Contact met Etsy Support opnemen

Snel antwoord

Heb je vragen over een item waarin je interesse hebt of over een recente aankoop? De verkoper kan je het beste helpen.

Vraag over een reeds geplaatste bestelling? Voor hulp kies je eerst jouw bestelling.

Kies je bestelling

Om contact met Etsy’s klantenservice op te nemen, selecteer je hieronder contact opnemen met support Dan  kunnen we je helpen met problemen met jouw account, shop of aankopen.

We geven je de support die het best bij jouw specifieke vraag past: chat, telefoon, of e-mail.

Neem contact op met support

Je moet inloggen op je Etsy-account om contact op te nemen met Etsy Support. Dit helpt ons om je identiteit te controleren en je sneller klantenservice te kunnen bieden. Als je niet kunt inloggen en contact wilt opnemen met Etsy Support, volg je de stappen in dit artikel.

Je kunt ook een account aanmaken als je er nog geen hebt.

Etsy Support belt niet ongevraagd, zonder voorafgaande kennisgeving. Als je een onverwacht telefoontje krijgt van iemand die beweert van Etsy Support te zijn, hang dan op en neem contact op met Etsy via de knop Neem contact op met support als je hulp nodig hebt. 

Telefonische ondersteuning kan alleen veilig aangevraagd worden via Etsy’s formulier Neem contact op met support. Bel geen telefoonnummers die je op internet ziet circuleren, want deze zijn mogelijk niet legitiem.

Ik heb een vraag over betalingen

Antwoorden op vragen over jouw Betaalrekening of Etsy Payments vind je hoogstwaarschijnlijk in ons Help Center.

Hoe start ik een Etsy-shop?

Gefeliciteerd met het starten van je Etsy-shop! 

Hoe los ik een schorsing of beleidskwestie met mijn account op?

Als een listing door Etsy verwijderd is of je account vanwege een beleidskwestie geschorst is, kunnen we je vertellen wat je nu moet doen.

Did this help?
Why didn’t this article help you? (select all that apply, required question)

Thanks for your feedback!

Heb je nog vragen?

Neem contact op met Support