Para ajudarmos a tornar a sua conta mais segura, crie uma palavra-passe que seja fácil de memorizar, mas difícil de adivinhar por outras pessoas. Use autenticação de dois fatores (2FA) e preste atenção às suas notificações de início de sessão.

Como criar uma palavra-passe segura

Para ajudarmos a criar uma palavra-passe segura, deixamos-lhe algumas das melhores práticas de palavras-passe:

Utilizar

• No mínimo oito caracteres, mas, quanto maior, melhor
• Uma mistura de maiúsculas e minúsculas, números e símbolos

Não utilizar

• O seu nome de utilizador
• Uma palavra-passe utilizada anteriormente ou utilizada noutra página
• Combinações de teclado consecutivas como “qwerty” ou “asdfg”
• Uma palavra de dicionário completa ou combinações óbvias de palavras de dicionário
• Termos em calão, erros ortográficos comuns ou palavras escritas pela ordem inversa
• Nomes como o nome da sua empresa ou nomes de cônjuges, filhos, outros parentes ou animais de estimação
• Informações pessoais, como a sua idade ou data de nascimento

Saiba como alterar a palavra-passe.

Como configurar autenticação de dois fatores

A autenticação de dois fatores (2FA) é ativada automaticamente quando abre uma nova loja na Etsy. Com autenticação de dois fatores, tem de introduzir a palavra-passe e o código de verificação quando: 

• inicia sessão utilizando um navegador diferente ou num dispositivo diferente; e
• a cada 30 dias.

O código de verificação é enviado através de uma aplicação de autenticação, ou de uma chamada ou mensagem para o seu telefone. Pode usar o mesmo número de telefone ou aplicação de autenticação para validar múltiplas contas suas. 

Para configurar autenticação de dois fatores em Etsy.com:

1. Em Etsy.com, nas Definições de conta, aceda a Segurança.
2. Em Autenticação de dois fatores, escolha Ativar 2FA.
3. Escolha a opção que quer utilizar para a 2FA: SMS, chamada ou aplicação Authenticator. 
4. Selecione Continuar. 
5. Siga as instruções no ecrã para confirmar a autenticação de dois fatores.
6. Ser-lhe-ão dados códigos de segurança. Escolha Guardar no seu dispositivo ou Copiar códigos. 
7. Selecione Concluído. 

Para configurar a autenticação de dois fatores para a aplicação Vender na Etsy: 

1. Na aplicação Vender na Etsy, aceda ao separador Mais. 
2. Em Definições da conta e da aplicação, selecione Autenticação de dois fatores.
3. Escolha a opção que quer utilizar para a 2FA: SMS, chamada ou aplicação Authenticator. 
4. Selecione Continuar. 
5. Siga as instruções no ecrã para confirmar a autenticação de dois fatores.
6. Ser-lhe-ão dados códigos de segurança. Escolha Guardar no seu dispositivo ou Copiar códigos. 
7. Selecione Concluído. 

O que são códigos de segurança?

Com a autenticação de dois fatores, poderá descarregar códigos de segurança para utilizar quando não tiver o seu telemóvel para iniciar sessão. Guarde estes códigos num local seguro. Cada um apenas poderá ser utilizado uma vez.

Posso desativar a autenticação de dois fatores?

Pode ativar e desativar a autenticação de dois fatores em qualquer momento. 

Para desativar a autenticação de dois fatores:

A validação por chamada ou mensagem está disponível no meu país?

Dependendo do seu país, pode não ser possível receber um código no seu telefone. Se o país em que está localizado não estiver presente na lista, terá provavelmente de configurar a autenticação de dois fatores usando uma aplicação de autenticador.

Países que conseguem receber um código de verificação através de chamada ou mensagens:

O que é uma aplicação de autenticação?

Uma aplicação de autenticação é uma aplicação para dispositivos da Apple ou Android que geram um código de validação.

Para configurar uma aplicação de autenticação quando abrir uma loja nova em Etsy.com:

Para configurar uma aplicação de autenticação nas definições de segurança:

Como consultar o histórico de início de sessão 

O histórico de início de sessão mostra-lhe quando e onde iniciou sessão na sua conta Etsy. Poderá ver o seu histórico de início de sessão referente aos 10 mais recentes inícios de sessão.

Para consultar o história de início de sessão:

Se tiver iniciado sessão na sua conta Etsy num computador público e se esquecer de terminar a sessão, pode selecionar Terminar sessão para remover a sessão ativa correspondente a esse dispositivo.