo que quiera. Obtén más información sobre cómo comprar una tarjeta de regalo en Etsy.
- Filtra resultados de búsqueda por artículos en oferta, ubicación de la tienda, color y mucho más. Obtén más consejos sobre cómo buscar en Etsy.
- Revisa las reseñas, políticas, plazos de envío de la tienda y sus insignias para ayudarte a decidir. Obtén más información sobre cómo encontrar los mejores artículos para ti.