Cómo comprar un regalo en Etsy

Cuando compres un regalo en Etsy, puedes marcar tu compra como regalo y nosotros informaremos al destinatario de que tiene un algo especial de camino.

Elige cuánta información quieres compartir con el destinatario. Marca tu artículo como regalo al completar el pedido y el vendedor esconderá el precio del regalo en el albarán. Etsy también puede enviar un correo electrónico al destinatario del regalo con un enlace a un avance del regalo que incluya tu mensaje y una vista previa del regalo.

¿Has recibido un avance de un regalo de Etsy? Obtén más información sobre cómo ver el estado de tu regalo.

Cómo marcar tu artículo como regalo

  1. En el carrito, selecciona Marcar el pedido como regalo.
  2. Selecciona Completar pedido.
    • Añade un mensaje opcional al regalo, si lo ofrece el vendedor. Este mensaje aparecerá en el albarán que imprima el vendedor.
  3. Para enviar un avance del regalo al destinatario, selecciona Envíale un avance del regalo. Incluye una imagen de adelanto del regalo o déjalo como una sorpresa.
    • Selecciona cuándo quieres entregar el avance del regalo: cuando se envíe el regalo o justo después de la compra.
    • Añade la dirección de correo electrónico del destinatario.
    • Añade de quién es el regalo.
  4. Sigue tramitando el pedido.
  5. Revisa el pedido y selecciona Haz tu pedido.

Etsy te enviará un correo electrónico de cada tienda a la que hayas hecho una compra. Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, ponte en contacto directamente con el vendedor.

Si eliges Enviar un avance del regalo, Etsy enviará al destinatario un correo electrónico con un enlace al avance del regalo. También verá el número de seguimiento en esa página si el vendedor facilita la información de seguimiento.

Elige tu pedido para comprobar el estado del pedido de tu regalo. Si has comprado como invitado sin iniciar sesión, tu pedido aparecerá aquí si lo conectas con una cuenta. Obtén más información sobre cómo conectar un pedido como invitado a una cuenta.

Cuando hayas hecho un pedido marcado como regalo

Cuando hayas hecho un pedido con la opción de avance del regalo, verás la página de confirmación de agradecimiento: 

  • Que el artículo comprado se ha marcado como regalo 
  • La opción de ver y compartir el avance del regalo. 

En tu página de compras, verás el pedido como regalo, junto con las selecciones que hayas elegido al marcar el pedido como regalo. Desde aquí, puedes copiar el avance del regalo y compartirlo. 

Si seleccionas el enlace de la compra desde el correo electrónico de la transacción, el recibo que aparezca también indicará que la compra es un regalo. Puedes crear un avance del regalo desde ahí y compartir el enlace. 

Si marcas un pedido como regalo, pero no eliges las opciones de avance del regalo al tramitarlo, podrás crear el avance del regalo tras la compra. 

Para crear un avance del regalo después de haber tramitado la compra:

  1. Ve a Compras
  2. Busca el pedido que hayas enviado como regalo.  
  3. Selecciona Crea un avance del regalo
  4. Rellena el formulario para incluir un mensaje con el regalo y quién hace el regalo. 
  5. Decide si quieres ofrecerle una previsualización del regalo. 
  6. Selecciona Guardar

Después de incluir esa información podrás copiar y compartir el avance del regalo. Por el momento, no se puede enviar un correo electrónico usando esta opción, que solo se puede hacer al completar el pedido. 

Aún así puedes copiar el enlace al avance del regalo y mandarlo por correo electrónico al destinatario de tu regalo o compartir el enlace a través de un mensaje de texto. 

Con el programa de protección de compras de Etsy, para los pedidos que cumplan los requisitos, recibirás un reembolso completo por tu artículo si no llega, llega dañado o no coincide con la descripción. Dirígete directamente al vendedor para obtener ayuda con un pedido.

Cómo usar el Buscador de regalos de Etsy

El Buscador de regalos hace que regalar sea muy fácil. El Buscador de regalos está disponible para compradores ubicados en Australia, Canadá, EE. UU. o Reino Unido que tengan el inglés como lengua configurada.

Selecciona el icono del regalo en la parte superior de la barra de navegación o toca el icono en la aplicación de Etsy, o ve a Etsy.com/gift-mode.

Para comprar regalos, puedes empezar con este cuestionario o desplazarte por la página para ver ideas de regalo más populares.

  1. Selecciona para quién estás comprando y a continuación Siguiente pregunta.
  2. Selecciona el motivo del regalo.
  3. Elige tres o más intereses que describan al destinatario para obtener los mejores resultados.
  4. Selecciona Mostrar ideas para regalar.

Explora las recomendaciones de regalo en base al destinatario y a sus intereses. Elige un anuncio o selecciona Ver todas las ideas para ver más ideas de regalo.

Selecciona Todas las ideas de regalo para volver a todas las selecciones de regalo para tu destinatario, o Editar respuestas para seleccionar un nuevo destinatario u otros intereses.

¿Qué ocurre si estoy en una región en la que no está disponible el Buscador de regalos o si no puedo encontrar lo que busco usando el Buscador de regalos?

Si te encuentras en una región en la que no esté disponible el Buscador de regalos o necesitas un poco de ayuda para encontrar el regalo correcto, aquí tienes algunos consejos:

¿Esto ha servido para resolver el problema?
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