Se se encontrar nos EUA ou Canadá e enviar as suas encomendas com a USPS, envio postal internacional ou Canada Post, pode utilizar o envio calculado da Etsy. Se comprar as etiquetas de envio na Etsy, os detalhes do pacote na encomenda são automaticamente importados para a página de compra de etiquetas de envio.
A configuração do envio calculado consiste em várias etapas:
- Configurar um perfil de envio com envio calculado
- Adicionar informações de tamanho e peso aos anúncios
- Adicionar o perfil de envio calculado aos anúncios
Se um artigo for demasiado grande ou demasiado pequeno para ser enviado como pacote da USPS, envio postal internacional ou Canada Post, pode definir as suas taxas de envio mais tarde.
Como funciona o envio calculado?
O envio calculado combina sua localização, a localização do comprador e o tamanho e peso do artigo para gerar custos de envio para as encomendas.
Se ativar o envio calculado para os seus anúncios, os compradores podem pré-visualizar os custos de envio introduzindo o código postal ou país. A Etsy opta pelo método de envio menos dispendioso elegível para o peso e dimensões totais do artigo.
Irá ver todos os detalhes do envio nas páginas Encomendas feitas e Recibo que apresentam o tipo de pacote, dimensões do pacote e peso do pacote.
Este vídeo (em inglês) mostra-lhe como utilizar perfis de envio para configurar o envio calculado:
Para configurar um perfil de envio calculado:
- Em Etsy.com, selecione Gestor da loja.
- Escolha Definições.
- Escolha Definições de envio.
- Selecione Editar junto a um perfil existente ou Adicionar perfil de envio.
- Selecione Calculem por mim junto a Custos de envio.
- Introduza o código postal original do ponto de envio das encomendas. As taxas de envio são calculadas com base nesta localização.
- Selecione um tempo de processamento.
- Confirme paara que países envia encomendas. O país da loja é um destino de envio obrigatório, mas pode adicionar ou remover outros países. Para enviar apenas para o país da loja, remova a marca de Todos os países.
- Confirme os serviços de envio que pretende oferecer.
- Decida se pretende oferecer envio grátis.
- Decida se pretende adicionar uma taxa de processamento adicional.
- Dê um nome ao perfil de envio.
- Selecione Criar perfil.
É necessário introduzir valor precisos de tamanho e peso para que possamos indicar o tipo de caixa que será melhor para a encomenda. O peso da encomenda combinado com o tamanho e peso da caixa na qual a encomenda será colocada irá determinar os custos de envio do comprador durante o pagamento.
A Etsy disponibiliza uma lista de tamanhos predefinidos de caixa. Também pode criar tamanhos de caixa personalizados usando preferências de pacotes. Se quiser usar exclusivamente os seus tamanhos de caixa, pode desativar os tamanhos predefinidos da Etsy.
Para adicionar informações de tamanho e peso:
- No Gestor da loja, escolha Anúncios
- Selecione Edição rápida.
- Nos anúncios em que pretende utilizar o envio calculado, introduza o peso do artigo junto a Peso do artigo.
- Introduza o tamanho do artigo após ser preparado para ser embalado mas antes de estar embalado (por exemplo: dobrado, mas fora da caixa) junto a Tamanho do artigo (empacotado).
- Escolha Sair da edição rápida.
Por último, adicione o perfil de envio calculado aos anúncios:
- Selecione a caixa de verificação nos anúncios aos quais pretende adicionar este perfil de envio.
- Selecione Opções de edição.
- Escolha Alterar perfis de envio.
- Selecione o seu perfil de envio.
- Selecione Aplicar.
- Quando estiver pronto, escolha Publicar.
O que são as preferências de pacotes em relação ao Envio calculado?
Se usar envio calculado, a Etsy calcula o tamanho da caixa necessário para a sua encomenda. Para consultar uma lista predefinida dos pacotes Etsy e respetivas dimensões, selecione o ícone ? junto a Usar tamanhos comuns de pacotes Etsy.
Se esta opção for ativada, a Etsy calcula automaticamente o tipo de caixa para a encomenda entre as suas preferências e os tamanhos predefinidos da Etsy.
As preferências personalizadas de pacote que configurar também podem ser selecionadas quando comprar uma etiqueta de envio.
Como é que o tamanho do pacote é selecionado para uma encomenda?
O Envio calculado determinada automaticamente o pacote mais pequeno e barato para usar em cada encomenda com base na classe de correio, peso total e dimensões da encomenda.
Se enviar os seus artigos recorrendo a tamanhos de caixa diferentes dos tamanhos predefinidos da Etsy, pode adicionar os seus tamanhos de caixa preferidos em Preferências de pacote:
- Em Etsy.com, escolha Gestor da loja.
- Escolha Definições.
- Escolha Definições de envio.
- Selecione o separador Preferências de pacote.
- Escolha Adicionar uma preferência de pacote.
- Pode escolher um Tipo de pacote já existente ou selecionar Personalizado caso o seu tamanho de pacote preferido não esteja incluído na primeira categoria.
- Para vendedores nos EUA, pode adicionar uma Taxa de pacote opcional. Esta taxa irá ser aplicada a uma encomenda quando esta preferência de pacote for usada, independentemente do número de artigos na encomenda. A taxa de pacote é aplicada em adição às taxas de processamento definidas nos perfis de envio calculado.
- Escolha Guardar.
Assim que adicionar as preferências de pacote, terá a opção de usar tamanhos de pacote comuns da Etsy além das preferências que definiu. Pode desmarcar a seleção em Usar tamanhos de pacote comuns da Etsy para usar apenas os tamanhos preferenciais adicionados.
Se o tamanho do artigo for superior a qualquer preferência que tenha definido, as dimensões do artigo serão usadas para determinar o tamanho do pacote.
As taxas e tipos predefinidos de pacote ainda não estão disponíveis para vendedores do Canadá.
O que acontece se eu tiver um artigo demasiado grande ou demasiado pequeno para ser enviado como pacote da USPS, envio postal internacional ou Canada Post?
Se não for possível enviar o artigo como pacote da USPS ou Canada Post, pode adicionar manualmente as taxas de envio.
Existem algumas razões pelas quais os vendedores poderão escolher esta opção:
- O pacote é maior que as dimensões máximas da transportadora (no caso de mobiliário, por exemplo)
- O artigo é enviado por correio de correspondência, em vez de ser num pacote
Para adicionar manualmente as taxas de envio:
- Em Anúncios no Gestor da loja, selecione o anúncio que pretende alterar.
- Ao adicionar ou editar o anúncio, desloque-se para baixo, até às Opções de envio.
- Selecione Introduzir opções de envio personalizado.
- Junto a Custos de envio, altere Calculem por mim para Introduzir custos fixos manualmente.
- Introduza os seus detalhes de envio normais.